総合4
MARINE25さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- MARINE25さん [70代/男性] 2025年02月07日 12:08:57
-
お風呂が予想より良かったです、ぬる湯・あつ湯・高温サウナ・スチームサウナ
お湯も温泉なので、疲れが取れました、女性のほうはスチームサウナがなかったそうで
残念がっていました、朝の食事が和食のみなので洋食派の私たちは
残念でしたが、おかずも種類があり和食派の方は良いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年02月09日 05:58:50
-
今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉など各サービスをご利用いただき、満足のいくご宿泊となったご様子に少し安堵致しました。
当ホテルの売りである天然温泉・広い大浴場は県内・県外を問わずご宿泊の方や、ご近所の方など多くの方が魅力に感じ、繰り返しご利用頂いております。
今回のご宿泊で気軽に温泉をご利用頂き、僅かでも大分の魅力が伝わったのであれば、提供している私共も嬉しい限りでございます。
少しお客様のご要望とは違う部分、至らぬ部分もあったかと思いますが、スタッフ全員がこういった感想を励みにすると共に、しっかりと反省・改善をして、今後もお客様の期待を超える魅力あるホテルとなれるように、スタッフ一同全力でサービス向上に邁進してまいります。
近くに来られた際には再度ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・多くのご感想を頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適 パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月06日 11:17:19
-
さすが温泉という風呂で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年02月09日 05:35:43
-
今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用で温泉などご利用いただき、ご満足いただく事ができ、私共が日頃の疲れを癒す事ができたのであれば、大変嬉しく思います。
今後も日々反省をし、よりお客様に喜んでいけるようスタッフ一同全力で施設・サービス向上に邁進してまいります。
大分に来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適 パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(バス付)】
総合4
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月04日 19:28:28
-
別府大分毎日マラソンのために2年連続泊まりました。駅から徒歩10分少し、静かな所です。
温泉はよく、水風呂、サウナ、電気風呂とまであり満足です。
ただ朝食が…もう少しおかずが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年02月05日 06:07:21
-
今回は、ニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
イベント参加時の宿泊先に選んでいただき、天然温泉などにご満足いただく事ができ、微力ながら私共が旅の一助となれたのであれば幸いでございます。
マラソン大会前日だった事もあり宿泊のお客様も多い中、慌ただしく私共の対応も至らない部分もあったかと思います。
朝食に関しては、提供価格とコストのバランスを考えながら、ご満足いただけるよう創意工夫してご提供しておりますが、物足りない部分があったかもしれません。
また、今回はご利用のお客様も多かった為、補充が追い付かず量が少なく感じる部分があったかと思います。
お客様のご意見を参考に、今後もより満足度の高い提供ができるよう努めてまいります。
今後の成長にご期待頂き、また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★朝食付き★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【9階プライベートカプセルルーム(男性専用)】
総合3
sskkhayaさんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- sskkhayaさん [60代/男性] 2025年02月01日 16:14:48
-
初めて宿泊しましたが、天然温泉の湯泉がトロトロで満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年02月04日 06:42:13
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルの売りでもある天然温泉、広い大浴場は気軽に大分らしさを感じていただく事ができ、
他県から来られたお客様にもご好評いただいております。
この様な喜びのご感想をいただけた事は大変ありがたく、日頃の努力が報われる思いでございます。
今後もお客様からのご意見を活かしながら、より喜んでいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
近くに来られた際には是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセルルーム(男性専用)】
総合5
Zekky0830さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- Zekky0830さん [40代/男性] 2025年01月25日 13:24:27
-
大分に出張する時は毎回利用させてもらっていますが、天然温泉の大浴場が大変良いですね。大分駅から多少遠いですが徒歩圏内なので苦になりません。次回もまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月30日 05:37:59
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉などご利用頂き、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ご満足頂き、定宿としていただける事は私どもホテル従業員にとって大変ありがたく、業務の励みとなっております。
今後も慢心せず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後もより一層のサービスの改善に努めてまいります。
また次の機会においても当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(バス無)】
総合4
ラモソドッグズさんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- ラモソドッグズさん [60代/男性] 2025年01月23日 09:39:51
-
駅に近く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月24日 04:08:18
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も驕らず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、さらに良い評価をして頂けるよう、今後ともより一層のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適 パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(バス無)】
総合4
ラモソドッグズさんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- ラモソドッグズさん [60代/男性] 2025年01月23日 09:38:24
-
温泉が24時間が便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月24日 04:08:00
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も驕らず、成長し続け常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、さらに良い評価をして頂けるよう、今後ともより一層のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適 パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(バス無)】
総合4
うるたくんさんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- うるたくんさん [50代/男性] 2025年01月20日 06:55:34
