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トヨタ白川郷自然学校 クチコミ・感想・情報

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トヨタ白川郷自然学校のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.60
  • 食事4.70
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65件中 61~65件表示

部屋3

投稿者さんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 14:43:43

フルコースのフランス料理は大変満足しています。
今回の宿泊はツインルームでしたが、ベットが狭くてガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
トヨタ白川郷自然学校 2010年08月16日 20:30:35

この度はまたのご利用をいただき、誠にありがとうございます。あまりお天気は良くありませんでしたが、夏の白川郷はいかがでしたでしょうか。
お食事につきましては、お褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変ありがたく存じております。ぜひ秋の、また冬のお食事もお試しくださいませ!
ベッドの大きさにつきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。ご滞在において多くのお時間をお過ごしいただくお部屋についてご期待に添えなかったことを誠に申し訳なく存じます。もしよろしければ、デラックスツインルームのご宿泊をぜひ次の機会にお考えください。ベッドは幅もゆったりしており、お部屋ももちろん広々としておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます!
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪迷ったらコレ!≫おすすめフルコース&ネイチャーガイド10:15~♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂付)】

部屋3

TANI3388さんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

TANI3388さん [40代/女性] 2010年04月08日 15:10:22

4月4日に家族で泊まりました。
シーズンオフの日曜日の夜ということで、静かでゆっくり過ごせました。
周囲には、まだたくさんの雪が残っていたので
子どもたちは大喜びでした。

高山駅前でレンタカーを借りて行きましたが、カーナビに頼っていたら
全然違う国道沿いを案内されてダムの方まで行ってしまい、
引き返して地図を見ながら、スーパー林道への道を探しました。
白川郷近辺にもう少し案内表示があるといいですね。

食事も美味しく、部屋も広々して設備的には満足しています。
ランドリールームのドラム式洗濯機が安くて非常に高性能で嬉しかったです。
欲を言えば、もう少し使える時間が長いと嬉しいです。
ネイチャーガイドは、思いの外、説明時間が長くて
実際の散策時間は30~40分程度になるでしょうか。
もうちょっと長居したい気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
トヨタ白川郷自然学校 2010年04月08日 18:42:44

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございました。
都心部ではぞくぞく桜開花の声が聞こえていますが、当校周辺ではまだまだ雪が残っていて、お子様には思いがけず(?!)雪遊びを楽しんでいただけたかと思います。まさに豪雪の白川郷を垣間見ていただけたのかな、と嬉しく存じます。

案内表示がわかりにくいとのこと、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
道路沿いや入り口付近に案内を設置させていただいておりますが、冬季は特に雪のため見えにくくなっていたかと存じます。「分かりにくい」とのお客様の声に対応すべく、当自然學校のホームページ交通アクセス内で「写真で見る道案内」をご案内しておりますが、今後よりお客様に分かりやすいご案内を目指し、改善していきたいと思います。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

施設やお食事に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。コインランドリーもご活用いただけたようで、嬉しく存じます。かなり音が響くため、現在は利用時間を制限させていただいております。お客様皆様に自然の中での静かな時間を過ごしていただきたいと考えてのことでしたが、再度利用時間について検討してみたいと存じます。こちらも誠に貴重なご意見をありがとうございます。

最後にネイチャーガイドにご参加いただき、誠にありがとうございます。今度は季節ごとにいろいろな内容でご用意しているホリデープログラムへのご参加をぜひご検討ください!ネイチャーガイドのステップアップヴァージョンとして、より深く四季折々の自然を満喫していただけます!

