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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼（長崎県）
5.0
投稿日：2020-10-29 08:53:36
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投稿日：2020-10-29 08:51:15
4.0
投稿日：2018-09-27 14:24:21
1.0
投稿日：2018-09-27 14:23:10
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投稿日：2018-09-05 15:58:37
総合1
mango1274さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
ビジネス目的で宿泊。朝は早く出たいのに朝食が遅いのが大変不満です。時間を予約する意味が無いのでは？受付で5分待たされることもこのホテルでは普通です。遠くから見ているだけのホテルスタッフも居ました。また、その日のホテルスタッフの都合で出てくる食事が変わります。お茶、サラダ、ジュースが出てくる日と出てこない日があり、1泊だけだと気づかないでしょう。とにかく自分の都合で働くのが好きなようです。またホテルの名前が変わったら泊まりに行きます。
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mango1274 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、ご滞在中にスムーズなご対応が出来ずにご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、業務改善に努めさせて頂きます。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。
宿泊課マネージャー 小原