303号室への案内と書いてあったが302号室へ案内していただき部屋も広く満足でした
徒歩で行ける距離にローソンなどのコンビニもあり
バーミヤン、ガストも近くにあり便利でした、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

夕食のメニューが少ない。朝食の種類は豊富だった。
温泉の性質が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

外観がかわいかったです。
お風呂、もう少し外が見れ手羽良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

very close to Kawaguchiko, 2 mins walk to winter firework place

no shuttle service after certain time to kawaguchiko eki

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

和洋室に宿泊しました。
良かった点
・平野にトイレ二つ
・シャワールーム付
・ソフトドリンク無料
マイナス点
・お風呂が今一つ
・黒豚ステーキはそれほど美味しくない
　（コース懐石でその他のものがそこそこ良かったので、メインが残念）
時期（お盆前後）と立地を考えると、コストパフォ－マンスは悪くないですが、
リゾート気分を味わいたい方にはお勧めはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロントの対応は良かったです。
お風呂が二つしかなく残念でした。
部屋から、富士山も河口湖も見えなくてガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

家族４人で全員が夕食朝食布団つきプランで１８７５０円の超破格のお値段での宿泊です。予約の際はすき焼き食べ放題などの記載が一切なく、ホームページのような素敵な夕飯＆幼児の夕飯写真がきめてで予約しましたが実際はすき焼き食べ放題プランの方と一緒扱いだったようですき焼きでした。はっきり言って幼児2人はすき焼きはがっかりだったようで、白いご飯だけ食べました（家から持参の塩をかけて食べました）私もすごいがっかり・・・事前にすき焼きとわかっていたら・・・・・お値段がお値段なので仕方ないと思いますが、リピはないと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

すき焼食べ放題ぷらんでした。
肉は色が変わって、鮮度が悪くなりました。
格安のプランだったので食事に期待はしてなかったのです。
お風呂は浴場の服に入れる盒は一番下の列が盒の中に「ほこり」で
本当にがっかりしました。
従業員の応対はていねいで食事は朝食のみ内容は満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋も汚いし、部屋風呂もきたないし、大浴場は垢が浮いてるし、飯も大したことないし、最悪の宿でした。2人で5万円はぼったくりですね！もう二度と行きません！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

宿泊代金相当のものではない。
がっかりです。今までで最悪の結果になりました。
食事は種類と量が多すぎ、味も食べられたものではありませんでした。
（ほとんど残しました。）
部屋の清潔感はなく掃除が行届いていません。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

料理の中の一品で、サラダがありましたが、その中にトマトが添えられていましたが、鮮度が悪く、傷んでいました。そのトマトは残し、食後に仲居さんに傷んでいたことを伝えました。その時に仲居さんはお詫びをしましたが、やはり料理の責任者かホテルの責任者が来て、すいませんでしたのひと言でも、欲しかったです。チェックアウトの時には、あえてこちらからは、何も言いませんでしたが、やはりホテル側からひと言、言って欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
計画停電なくなりました。激安！２食付プラン（洋室）
期間限定 洋室

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一人

宿泊年月

2011年04月

河口湖から近く立地のよいところでした。スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。お部屋も大浴場も清潔感がありゆっくりできました。また河口湖周辺へ行く際に利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させて頂きました。車でホテル前に到着するなり丁寧なおじぎでのお出迎えから始まって終始笑顔でのきめ細やかなおもてなしに、とても癒されました。ホテル内部は全般に年代を感じる雰囲気ではありましたが、綺麗に手が行き届いた清掃をされていると思いました。一番気に入ったのは露天風呂温泉！ゆったり浸かれる湯加減で気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂は雰囲気があり、のんびりした時間を過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

素泊まりで、部屋からは富士山見え、温泉にも入れて満足でした。河口湖のすぐ近くなので、少し歩けば湖の周りを散策できて楽しく過ごせました。フロントの方もご親切で、花火が上がる日だったこともあり、お出かけに車を使うと通行止めになることなども教えてくださいました。雪が降った翌日だったので、道路にも雪がまだ積もっていて、河口湖の方へは車をホテルに置いて歩いて行く方が安全でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

おもてなしなどあたたかい好感の持てるホテルでした。窓から富士山が見えるお部屋で、チェックインしたときにすでにおふとんが敷かれていたので子供が寝てしまって夕方起こすのが大変でした…歩いてすぐには公園もあり立地も申し分なかったです。またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

富士急のライブに行ったときに宿泊しました。
疲れて帰ってきましたが、ベッドと布団が気持ちよく、ぐっすり眠れました。

朝、温泉に入れたのもよかったです。また脱衣所のドライヤーが、このような施設によるある威力の弱いものではなく、強いものだったので快適でした。
露天風呂の温度もぬるめで、ゆっくりつかることができました。

チェックアウト時に、庭の木からとれたという栗をたくさんいただきました。
建物は若干の古さを感じましたが、設備やホスピタリティが行き届いており、よい気持ちで出発することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

県民割だったのでかなり満足だった、河口湖の近くで立地良し全体的にキレイ、従業員もカナリよく、また行きたい。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

イベント前日に宿泊。
とても丁寧に対応していただいて大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

レイトチェックインでたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月