家族でGWに初めて利用しました。従業員の方は挨拶等流石な印象でした。でも惜しいのはホテル自体が古い感じで、部屋は狭い。
大浴場が、半地下に男湯があり、照明が暗く、何となく社員寮のお風呂場でした。家内と娘たちは部屋シャワー利用でしたので、女湯
は不明です。
それと、１回の男子用トイレの電球はパカッパカッ、きれかけてました。ホテルに設備係がおられるのか、、と思いました。
朝食は洋食でしたが美味しく頂きました。
全体的にはすみません、普通評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

6月11日から本館に二泊しましたが、バスルームの排水口からの悪臭がひどく、部屋にも悪臭が漏れており、バスタブ付近に小バエがたくさんいました。二泊目にチェンジしてもらえばよかったと後悔しました。半額でもこの部屋には泊まりたくありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

数回利用してますが今回は前回同様の料金で旧館っぽい方に泊まりました。
部屋は広かったですが暖房が効かず、お風呂も広すぎて寒い。おまけに浴槽は黒カビ？汚れてました。シャワーの湯量が少なく寒くて不満でした。近辺のホテルより相場は高いのに見た目だけのホテルかと思いました。次回は別のホテルにします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

移動の途中で泊まるだけだからと、安い本館をえらびました。
本館はほんとに古くびっくりしましたが、更に驚いたのはお風呂のシャワー。
水圧が低すぎです。
日本でここまでの水圧の低さがあるとは‥
朝食もスタッフも素晴らしいと思うので
本館に泊まらなきゃよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋が汚く、ボロく、臭い。
最悪なホテルです。
風呂はバスタブが狭い上にカーテンがバスタブに沿っていないためどうやってシャワーを浴びても水浸しになります。そして浴槽が劇的に汚いです。
そしてまずもって部屋の全体が汚いですが、お湯を沸かそうと湯沸かしポットを開けて汚さに絶句しました。
一階のロビーや披露宴会場などは綺麗にリニューアルされているようですが、客室は本当に最悪です。
さらに夜寝ようとすると隣の部屋からあまりに鮮明にイビキが聞こえてくると思ったら、壁の端の部分が隣の部屋と薄い板で仕切られているだけでした。
本当に考えられないくらい酷い環境です。
絶対に二度と泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

昭和を感じられるお部屋でした。お風呂が深すぎてまたげませんでした。朝食はとても美味しかったです。オムレツを目の前の鉄板で焼いてくれて、熱々ふわふわで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

チェックイン
新人だったのか館内も案内されず、朝食の場所も案内されず、部屋に案内があると思ったら何もない。旅行支援で宿泊なのに身分証の確認もなかった。

風呂
館内の案内に大浴場とあり、エレベーターにも大浴場と書いてあったが営業していない。営業していないのならきちんと表示してほしい

タクシー
翌朝9時前にタクシーの予約をしたら 夜の9時前にタクシーが来た、特に謝罪もなく挙げ句の果てに予約できませんと言われた。予約ができないのは仕方ない、もしかしたら聞き間違えずに予約していたら取れてたかもしれない。
謝りもしないことに呆れて何も言う気になれなかった。
しっかりと教育をしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7月24日に孫と宿泊しました。
近くにコンビニや食事をするところがあり便利でした。
チェックインの時間が予定より早くなったのですが
フロントの方が、快く対応していただきました。
ただ一人だったので、とても申し訳なっかたです。
チェックアウトの時、
ビジネスマンへの見送りが3人ほどありましたが
プライベートの私たちへは、ありませんでした。
ちょっと残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

8か月の子どもを連れての帰省で利用しました。

車を入口に進めると丁寧に案内してくださり、チェックインの際も気持ちの良い対応をしていただきました。
が、良かったのはここまででした。

1. 案内されたのは本館の和室でした。他の方も指摘されている通り、かなり老朽化が進んでいます。
カビ臭く目隠しの紙が垂れ下がっている廊下を、迷路のように進んだところにある部屋を案内されました。
お盆のハイシーズンとはいえ、1人1泊1万円で泊まるような部屋には感じられませんでした。

2. 8か月の子どもを連れているため、「赤ちゃん安心プラン」を探して予約しました。
にもかかわらず、部屋に入って愕然。赤ちゃん用品が全く用意されていませんでした。
すぐにフロントに電話して持ってきてもらったものの、ベビー布団用のシーツや洗濯石鹸などが不足しており、プランの説明と相違がありました。また、ボディーソープは無添加ではあるもののベビー用ではないため、注意が必要です。

3. 大浴場が使えず、部屋の古くて狭い浴室を使うしかありませんでした。

4. 翌朝の朝食、プランの説明やフロントのパネルで期待していましたが、人手不足が原因なのか品切れが続出。ご飯やパンも品切れで、お願いしないと次のを持って来てくれませんでした。ポーチドエッグを使ったエッグベネディクトやサバサンド、お茶漬けも期待していましたが、補充を待っている間に興ざめしてしまい、そこそこに退店しました。

国内外を含めて年数十回宿泊しますが、ここまで説明と現実の乖離がある宿は初めてでショックでした。
設備もサービスも数千円の民宿レベルで、騙されたような気分です。
この口コミを見て、改善していただけましたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

まず、受付をした時、鍵を渡されただけで、どこの方から行くのかの案内もなし、浴場が使えない案内もなしでした。

その後、コンビニに行ったあとに、
他のスタッフから初めて、浴場が使えないので部屋のお風呂のみと説明されて、お部屋に行くエレベーターを案内してもらえました。
受付の時に案内されないのは、不思議でした。
部屋もネット予約で見る画像よりとても古く感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

新館なら、と思い予約しましたが、ほんとに新館？と思ってしまう程でした。他の方の口コミにもあったようにビジネスホテルです。リネンのパジャマも肌触りは良いですが、自宅で洗濯を繰り返した色褪せクタクタパジャマ感があり、微妙。改装した大浴場と名のつく小浴場はなんと、上澄みだけ温かいというかぬるく、足を入れると冷たいという、びっくりお風呂で、風邪ひきそうになりました。シャンプー類も安っぽく、洗い上がりギシギシ。お部屋にあったアルガンとは別物かと思われます。お風呂近くは雨漏り箇所や、工事箇所丸見え、丸出しで、せっかくの雰囲気が台無し。
ベッドが広かったことと、朝食の品数が多く美味しかったことは良かったですが、全体的にはネットの美しい広告とギャップがあり、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

コロナ支援のクーポンが適用になっていたために朝5時に起きでコロナ抗原検査を受けたのに検査結果がいらなかった。陰性結果見ることもないなら持ってきてくださいって書かないで欲しい。
部屋もとても狭かった。廊下の音がすごく響いて寝ることが出来なかった。部屋のユニットバスの排水溝からの匂いが酷かった。
大浴場も周りにスタッフもいない。ロッカーもないために携帯などの貴重品が心配だった。時間帯が遅かったためにひとりだったが、お湯もとても冷たくシャワーのみ利用した。
人が周りにいなかったからとても怖かった。
朝ごはんでも ８時には色々なものがなくなっており 補充もされていなかった。
オムレツを焼いてくれるらしいが 誰もおらず食べることが出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月