-
大分に来た時にはいつも使わせてもらっています。大浴場が広いし、カプセルも過ごしやすいのがいいです。また、朝食は品数は少ないけど、朝食として食べやすいものが多いです。朝カレーが食べられるのも魅力だと思います。
駐車場は通りを挟んでホテルの反対側の立体駐車場を利用します。
近くには飲食店、コンビニもあり出かけやすいのも利点のひとつだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月24日 04:04:52
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、ご旅行でご利用いただき、お客様にとって寛ぎ、満足のいくご宿泊となれた事はスタッフ一同とても嬉しく感じております。
当ホテルは駅からは若干離れますが、近隣にはコンビニなどの店舗も充実しており、飲み屋街にも隣接し、広々とした大浴場や気軽にご利用頂けるカプセルルームなどを備えております。
ご旅行や出張などで来られた際に大分を満喫しながら日頃の疲れを癒し、
快適に過ごしていただける魅力あるご宿泊の提供を心がけておりますので
この様なご感想をいただき大変ありがたく、日頃の努力が報われる思いでございます。
今後もこの評価に驕る事無く、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう全力でサービス向上に努めてまいりますので、また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセルルーム(男性専用)】
総合3
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月16日 16:43:18
-
次回も宿泊いさせて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月20日 05:17:10
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊後にまた利用したいと思っていただけた事はホテルで働く者として接客冥利に尽きる思いです。
この評価に驕る事無く今後もより満足度の高いホテルを目指し、常にお客様に喜んでいただけるサービス・期待を超えるご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適 パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 13:35:40
-
とにかく安いのと、立地がいいです。いつもお世話になってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月16日 05:52:21
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繰り返しご利用頂き、お褒めの言葉頂く事ができ大変嬉しく感じております。
出来る限り価格は抑えながら、日々サービス向上に努力しておりますので、繰り返しご利用頂ける事は感謝の気持ちで一杯でございます。
色々な価格が上がっている状況で、私共も例外ではなく、どうしても多少なりと価格調整を行わなければなりません。
こういった状況においても、常に企業努力に努め、常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後もより一層のサービスの改善・できる限り利用しやすい料金維持に努めてまいります。
近くに来られた際は是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【9階プライベートカプセルルーム(男性専用)】
総合4
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 14:40:47
-
平日に泊まったので、カプセルとお風呂両方ともお客さんが少なくのんびりできました。
カプセル用の着替えができる部屋があれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ニューグロリア大分ホテル 2025年01月06日 06:12:36
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はカプセルでのご宿泊でしたが、お寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子に私共も嬉しく思います。
どうしてもカプセルルームは寝るスペースだけとなり、周りの音や人の気配で十分に寛げる環境にはなりにくいのが現状です。
日曜日や一部の平日ではゆとりのある宿泊状況になる事もありますので、今後の日程検討時の参考にしていただければと思います。
着替える部屋のご要望については、全体のスペースの兼ね合いもあり、難しい部分は多いですが、少しでもご不満を解消できるように工夫してまいります。
またご意見・ご感想などございましたら気兼ねなくお申し付けください。
また近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセルルーム(男性専用)】
総合4
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 16:41:16
-
いつもお世話になってます。
都町から近くて安い。便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年12月24日 04:57:27
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の老朽化など新しいホテルと比較すると劣る部分はあるかと思いますが、常にお客様に喜んでいただけるサービスを目指していますので、こういった感想をいただき大変ありがたく感じております。
今後もより一層の施設・サービスの改善、向上に加え利用しやすい料金維持に努めてまいります。
また近くに来られた際にはお気軽にご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適 パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(バス付)】
総合3
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月18日 16:46:59
-
隣の部屋がうるさくて、部屋の変更をスムーズにして頂けてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年12月20日 05:24:42
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
土曜日だった事もあり宿泊のお客様も多い中、慌ただしく、部屋の変更時も深夜でしたので、私共の対応も至らない部分もあったのではと思いますが、このような温かいお言葉をいただくことができ、ホッと胸を撫で下ろしております。
一つ一つ経験を積み重ね、お客様に喜んでいただける接客・期待を超えるサービス提供を目指し、今後ともより一層の施設・サービスの改善、向上に努めてまいります。
大分に来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】天然温泉あり★無料朝食付き★ビジネスやご旅行に最適
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(バス付)】
総合5
しげとりくさんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- しげとりくさん [50代/男性] 2024年12月13日 12:09:52
-
リピーターです。お風呂とサウナは最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年12月20日 05:10:58
-
いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの宿泊に魅力を感じていただき、定宿としていただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事でありホテル接客冥利に尽きる思いでございます。
今後も現状に満足する事無く、日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をしていただけるよう、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
お近くに来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【2階プライベートカプセルルーム(男性専用)】
総合3
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月12日 17:59:17
-
ドアのあるプライベートカプセルは初体験。概ね予想の通りでした。費用対効果としても違和感はありませんでした。
