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ホテルフラッグス諫早 クチコミ・感想・情報

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ホテルフラッグス諫早のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.10
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.29
  • 食事4.42
宿泊年月
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174件中 81~100件表示

立地4

Chari-riderさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

Chari-riderさん [60代/男性] 2023年05月18日 16:05:39

いろいろ丁寧なサービスでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ちょっぴりお得!観光・出張に嬉しいお値引き★素泊まり★
ご利用のお部屋
【<本館>ツイン/24平米・ベッド幅110cm】

立地4

5996さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

5996さん [60代/男性] 2023年01月30日 10:56:14

冠婚葬祭で急遽宿泊しました。リニューアルしてありゆっくり過ごせました。窓からは雲仙岳が望め癒やされした。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ちょっぴりお得!観光・出張に嬉しいお値引き★素泊まり★
ご利用のお部屋
【<令和2年改装>【新館】ツイン/24平米】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 16:38:46

部屋は綺麗に清掃されてベットも広くのびのびと過ごせましたが,空調が部屋で調整出来ないのが少し残念でしたが、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
☆★タイムセール・朝食付★☆2020年リノベーションの新館へ<UPグレード!>贅沢な旅のひととき
ご利用のお部屋
【<令和2年改装>【新館】ツイン/24平米】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 10:46:35

【赤ちゃん安心プラン朝食付き】
利用される方注意です。
プランに記載されている
○ベビーフード
○赤ちゃん用麦茶
○熱さまシート
置いていません。

2泊の予約をしたのですが、初日部屋にベビーフードも麦茶も置いてなく、次の日の朝食にも出てこなかったのでフロントに確認すると「在庫がありません」と言われました。プランに記載されていたことを伝えると、2泊の予約なのにもかかわらず、1食分だけ渡されました。
また、子供が熱を出してしまい、体温計は持っていっていたのですが、熱さまシートがなく、これもプランに記載されていたので、フロントに電話して熱さまシートがほしいと伝えると「熱さまシートは置いていません」と言われました。
初めての子供との外泊で不安だったので、わざわざ赤ちゃんプランのある宿を見つけたのに、残念でした。
ベビーフードや熱さまシートを持っていってない自分も悪いですし、スーパーに行けば買えるものばかりですが、置いていないならプランに記載しないでほしいです。

あとプランには、ホテルの中にレストランが付いていると書いていますが、レストランは閉まっていました。いつからいつまで閉まっているかは確認していませんが。近くに飲食店はいくつもありますが、居酒屋ばかりで、子供を連れて食事できる場所がなさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

立地4

4Cabbagesさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

4Cabbagesさん [20代/男性] 2022年10月22日 12:59:59

コンビニや飲食店が近くにあって便利。
寝巻きもセパレートタイプでありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!観光・出張に嬉しいお値引き★素泊まり★
ご利用のお部屋
【<本館>セミダブル/14平米・ベッド幅140cm】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 18:21:23

9月10日、サッカーの応援で利用させていただきました。
スタジアムまでは歩いて30分近くかかるのですが、行き方も親切に教えてくださり、帰ってからも「楽しめましたか?勝って良かったですね」と嬉しい言葉をかけてくださいました。
朝食付きでしたが、これは近年一番美味しかったホテルの朝食です。
さばサンドや、鯛茶漬けなどがとても美味しかったです。出来合いのモノは一つも無くて、出来立てのオムレツは、ふわふわしてとても美味しかったです。朝から美味しい食事を採れると、素敵な一日の始まりが予感できます。
また諫早を始め、島原半島をゆっくり訪れて、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【長崎、福岡、佐賀、熊本、大分、宮崎、鹿児島県民限定◇朝食】当館自慢のアフタヌーンティーを召し上がれ
ご利用のお部屋
【<令和2年改装>【新館】レディースツイン/24平米】

立地4

ヒデカズ0323さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

ヒデカズ0323さん [30代/男性] 2022年09月09日 11:36:47

風呂が古い
結婚式も行うようなホテルなので、もう少し改修を検討された方が良いのでは

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ちょっぴりお得!観光・出張に嬉しいお値引き★素泊まり★
ご利用のお部屋
【<本館>コンフォートツイン/28平米・ベッド幅120cm】

立地4

joker88queenさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

joker88queenさん [60代/男性] 2022年08月14日 14:10:52

しっかりとしたサービスと豊富な朝食で満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルフラッグス諫早 2022年08月23日 08:51:14

