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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:2690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.65
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.24
  • 食事3.51

総合3

ちっくん500さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちっくん500さん [40代/男性] 2015-06-14 16:24:04

6月12日に宿泊しました。
部屋のシャワーを使うとき、シャワーのつなぎ目からお湯が吹き出て、バスタオルなどがびしょ濡れになりました。
こ~ゆ~ところも、普段からチェックしておいた方が良いですよ。
ちなみに部屋は412号でした。

朝食のバイキングには、トレイがるあと助かります。
何度も席を行き来しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2015-06-19 12:56:42

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ではお客様にご不快の念をおかけしてまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋に関しましては担当者に確認し、現在は調整が終了しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、全館にわたっての清掃、点検を今後さらに徹底してまいります。
また、朝食会場のトレイにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、検討いたします。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】