不満をあえて申し上げると22時過ぎに通信障害が起きたのかな?備え付けのTVでYouTubeが見られなくなりました。いつもですか?・・それと、電気風呂でしたっけ?あれは冬の早朝にはぬるすぎたのが記憶に残っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年12月16日 05:54:41
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
個室タイプのカプセルホテルご利用が初めてという事でしたが、コスパの面で納得のいくご宿泊となったご様子に、私共もホッと胸を撫で下ろしております。
しかしながら、TVの不具合や風呂の温度においてはご迷惑をお掛けする部分があり申し訳ございません。
通信障害については、はっきりした原因は分からないのですが、時間的にご利用になるお客様が多く、一時的に視聴できない状況だったのではないかと思われます。
お風呂の温度も含め、日々の点検をきちんと行い、最適なご提供ができるように努めていきます。
今後の成長にご期待頂き、近くに来られた際には再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【9階プライベートカプセルルーム(男性専用)】
総合3
うるたくんさんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- うるたくんさん [50代/男性] 2024年12月12日 16:49:21
-
カプセル利用でしたが、いいと思います。
大浴場も熱め・ぬるめのお湯があり、サウナまであるので何度も入りました。
カプセルは年季が入ってますが、きれいにととのえられています。
朝食も種類は少ないもののカレーもあり、満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年12月16日 05:43:32
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、全体を通してお客様にとってご満足のいくご宿泊となったご様子に、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
施設自体は古くなってきている部分は多く、新しいホテルのような良さはありませんが、別の面で喜んでいただけるホテルを目指し日々サービス向上に努めております。
今後も常にお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
また近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★朝食付き★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセルルーム(男性専用)】
総合4
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月06日 11:21:12
-
都町まで歩いてすぐなのは、とてもいい。飲んで風呂入って寝るだけ…と考えれば、カプセルも悪くないなと思います。
サウナがあるのもありがたい。
風呂場が広いので、サウナととのいスペースとしていくつか椅子が置いてあるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年12月10日 05:34:06
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの売りの一つである自慢の大浴場などをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に
スタッフ一同とても嬉しく感じております。
当ホテルは天然温泉が売りの一つであり、立地としても飲み屋街に隣接し、出張やご旅行などで来られた際に大分を満喫しながら、気軽にご利用いただく事ができます。
今回のご宿泊において私共が旅の一助となれたのであれば、幸いでございます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考にして、価格に見合うサービス・期待以上のご宿泊を提供し、さらに良い評価をいただく事ができるよう努力してまいります。
今後の成長にご期待いただき、近くに来られた際にはぜひまた当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセルルーム(男性専用)】
総合2
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 11:31:23
-
部屋の壁やベッドの隅、棚の上に埃が積もっていて不快でした。
お風呂も夜のタオルが朝まで置いたままになっているなど清掃がこまめに入っている感じではなかったので、もうすこし清潔感があると嬉しいです。
スタッフさんの対応はとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年11月18日 02:00:32
-
この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋や浴場の清掃状況において不快な気持ちにさせる結果となってしまい申し訳ございません。
細部まで行き届いた清掃、常に清潔感を意識したサービス提供に至らぬ部分があったと強く反省しております。
接客などについては良い評価もいただけただけに悔しい気持ちと共に、より一層申し訳ない気持ちが増すばかりでございます。
次回はしっかりと挽回していけるよう、今回の事を反省し、改善に繋げ、お客様に快適な宿泊を提供できるようにスタッフ一同全力で努力してまいります。
今後の成長にご期待いただき、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見・ご投稿ありがとうございました。 フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★素泊まり★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【2階プライベートカプセルルーム(男性専用)】
総合5
ふわふわ0512さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
- ふわふわ0512さん [50代/女性] 2024年11月14日 11:53:54
-
夫が宿泊しましたが、温泉はとてもよくスタッフの対応も良かったようです。値段からするととてもよいサービスを提供されていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ニューグロリア大分ホテル 2024年11月18日 01:47:39
-
今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において十分ご満足いただけると共に、お褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変嬉しく感じております。
スタッフの接客面においても良い感想をいただき、全体として高い評価点をいただけた事はスタッフ一同日頃の努力が報われる思いであり感無量でございます。
まだ至らぬ部分もあり、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、今後も日々反省をし、常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、スタッフ一同全力でより一層のサービス向上に取り組んでまいります。
次回は是非ご夫婦でも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセルプラン★朝食付き★天然温泉あり☆12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセルルーム(男性専用)】
総合3
投稿者さんの ニューグロリア大分ホテル のクチコミ
大分の歓楽街近場のホテルで過去に何度も利用してます。当ホテルの売りは何と言っても源泉掛け流しの温泉大浴場でサウナも、利用出来る事もあり中心部のホテルではお勧め出来るかと思いますがホテルはかなり古さを感じます。
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いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
天然温泉に魅力を感じ、繰り返しご利用いただく事が出来た事はとてもありがたく感じております。
当ホテルは飲み屋街にも隣接し、出張やご旅行などで来られた際に大分を満喫しながら
日頃の疲れを癒し、快適に過ごしていただけるように心掛けておりますので
お勧めできると仰っていただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
ホテル全体としては古くなっている部分や新しいホテルと比較すると劣る部分もあるのが現状かと思います。
そういった中でも当ホテルに魅力を感じて頂けるように、お客様からの貴重なご意見を参考に、ご期待以上のサービス提供を目指してまいりますので、次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永