いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに魅力を感じていただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事であり接客冥利に尽きる思いでございます。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　徳永

いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
各サービスをご利用いただき、お褒めの言葉をいただく事ができ、大変嬉しく感じております。
ご指摘頂いた客室のテレビにおいても、全室新しいものへ交換が完了しておりますので、次回ご宿泊からはご満足いただけるのではないかと思います。
しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応において至らぬ部分があり、大変申し訳ございません。
女性のお客様に対しての配慮が足りず、不安な思いをさせてしまった事について深く反省しております。
今後は女性のお客様やビジネス利用の方、ご家族で宿泊のお客様などそれぞれのお客様に合わせたサービス提供ができるように改善に努めてまいります。
今後も常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
次回も是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

返信はまとめて上記にさせていただいております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　徳永

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場は、当ホテル自慢の天然温泉となっておりますのでお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様んにたくさんご利用いただいて大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただけて光栄に思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてお客様のお疲れが取れたようで幸いに思います。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、換気口となっておりますので、換気扇のスイッチ等はございません。
当館の説明不足で、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は、当ホテル自慢の天然温泉となっておりますので、嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう精進して参りますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
出来る限り改善が出来るよう、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。
大浴場の利用マナーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。


これからもお客様のご期待・ご要望にお応え出来るよう精進して参りますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温全は当ホテル自慢の天然温泉となっておりますのでお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。部屋に関しましては階によっても外の音が気になる場合があるかもしれません。対応できることであればフロントで対応させていただきます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けておりましたら幸いです。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるように、努めてまいりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで嬉しい限りでございます。
カプセルに関しましては下段が優先で埋まっていきますので早めの予約ですとご希望に添える場合がございます。
空きが出ていれば変更も可能ですのでお気軽にお声掛けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント小野

この度はニューグロリア大分ホテルへお泊りいただきありがとうございます。
ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。近隣でお酒を飲まれて宿泊される際は是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度はニューグロリア大分ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
大浴場の滑りに関しまては滑り対策を行っているのですが泉質上完全に対策するのが難しいものとなっております。今より改善できるよう清掃面にも力を入れていきますのでまたのご利用お待ちしております。

フロント　小野

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、
またのご利用お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本

この度はニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に嬉しいお言葉をいただけて、光栄でございます。
ご宿泊の際、ごゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。

これからもお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　山本