このたびはご宿泊ありがとうございました。

料理とお風呂にご満足いただきうれしく思います。
料理は、地元の魚や旬の食材にこだわっております。
源泉かけ流しの温泉は少しぬるめですが、泉質はやわらかく、小さいお子様や年配の方にもおススメです。

こちらは古い施設を最低限の改装をして使用しているため、すべてにおいて１００％ご満足いただくことは難しいと思いますが、お客様に気持ちよく滞在していただけるよう、スタッフ一同頑張っております。

機会があればまたお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき今後にいかしてまいりたいと思います。

芦北は魚が獲れる地域ですので、魚を期待して来られるお客様が多いことからどうしても魚介類を中心としたメニューになっております。
また、旬の食材も多く取り入れておりますので、今の時期は山菜等もよく出てまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
湯浦温泉はぬるめですが、やわらかい泉質は肌に気持ちよく、ゆっくり長く入っていられると好評いただいております。
また機会がございましたらぜひお越しください。
ありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございます。
温泉を気に入っていただきうれしく思います。
また機会がございましたらぜひお越しください。
お待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。

温泉をお気に召していただき、本当にうれしいです。温度は少しぬるめですが、女性の方や小さいお子様等「よそは熱すぎて入れない」という方も多く、お喜びいただいております。

朝食は、手作りの家庭的な朝ごはんという感じですが、地元の米がとても美味しいと好評です。

また機会がございましたら是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お風呂は男湯は広いのですが、女湯は少し狭い為、他のお客様が多く入られる時間帯はご迷惑をおかけしております。
ゆっくり入られたい場合は家族風呂をご利用いただくのも良いかと思います。
また、夜１０時以降は、男湯も女湯も空いていることが多いです。

機会がございましたらまたぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

当館は木造の古い建物であるため、部屋の外の足音や話し声が聞こえる場合があります。
そのため張り紙にて夜間は静かにしていただくようお願いをいたしておりますし、場合によっては直接口頭で走ったりしないようお願いすることもございます。
ほとんどの場合、皆様協力してくださいますので、大変ありがたいです。
ただ、今回の場合は早い時間帯に…とのことでご迷惑をおかけいたしました。
なるべくこのようなことがないよう気を配ってまいりたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

当館は国道三号線に平行して通る県道沿いですが、山と川に挟まれた静かな場所にあります。
芦北インター、津奈木インターどちらも１０分程度で行きますので、車で来られた場合はそれほど不便は感じないかと思います。（湯浦駅までは徒歩１０分です）

また機会がありましたら是非お越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
男湯はかなり大きいので源泉も大量に投入しておりますが、おっしゃる通り小さい家族湯のほうが硫黄臭をより感じられるかもしれません。（お湯を投入する量は少なめですが）

また、ご存知かとは思いますが、夜より朝のほうがお湯の量が多い為、朝風呂のほうがおすすめです。

お湯の温度はぬるめですが、沸かしたり水で薄めることなくそのままかけ流せることが大変ありがたいです。

またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
「洗面トイレ共同プラン」でご予約でしたが、当日はたまたま予定していた部屋が使えなくなり、トイレ付客室に空きがありましたのでそちらに変更させていただきました。
（通常は洗面トイレなしの客室をご案内いたしております。）
旅の良い思い出に少しは貢献できたでしょうか？
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
古い外観でお子様びっくりなさいましたね。よく、田舎の親戚の家に来たみたいだとおっしゃる方もおられます。外観からは想像できない長い廊下は迷路みたいだと言われ、迷子になられる方も良くお見掛けします。

タバコ臭の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう気を付けてまいりたいと思います。

最後に「亀井寿司」の件ですが、現在は特に寿司店としては営業しておらず、近所の方から仕出しの注文があった場合に時々する程度です。
また、外から立ち寄りで食事をされる方に予約制で会席料理等提供しております。（その場合コースの中で少し寿司が付きます）

