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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-01-24 23:22:33
3.0
投稿日：2023-10-09 23:25:29
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投稿日：2023-07-25 18:16:42
5.0
投稿日：2023-02-12 16:01:50
総合3
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トモリン4627さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ
伊豆長岡温泉は初めての場所でした。ホテルの場所が解りずらいですね！館内は畳の廊下でいいけど 冬は寒いのと場所によって石があるので足が痛いです！夜 フロントに電話をしたら 何も答えず 私からフロントですか？と聞きましたよ！はい そうです。これは ないですよ！ 朝はフロントにスタッフが居ないし、呼んでもなかなか出てこなかったので こんなホテルは初めてでガッカリでした。 良かったのは 食事担当
の外国人スタッフです。一人で頑張ってくれました。本当にありがとうございました。
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この度は、楽山やすだにお泊まりいただきありがとうございました。
フロントでの対応に不足があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は、より一層リスクヘッジの意識を高め、お客様からの様々な対応にお答えできるよう努めて参ります。
楽山やすだ