この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
那覇市内数あるホテルから、当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、今回滞在されたお部屋にて、ウォシュレットの不具合で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、お客様の仰る通り、ウォシュレットの基盤が故障し、起動しない状態でございました。すぐに修理業者を手配し、修繕対応をいたしました。
今後、同様の不具合が起きないよう、しっかり施設のメンテナンス、清掃を徹底し、お客様皆様が快適にご滞在頂ける様なホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度もGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。
ゆいまーる沖縄クーポンはまだまだ認知度も低いですが、クーポン売上の一部が子育て支援活動などに充てられるとの事で私共ホテルもその活動に賛同し、参画しておりますので今後も継続して参りたいと思っております。
又、朝食のブルーシール提供については、喜びの声が聞けて大変嬉しく思います。
8月末までの期間限定キャンペーンとなりますが、
今後もお客様の想い出に残るような企画を続けて参りますので、GRGホテル那覇東町をこれからもご愛顧くださいます様、宜しくお願い致します。
又のご予約をお待ちしております。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の旭橋駅から歩いて３分圏内となっておりますが、お荷物等があるとそれ以上にお時間がかかることもあり、駅直結のホテル等と比べると少しご不便をお感じになってしまわれるかと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

いつもＧＲＧホテル那覇東町への御宿泊誠にありがとうございます。

今回お客様より頂きましたご意見につきましては今後の課題としてプランなどを早急に見直しより良いサービスに繋げて参りたいと思います。

今後も何かお気づきの点などがございましたら是非、ご投稿やフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

本日は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
又の御予約をお待ちしております。

この度はＧＲＧホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足されたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様が快適に過ごせるようサービスの向上に努めてまいりますのでＧＲＧホテル那覇東町を宜しくお願い致します。

本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度はＧＲＧホテル那覇東町へのご宿泊誠ありがとうございます。

お客様にはチェックイン時からご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずコストパフォーマンスにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
お客様よりご指摘頂きました件につきましては、再度スタッフに落とし込みを行い、スタッフ一人一人のスキルアップにつなげて参りたいと思いますのでこれからもＧＲＧホテル那覇東町をご愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご予約をお待ちしております。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、お客様の大切なプライベートな空間を私共のメンテナンスの不備により大変ご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂いました換気扇につきしては早急に確認し、改善させて頂きました。
今後はこのようなことが無いよう館内メンテナンスの強化し、お客様に快適に過ごせる空間づくりをして参りますので今後ともＧＲＧホテル那覇東町をご愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度はＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく宿泊していただきましたにもかかわらず、客室のエアコンの件で不快の念を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急に対応させて頂きます。
今後は従業員一同細心の注意を払って参ります。

また、何かお気付きの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

今回はこのようなことがございましたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂きまして心よりお礼申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度も、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごして頂けたご様子を伺い、とても嬉しい限りでございます。また、フロントのサービス、お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして、嬉しく拝読させて頂きました。重ねてお礼を申し上げます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。何か気になる点がございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、客室に設置しているスリッパの件につきまして、ご不便な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、前向きに検討させて頂きます。
また、チェックアウトにお渡しする領収書がご用意できておらず不快の念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように徹底した応対を心がけてまいる所存でございます。どうかこれからもお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。また、お気づきのことがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、貴重なご意見・ご指摘をお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、エアコンの件でご不快の念をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。私どもの配慮が至らず、心苦しい限りでございます。このようなことがございませんよう、スタッフ一同設備管理の徹底に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

今後も、皆さまに少しでも快適なお時間をお過しいただけますよう、気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。那覇市にお越しの際はぜひＧＲＧホテル那覇東町にお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はＧＲＧホテル那覇東町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございました。
朝食内容も少しずつ、改善して参りたいと思います。ご期待下さいませ。
また入浴剤などの無料アメニティグッズも、季節ごとにご用意しております。
皆様のご意見を参考に、快適なお部屋とサービスをご提供して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、「リピート間違いなしです。」と仰って頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルはモノレール旭橋駅から徒歩約3分、空港からも車で約10分となっており、近隣には飲食店が多数ございますので、大変便利な立地と多くのお客様より好評いただいております。
これからも、お客様が満足してご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた那覇へお越しの際は、当ホテルをご利用した頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕食付きプランをフロントスタッフが把握しておらず大変申し訳ございませんでした。今後はご予約の事前のチェック体制を強化し、二度とこのようなことが無いようにいたします。

朝食の方もお客様のご意見を真摯に受け止め、メニューの充実に注力してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルはすぐ隣のコンビニの他にも徒歩５分程の距離にモノレール駅やバスターミナルを中心とした複合施設などがあり他のお客様からも立地につきましてご好評頂いております。
又、フロントにてアイロンの他にもズボンプレッサーや空気清浄機、加湿器等どれも数に限りはございますが貸出を行っております。
また沖縄に来られる機会がございましたらその際も当ホテルをご検討いただければ幸いです。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルからモノレール駅またバスターミナルが徒歩５分程の距離にあり他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
朝食につきましてはお客様からのお言葉を参考に改善に努めて参りたいと思います。

いつもＧＲＧホテル那覇東町をご利用頂き誠に有り難うございます。
又、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みにこれからもいいサービスが出来る様努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はＧＲＧホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごせたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもご宿泊のお客様が快適に過ごせるように現状に満足することなく、サービスの向上に努めて参りますので次回、来沖の際にも沖縄ＧＲＧホテルズグループをご愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様より頂きましたお言葉を励みにサービスの向上に努めて参りますので
次回も是非、ＧＲＧホテル那覇東町へのご宿泊をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。