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割30◆おすすめフルコース&ネイチャーガイド
ご利用のお部屋
【4人部屋/和室(風呂なし)】

部屋3

はる0825さんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

はる0825さん [40代/男性] 2009年11月16日 22:32:32

子供が小さく、食事の時に食器を割ってしまわないか心配だった。
キッズプレートなどのメニューや子供用の椅子など、
子供連れ家族用の対応がとられているので、
食器も割る心配のない物があると良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
トヨタ白川郷自然学校 2009年11月17日 09:57:46

先日はトヨタ白川郷自然學校へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事の際のお皿のご用意に関しましては、ご配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいりたいと考えておりますので、今後ともトヨタ白川郷自然學校をどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋得プラン!◆早割30◆おすすめフルコース&ネイチャーガイド
ご利用のお部屋
【4人部屋/和室(風呂なし)】

部屋2

DASUチャンさんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

DASUチャンさん [50代/男性] 2023年05月01日 17:43:21

4月29日から一泊でデラックスツインの部屋に泊まったのですが広さと設備(空気清浄機:エアードック、ベッドマット:エアーウィーブ等)は問題無かったのですが
部屋の扉が病院の様な扉で鍵が掛けつらく、防音が非常に悪くて
廊下の音(声)と部屋の中の声も聞こて残念。

料理と従業員の対応は◎
扉だけが非常に残念×
一泊1人3万2千9百円したのに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
トヨタ白川郷自然学校 2023年05月06日 21:54:10

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや設備についてご意見ありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたユニバーサルタイプのお部屋は、
車いすのお客様もご利用しやすいよう鍵の位置を低くしスライドドアのつくりにしておりましたため、ご不便をおかけしました。
防音についても大変申し訳ございません。
もし次回ご利用いただいた際に、同じことが起きた場合にはフロントまでお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

トヨタ白川郷自然學校
予約係 村田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】白川郷の自然と自然學校を満喫できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ユニバーサル)】

部屋2

noppyさんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

noppyさん [40代/女性] 2010年09月21日 10:36:41

白川郷への旅行で利用しました。建物や部屋やお風呂などは大変綺麗でよかったです。今回4人部屋洋室を家族4人で利用したのですが、くつろげるようなスペースが全くなく、あまり会話も無いままベッドで各々すごしていました。もともと合宿所のような感じで作られているのでしょうが、洋室にもちょっとした座れるスペースなどあればなあと思いました。無理でしたら、せめて人数分のイスを用意してください。2個しかありません。食事はハーフコースで足りるかな?と心配でしたが、ゆっくり食べるので結構おなかいっぱいになりました。食事を運んでいただくごとに料理の説明をしてくれるのはうれしいのですが、ちょっと声が小さくてあまりよく聞こえないことがありました。他のテーブルに気を使ってのことでしょうが、もう少し大きくてもいいと思います。今回、時間が無くてネイチャーガイドに参加できなかったのが、残念でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
トヨタ白川郷自然学校 2010年09月21日 18:24:47

この度は連休でのご旅行に、トヨタ白川郷自然學校をお選びいただき、誠にありがとうございました。当日は良い天候に恵まれ、世界遺産白川郷合掌集落のご散策も楽しんでいただけたでしょうか?
お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご滞在いただきました洋室4人部屋は、おっしゃる通り、研修タイプのお部屋の造りとなっており、ご家族やカップルでのご滞在には少しシンプルすぎる印象を持たれる方もいらっしゃるかと存じます。室内の椅子はフロントへお申し出いただけましたらすぐお持ちいたしますので、次回ご利用の際はぜひ遠慮なくお申し付けくださいませ。ご案内が不足しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、洋室四人部屋の他に、和室のお部屋は14畳あり、皆様で広々とお過ごしいただけるかと存じますので、またぜひご家族でのご利用の際はこちらもご検討いただければと存じます。

夕食時のご案内におかれましても、聞き取りにくいとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。早速これからの改善点とし、スタッフみな意識し取り組んでいかせていただきます。貴重なご意見を受け賜り、ありがとうございました。

その他、まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、お客様の貴重なご指摘、ご意見により、より愛される自然學校を目指していきたいと思っております。どうぞまた機会がございましたら、ぜひ当校ご利用をお待ちしております。(ネイチャーガイドは毎日催行しております!)

この度はご来校、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】レギュラープラン☆ネイチャーガイド8:30~付き
ご利用のお部屋
【4人部屋/洋室(風呂なし)】

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