ご出張でのご宿泊ありがとうございました。
 土地柄、お仕事でのご宿泊も多く、私どもではお客様の多くのお声を頂き
朝食時間を気にせず、お好きに庭を眺めながら
お好きな料理をお召し上がりいただくため
8月より感染予防対策を徹底し、ビュッフェスタイルでのご提供を実施しております。お客様の
『豊富な朝食で満足しました』とのご投稿は
スタッフの大きな励みになります。
感謝です
次回のご出張にもぜひご宿泊下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご健康とお仕事でのご活躍を祈念いたします。

             宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ちょっぴりお得!朝はこだわりの選べる朝食を♪★朝食★
ご利用のお部屋
【<本館>コンフォートツイン/28平米・ベッド幅120cm】

立地4

tokutoku5625さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

tokutoku5625さん [60代/男性] 2022年06月27日 19:00:30

朝食は美味しい頂きました。ありがとうございました。
お風呂は、大浴場はコロナの説明で使用できず残念でした。
色々と大変な世の中で、制限ある行動は仕方ないかなと思いますが…?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルフラッグス諫早 2022年07月10日 11:20:39

お忙しい中でのご投稿感謝です
この度のご宿泊ありがとうございました。
また、
竹彩でのご朝食は、ご満足いただけとても嬉しく
スタッフ一同の喜びです、お声を励みに更なる努力
を重ねます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

             宿泊課一同
              

ご利用の宿泊プラン
☆★タイムセール・朝食付★☆2020年リノベーションの新館へ<UPグレード!>贅沢な旅のひととき
ご利用のお部屋
【<令和2年改装>【新館】ツイン/24平米】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 23:05:38

冠婚葬祭で宿泊しました。
朝食もとてもおいしく
フロントの方も親切に接してくれましたので、とても満足でした。

また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルフラッグス諫早 2022年06月10日 16:04:37

ご宿泊ありがとうございました。
冠婚葬祭でのご宿泊との事
ご滞在時、ご満足いただけたご投稿にスタッフ一同喜んでおります。
次回諫早にお出での際もご利用をお待ちしております。
これから暑い夏の到来です。
くれぐれもご自愛ください。

             フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪長崎県民割再開 ~5/31まで長崎、福岡、佐賀、熊本、大分、宮崎、鹿児島対象≫朝食
ご利用のお部屋
【<令和2年改装>【新館】デラックスツイン/26平米】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:50:31

ビジネスホテルとは思えないサービス。ベッド、部屋共に広くて
大満足。ただ湯舟の中がぶかぶかで少し怖かった。
おすすめします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルフラッグス諫早 2022年06月10日 16:26:33

ご宿泊ありがとうございました。
またお忙し中、ご投稿いただきありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとの事でスタッフ一同
喜んでおります。
これからの梅雨の時期くれぐれもご自愛ください。
またのご利用をお待ちしております。

              フロント一同

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>駐車場無料!出張・観光に、快適な滞在を【駅から車で5分】
ご利用のお部屋
【<本館>ツイン/24平米・ベッド幅110cm】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 11:47:00

急に泊まることが決まったのにも関わらず、お部屋は広くゆっくりできました!
内装もラグジュアリーで良かったです。
またお泊まり行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
ホテルフラッグス諫早 2021年08月18日 18:00:54

この度のご宿泊ありがとうございました。
またご投稿に感謝です
お客様にお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しく存じます。お声を励みに更なるサービスの向上に努めます。
季節がらご自愛ください。
またのご利用お待ちしております。
               フロント一同

ご利用の宿泊プラン
<ショートステイ‐素泊まり>20時IN/9時OUT・お部屋おまかせでお得!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【「おまかせ客室」2名専用】

立地4

しゅう5627さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

しゅう5627さん [50代/男性] 2021年04月01日 14:31:45

値段の割に部屋が広くて良ったです。風呂は浴槽が小さかったのが唯一の不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルフラッグス諫早 2021年06月14日 11:29:39

ご家族でのご利用ありがとうございました。
ご投稿にて設備面の改善に非常に参考になるご助言ありがとうございます。
またサービスの向上にも頑張ります
またのご利用お待ちしております。
これから本格的な夏を迎えます。ご自愛ください
       フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得に宿泊!駐車場無料!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館|おまかせ和室】

立地4

asu1126さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

asu1126さん [50代/男性] 2021年02月26日 19:28:41

朝食は大満足です。2泊で和食、洋食の両方をいただきました。和食はおかずの品数も多く大満足です。洋食はたまご料理の出てくるタイミングに合わせてパンが出てきたらよかったです。パンが早く出てきて暫くして目玉焼きが出てきたので、出来れば一緒に食べたかったです。でも内容は和食に負けずとてもよかったです。コロナで大浴場に入れなかったのがとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルフラッグス諫早 2021年06月14日 10:57:05

