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浅間温泉 梅の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.17
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.21
  • 食事4.58

総合2

トモリン4627さんの 浅間温泉 梅の湯 のクチコミ

トモリン4627さん [50代/女性] 2023-07-25 18:16:42

車が到着してもスタッフは出て来なかった。
周りのホテルでは スタッフがお客様が来るのを外で待ってました。残念ですね…
料理は ホームページを見て ここならいいかな~と 期待をしていました。
ちょっと ハズレかな?
料理の説明がいまいちでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
浅間温泉 梅の湯 2023-07-27 12:48:50

梅の湯をご利用いただきましてありがとうございました。当日のフロントスタッフのお迎えでご迷惑をかけて申し訳ございませんでした、ちょうど他の3組のお客様とご到着が重なり、スタッフがお客様の御到着に気づくのに遅れてしまい申し訳ございませんでした。料理は毎月変えておりその季節の旬のものをお出ししておりまして、お褒めの言葉を頂いておりましたが、お客様の好みには合わなかった様で申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■早割30■30日前の予約でお得に♪【基本プラン】牛肉の陶板焼ステーキ会席
ご利用のお部屋
【<禁煙>和室8畳 スタンダードタイプ】