ジャンケン7319さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ジャンケン7319さん [60代/男性] 2023年07月27日 16:38:57
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大浴場は朝5時から営業して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月07日 11:16:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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KAZU8009さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- KAZU8009さん [60代/男性] 2023年07月27日 10:35:07
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福岡出張の際何度か利用しています。
博多駅前で立地もよくサウナ付き大浴場やロビーの雰囲気も良くコストパフォーマンスに優れたホテルです。、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月07日 11:15:40
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 10:10:59
-
駅近で便利です。食事をするのにも周りにたくさんお店があるし、一階にコンビニもあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月18日 09:52:05
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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黄昏流星群2602さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 黄昏流星群2602さん [40代/男性] 2023年07月05日 10:34:25
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冷蔵庫の冷えの悪さ以外は素晴らしいホテルです
ペイペイドームの野球観戦目的でしたが立地も良く、フロントも調度良い距離間で過ごしやすかったです
福岡来た際はまた利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月18日 09:55:56
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内設備においてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 12:45:58
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お風呂が大きくてゆっくりできました!
サウナもあり、暑すぎなくて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月11日 10:38:24
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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たかゆき1124さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- たかゆき1124さん [50代/男性] 2023年06月22日 18:04:24
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博多に滞在の際は常宿にさせて頂いております。
今回は6/14~6/17(3泊)
しかし今回の部屋は壁から天井にかけてホコリが・・・
前回の部屋は非常に奇麗だったので残念です
(※1037号室、入口を入って真正面の窓側の左上の角)
ただ私が1番残念だったのは最終日のチェックアウトの為に10階EVエントランス前でエレベーターが来るのを待っていた際に掃除の方々が忙しいのは判るのですがカートで私のショルダーバックに勢い良く衝突・・・その勢いで私の体が30度ほど傾きました
ぶつけた清掃員は気づいておらず、そのまま通過・・・
朝が清掃で忙しくEVエントランスが込み合うのは判りますが
せめて「後ろを失礼します」くらいは言って欲しかったです
その他は全体的に満足致しました。
次回は、11/12~11/16まで宿泊予定ですので宜しくお願い致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月26日 10:05:11
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いつもご宿泊頂きまして御礼申上げます。
しかしながら客室内・清掃スタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関して、ほこりの有無に対するチェック体制を強化してまいります。
ご指摘いただいた清掃スタッフからの粗相はわたくしどもでも共有させていただきます。今後このような失礼がないよう周知徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
次回11月のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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海坊主6836さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 海坊主6836さん [50代/男性] 2023年06月15日 08:46:18
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お陰様で快適な博多泊が出来ました
ありがとうございます
福岡へ来た時の定宿にしたいです・・・
次回は高層階の博多口側の部屋に宿泊して電車等の騒音の下限を調査したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月19日 09:19:52
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 17:05:52
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フロントに電話すれば解決したのだろうけど、冷蔵庫の効きや、シャワー温度上げてもぬるかったりした。
立地も良く、博多駅からバスターミナル裏なので適当に歩いても着く。フロントスタッフさんも愛想良く笑顔で対応してくれる。部屋は隣部屋などの声も気になることなかった。コンビニが入ってるホテルはやっぱり便利。
こちらのミスだが、安いプラン出てるやん!と思いキャンセルしたが大人2人プランだった。取り直したが元々のプランよりも値上がりしてて悔しかったです。しっかり調べて行動しないとですね。反省。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月19日 09:22:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後チェック体制を強化してまいります。
スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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138こんちきさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 138こんちきさん [60代/男性] 2023年06月06日 19:18:48
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福岡出張の際にはこちらと決めています。駅に近く、コンビニにも直結、食事にも困らず、大浴場までついているので1日の疲れをしっかりと取ることができます。これからもお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月07日 13:34:55
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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pipipi38さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- pipipi38さん [30代/女性] 2023年06月05日 16:43:52
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駅近でキレイなホテルで大浴場も広くこれまで数回宿泊しました。
今回も楽しみに伺いましたが、
ガッカリしました。
大浴場を利用させていただきましたが、外国人の方のマナーがひどすぎます。ゆっくりお風呂を楽しむどころか、早く上がりたくなるような状況でした。もう少し注意喚起していただきたいと感じます。
そして大浴場の空き状況を確認できるものがあればまだいいのかもしれませんね。
リラックス目的ではないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月07日 10:06:12
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
頂戴しましたご意見をもとにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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ばすけ大好きママさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ばすけ大好きママさん [50代/女性] 2023年05月30日 07:50:06
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駅近でコンビニもあり買い物も食事も便利です。部屋も綺麗。1番のおすすめは大浴場とサウナです。ルームウェアは変えて欲しいところです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月01日 09:40:27
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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プジョリングさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
新しくて綺麗でした。ロビーも雰囲気が良くスタッフの方も親切で、特に大浴場はサウナも外風呂もありかなり満足でした。
まだ新しいのできっと部屋のメンテとかはこれからだと思いますが、このままいいホテルであってほしいと思いました。本当にいい滞在でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。