父の日のお得なプランだったので、初めてフルコースのついた宿泊にしてみました。
お食事は文句なくおいしかったです。スタッフの方もとても感じよく応対していただけました。
初めて参加した森の夜会も、とても楽しく、日ごろ使っていない五感を刺激できたと思います。
フロント横にあった質問箱に投稿した息子が、お返事をいただいて大喜びしていました。

以下、これまでの宿泊にくらべて、おや？と思ってしまった点です。

・チェックイン時に初めて「女湯の露天風呂への出入口が壊れてしまい、入れない」と聞いたこと。対応策として、女湯と男湯を夜と朝で入れ替える、と言われましたが、温泉を楽しみに（特に露天風呂が何よりの楽しみに）してきたため、がっかり。この日は男性が多めの団体さんもいたため、男湯はかなり混雑していました。前回宿泊時は、ポンプの不都合で温泉ではなかったのですが、それについては事前に連絡もあり、割引サービスもありましたので（しかも露天は使用できたので）全く悪い印象はなかったのですが、今回は、正直だまされたと思ってしまいました・・・。
しかも、入浴時間も短いですし、今回のような場合は、せめて入浴時間を長くするとかできないのでしょうか（特に朝）。

・ほかのクチコミにもありましたが、森の夜会に参加するには、フルコースを食べていると時間がない、とのこと。
早食いの我が家は森の夜会には間に合いましたが、食事のスタートが団体さんと同一だったため、全員に飲み物のオーダーを聞いているだけで時間がたってしまい、なかなか前菜も出てこない状態でした。隣の家族連れも、時間をもてあまして子供がぐずってきて困っていた様子でした。団体の方とは時間をずらすか（５分、10分でも効果があると思われます）何か対策が必要ではないでしょうか。

・ロビーにあった、中庭を臨む場所にあった心地のよい椅子がなくなっていました。残念です。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月