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海坊主6836さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 海坊主6836さん [50代/男性] 2023年06月15日 08:46:18
-
お陰様で快適な博多泊が出来ました
ありがとうございます
福岡へ来た時の定宿にしたいです・・・
次回は高層階の博多口側の部屋に宿泊して電車等の騒音の下限を調査したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月19日 09:19:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 12:39:37
-
2泊しました。福岡出張はいつもここに決めてます。
朝ごはんの鯛茶漬けがお気に入りです。大浴場も広くて気持ちいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 13:56:52
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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Hawaiiiさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- Hawaiiiさん [70代/男性] 2024年03月01日 21:21:49
-
駅近で大浴場が魅力なので、３回目の宿泊です。何と言っても大浴場が素晴らしい。巨大な内風呂、眺めは無いが岩の露天風呂、10人近くは入れるサウナ、水風呂、カランは17もある。しかしサウナの温度が低く(故障中らしいが)、
サウナマットがない。脱衣場は広いが、体重計が故障中？など不満点もある。エレベーターが４台もあり待ち時間が少ないのは素晴らしい。部屋は狭くスーツケースはベッドの上で広げるほど。でも部屋から新幹線が見えたのは良かった。清掃なしでドアノブに追加タオルと水がかかっていたが、コーヒーなどのアメニティが無かったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 14:46:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備面では多々ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:18:45
-
西鉄さんのホテルなので正直もっと期待してた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月24日 12:49:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 14:26:53
-
・ロビーがきれいでした
・チェックイン前荷物を預かってもらうことができてよかったです
・ローソンに外に出ずに行くことができて便利でした
・大浴場があってよかったです
・部屋にマッサージクッションがあるのがよかったです
・部屋では電車の音が心地よく聞こえました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月24日 12:49:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 20:30:18
-
駅近で無人チェックインやコンビニ併設、温泉付なのはとても良かったです。
自分で予約した時に謝って喫煙室にしてしまったので致し方ないのですが、あまりにも臭いが酷く、気分が悪くなりました。また、洗面台の水を出すと、下から水漏れしてビチャビチャになり、これにはさすがに参りました。ただ、予約時に記載されていたレディースフロアなどは、現在ではなくなっており、記載内容と部屋のプランなどに違いがあるのは改善してほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:21:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室のチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 14:35:31
-
2024年1月9日宿泊。博多駅に近くサウナがあるホテルとして選びました。駅には近いのですがサウナの温度が60度で残念。知っていれば選びませんでした。
お部屋のカーテンに穴が空いていて何だか貧しい気分。せめて修繕位していてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:26:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。事前のチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
当館のサウナは遠赤外線式のため温度が低く、60度～70度で正常な数値ございます。お気に召して頂けず残念でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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コンちゃん5167さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- コンちゃん5167さん [60代/男性] 2024年01月13日 14:05:27
-
清潔で大浴場ごありリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:27:13
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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ｒｏｋｏ1955さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ｒｏｋｏ1955さん [60代/女性] 2023年12月12日 17:05:17
-
チェックイン一時間前に着いて、荷物を預かってもらい、すぐ向かいのバスセンターから、太宰府天満宮まで、難なくバスで行ってこられました。
夜はキッテビルの地下で、一人もつ鍋を楽しみました。
博多駅から徒歩5分で、バスセンターの向かいと言う髙立地、便利です。
全般に、接客はいまいちだと思いました。
フロントには殆ど笑顔がない。若い女性の方は少しマシだったかも。
朝食は普通ですが、パンや部屋持ち帰り用のコーヒーが品切になって声をかけても、係の女性にも笑顔はありませんでした。
割りと良い方のビジネスホテルなのかと思うので、もう少し、接客の訓練をなさった方が良いのかも。
大浴場は入らなかったので評価不能ですが、チェックインの時、大浴場へは部屋着やスリッパで行かないように言われたのに、外国人の女性グルーブは、スリッパに部屋着で一階までおりていましたが、フロントはみな、知らんふりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:28:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:13:59
-
大浴場はインバウンド客で込み合う事もなく、使い勝手も良く清潔でした。ただ、浴室内全体の温度が低く、せっかく湯ぶねにつかって体を温めても、お湯から上がると直ぐに体が冷えて寒かったです。サウナに何回か入って冷えた体を温めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 15:24:12
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用いただいたにも関わらず、寒い思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
当館の大浴場は露天風呂がある関係で、出入りがあるたびに外気がはいりこむため浴室内の温度が下がりやすくなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねぎ旦那さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ねぎ旦那さん [60代/男性] 2023年11月22日 15:57:16
-
支店に近いので予約しました。
館内にコンビニあるので便利でした。
大浴場がありましたが、入って無いので評価できませんでした。
部屋に戻る時、出かける時、タイミングが悪いのか、使用時は全てエレベータ来ないな、４台もあるのに、って感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:09:23
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:38:19
-
何より博多駅から見えるほどの駅近なところがいいです。部屋は広くなくビジネスユースのホテルです。トイレとシャワーのユニットタイプですが、１階の大浴場（温泉？）はまずまずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:27:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:09:05
-
駅から近く観光拠点には良かった。
お風呂が思ったよりも広かった。髪の毛をブローするときのクリームかローションが欲しかった。
部屋はマッサージチェアも気持ちよく使えたし、使いやすい間取りだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:16:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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wederatocさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- wederatocさん [50代/男性] 2023年09月24日 18:26:25
-
大浴場がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月02日 10:26:57
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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１９４８ よし君さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- １９４８ よし君さん [70代/男性] 2023年08月30日 16:04:47
-
博多駅から近く、大浴場があることでここに泊まっています。
夕食も1階の居酒屋で福岡の味が楽しめました
何と言っても喫煙の部屋があることが嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月06日 09:54:35
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:17:44
-
福岡に行くときはよく使うホテル。駅に近くなれるとほぼぬれずに行ける。コンビニも直結しており、使いやすい。なんと言ってもここの売りは大浴場で、毎回楽しみにしていたのだが、今回、私が入った時間（７時頃）に、風呂掃除をしており、お湯がない状態だった。小さい露天風呂を利用したが、まあまあ人が多くゆっくり入れなかった。サウナは利用できたのでその点は良かったが・・・。従業員の説明もなく、そのあたりで今回は－１。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月22日 13:11:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の男性大浴場は配管の緊急メンテナンスのため急遽内湯の営業を停止いたしました。お客様へのお知らせに関しても、掲示物は各所に置いておりましたがチェックインの際にご説明できなかったお客様もいらっしゃいました。わたくしどもの不備を心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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ジャンケン7319さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ジャンケン7319さん [60代/男性] 2023年07月27日 16:38:57
-
大浴場は朝5時から営業して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月07日 11:16:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:15:18
-
駅から近く立地最高 大浴場も最高アメニティーとして整髪料等があるとなおいい。
一階居酒屋があって夕食にも湯上がりの一杯にも最高
部屋もゆったりしていて清潔で心地よかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月11日 10:38:55
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 12:45:58
-
お風呂が大きくてゆっくりできました！
サウナもあり、暑すぎなくて良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月11日 10:38:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
駅近で便利です。食事をするのにも周りにたくさんお店があるし、一階にコンビニもあるので便利でした。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。