久しぶりの水俣芦北はいかがでしたでしょうか？
もう少ししたら水俣インターも開通しますのでますます便利になります。

まだまだ寒い日が続きますが、風邪等ひかれませんようご自愛ください。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
当旅館は基本的にはお一人様でもお二人様以上でも同一料金の為か、一人旅の方がとても多いです。（ただし、人数に応じてお部屋は狭くなりますが・・・・）
お寄せいただいたクチコミを今後の参考にさせていただき、これからもより良い宿を目指してまいりたいと思います。
どうもありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
この時期温泉はぬるめですので、慣れない方は少し驚かれるかもしれませんが、ずっと長く浸かっていると後からポカポカしてきます。
ぬるいので長い時間浸かれますし、弱アルカリ性でやわらかい泉質はお肌がすべすべすると、特に女性のお客様にはご好評頂いております。
また、暖かい時期にお越しになると印象も違うかもしれませんね。
機会がありましたら是非またご利用ください。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応および、食事の内容をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋の物音の件は誠に申し訳ございませんでした。古い木造建築の為、どうしても廊下の音がきしんだりいたします。
上下左右の部屋の話し声等が気になる場合もあるかと思います。
通常であれば、お子様連れのお客様や、団体のお客様の近くのお部屋は割り当てない等、双方のお客様が気持ちよく過ごされる様になるべく配慮はするのですが、お盆を挟んだこの時期はご宿泊の方が大変多く、ご迷惑をおかけいたしました。
機会がありましたらまたお会いできますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見ご要望に対して、この場を借りて回答させていただきたいと思います。

・部屋に備え付けのドライヤーがない点については、各部屋で一斉にドライヤーを使用された場合、ブレーカーが落ちる可能性があり、かえってご不便をおかけしてしまうことになるのであえておいておりません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ただし数に限りはございますが、ドライヤーは貸し出しもしておりますので、ご希望の方はお部屋でのご利用も可能です。
また、ヘアブラシはフロントに置いてありますので自由にお持ち帰りいただけます。

・朝のお風呂については、お湯の温度がぬるいため、朝からは大浴場（夜の男湯）を出すことができません。夜の間冷え切った浴槽はなかなか温まらず、いつまでたってもぬるいため、適温になるのには相当な時間がかかります。
そういう理由でやむなく朝からは小さめのお風呂場だけを使用しておりますが…(ただし夏の暑い日で女性の方が多いときは、例外的に大浴場を出す場合もあります）
女性の方も広いお風呂に入られたいお気持ち、本当によくわかります…。申し訳ありません。
女性の方でどうしても男湯に入ってみられたい方は個別に相談されてみてください。
夜の１１時以降、お風呂の終了時間以降に暖簾を男女入れ替えて入っていただくことは可能です。
よろしくお願いいたします。

また機会がございましたら是非お越しください。ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変うれしく思います。
お部屋はお２人様の場合、通常６畳のお部屋となりますが、たまたま広いお部屋に空きがあったのでそのようにさせていただきました。
喜んでいただけてよかったです。

朝のお風呂も、他に女性客の方がいらっしゃいましたが時間がぶつからず、ゆっくりお入りいただくことができてよかったです。
夜に家族風呂をご利用される場合は、事前に予約できますので、どうぞお申し付けください。
家族風呂は石貼りの少し和モダンな作りですが、女湯は浴槽も壁もタイル貼りで、レトロな作りにいたしております。個人的にはそちらもお勧めです。時間的には昼３時から５時までと、夜１０時以降が空いていることが多いようです。そちらもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
たくさん感想を書いていただきありがとうございます。
書いていただいている通り、お部屋に冷蔵庫やドライヤーがなく、本当にご不便をおかけいたしました。
ドライヤーの設置については、各部屋で一斉に利用されるとブレーカーが落ちてしまうという問題があり、電気工事を検討いたしましたが、工事が大掛かりになるということで、今のところはお風呂場でのご利用をお願いいたしております。
また、お部屋でご利用されたい場合は貸し出しをいたしておりますので、お気軽にお申し付けください。
冷蔵庫は調理場の冷蔵庫を自由に利用していただいておりますが、特にお子様がいらっしゃる場合はご不便をおかけしているのでは、と大変申し訳なく思っております。

また、こちらに来られる機会があれば、ぜひ成長されたお子様方と遊びに来られてください。
ありがとうございました。

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
当旅館はまだまだこれからも改装を続けてまいります（予定です…）
営業しながらの改装ですので、「今年はこの部分」「来年はできればこの部分」という感じで少しずつすすめておりますので、来られる度に何かしら変わったところがあるかと思います。

冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけいたしておりますが、調理場の冷蔵庫は、自由に出し入れできる場所に設置しておりますので、飲み物等入れられるのにご利用いただいております。（冷凍庫は従業員を通してのご利用となりますが）

布団につきましては、以前はお客様のお食事中にお部屋に入り、布団を敷いていた時期もございましたが、お客様の不在中にお部屋に入ることに抵抗感もありますし、お客様自身もあまり気分のいいものではない、と思われる場合もあり、今のスタイルにいたしました。（シーツをセットした状態で三つ折りにして置いてある形です）

なかなかサービスも行き届かない点が多々あるかとは存じますが、お気づきの点がございましたらぜひご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊していただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、お近くに来られた際にはぜひご利用いただけますよう、従業員一同楽しみにお待ちいたしております。