いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
各サービスをご利用いただき、お褒めの言葉をいただく事ができ、大変嬉しく感じております。
ご指摘頂いた客室のテレビにおいても、全室新しいものへ交換が完了しておりますので、次回ご宿泊からはご満足いただけるのではないかと思います。
しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応において至らぬ部分があり、大変申し訳ございません。
女性のお客様に対しての配慮が足りず、不安な思いをさせてしまった事について深く反省しております。
今後は女性のお客様やビジネス利用の方、ご家族で宿泊のお客様などそれぞれのお客様に合わせたサービス提供ができるように改善に努めてまいります。
今後も常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
次回も是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

返信はまとめて上記にさせていただいております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただけて大変光栄に思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるように努めてまいりますので
またのお越しを心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に沢山の嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

のんびりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。


これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただけて光栄に思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
出来る限り改善が出来るよう、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。
大浴場の利用マナーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。


これからもお客様のご期待・ご要望にお応え出来るよう精進して参りますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで嬉しい限りでございます。
カプセルに関しましては下段が優先で埋まっていきますので早めの予約ですとご希望に添える場合がございます。
空きが出ていれば変更も可能ですのでお気軽にお声掛けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント小野

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、
またのご利用お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢の天然温泉となっておりますので、お褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。
ご宿泊の際、ごゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるように努めてまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたみたいで、嬉しい限りでございます。
ロッカー付近の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認致しまして、出来る限り改善させていただきます。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にお褒めのお言葉を頂けて、嬉しい限りでございます。
ご宿泊の際、ごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう精進してまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用いただける事はありがたく、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様によりご満足頂くためには何が必要かを日々考えながらサービス改善に努め、スタッフ一同全力で価格以上の価値のあるホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに魅力を感じていただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事であり接客冥利に尽きる思いでございます。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　徳永

今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行でご利用いただき、十分ご満足いただけると共に、お褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変嬉しく感じております。
スタッフの接客面においても良い感想をいただき、スタッフ一同日頃の努力が報われる思いであり感無量でございます。
今後も日々反省をし、常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、次回はより良い評価をいただけるようスタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
お近くに来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に嬉しいお言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本