ビジネスでのご宿泊ありがとうございました。
また朝食についてご満足いただけ、良かったです、
ご助言は時間のある方無い方全てのお客様に満足して頂けるよう調理スタッフの課題として取り組んでいます。
次回のご利用楽しみにしております。
本格的な夏を迎えます。ご自愛ください
        フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】地産地消の食材!和食or洋食『選べる』朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館|スタンダードシングル(14平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 16:05:32

庭園を眺めながらの朝食は最高でした。食後のコーヒーもゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルフラッグス諫早 2021年06月14日 09:56:17

投稿いただきお褒め頂いたお庭のさつき
今年もお客様に喜んでもらう為、綺麗な花を
咲かせました。
朝のお食事もビジネスに向かう朝のひと時
心を込めた調理スタッフの料理にご満足頂き
お言葉はとても励みになりました。
次回ビジネスの際にもご利用お待ちしております。
お仕事でのご活躍祈ります
きせつがらご自愛ください。
      フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】地産地消の食材!和食or洋食『選べる』朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館|スタンダードシングル(14平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 19:13:37

GoToトラベルでお安く泊まる事ができました。館内は掃除が行き届いていて綺麗でした。改装したばかりの新館のお部屋を予約したので流石に綺麗でした。選べる朝食では洋食を選びましたがとても満足です。朝からお腹いっぱいになりました。
従業員は若い方が多かったようですが皆さんキビキビと働いていて、見ていて清々しい気持ちになりました。
コロナ禍で大変だと思いますが頑張って欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルフラッグス諫早 2021年06月14日 09:26:24

励ましの言葉お言葉に感謝しております。
コロナ禍で不安に過ごす従業員に何より頑張ろうの力を頂き毎日のお客様のご満足の為勤務致しております
本格的な夏の到来です。ご自愛ください
またのご利用お待ちしております。
        フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【九州在住限定】特別価格でご案内!和食or洋食『選べる』朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙リノベーション新館|スーペリアツイン/4名(24平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 16:51:36

本館に宿泊しましたが、古いのは仕方ないとしても トイレの臭いには耐え難いものがありました。
部屋用に置かれていた消臭スプレーをトイレ使用の度に使いましたが、それでも消えない臭いに辟易しました。GoTOでお安く泊まれたので我慢しましたが、二度と利用したくはありません。
従業員の方の対応は満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルフラッグス諫早 2021年06月14日 08:03:35

12月ご家族でご宿泊ありがとうございました
従業員の対応についてお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
コロナ禍で不安な私共にとても励みになります。
本館の臭いについては、大掛かりな工事が必要で
事前にフロントスタッフで確認し、ご案内致しております。
今後も改善しご満足の為頑張ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【九州在住限定】特別価格でご案内!遅いチェックインもOK!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館|おまかせ和室】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 10:38:50

備え付けてある部屋着がくつろぎ易く、よかったです。
滞在中は大浴場が使えなかったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルフラッグス諫早 2020年12月14日 15:01:21

この度は当ホテルへご滞在頂きまして誠に有難う御座いました。

また、館内着を気に入って頂けたご様子で何よりです。

お部屋に用意しております館内着は、京都のメーカーへ特別に作成をお願いしておりますオリジナル品でございます。

ガーゼ生地の二重構造になっており、着心地も柔らかく人気のアイテムです。

ロビーの売店コーナーでも販売を行っておりますのでお買い求め頂くことも可能です。

ご指摘頂きております大浴場についてですが、コロナウィルスの影響により、現在はご案内を中止致しております。

尚、再開時期は未定です。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

これからも、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課マネージャー 小原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館|スーペリアツイン/4名可(24平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 00:02:07

初めて利用しました。
部屋は年季を感じさせるものでしたが値段的に納得でした。
サービスは非常によく感動いたしました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテルフラッグス諫早 2020年12月13日 17:36:03

この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

全体的にご満足頂きとても嬉しいです。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課シニアマネージャー 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館|おまかせ和室】

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 15:35:41

当日予約でしたので夕飯はレストランで頂きました。結構なお値段になりました。
朝食はガラス越しにお庭を眺めながら、ゆっくり出来ました。(別料金で前日に予約)
しかし…
朝食のご飯がまずかったのが残念です。
ここまでお米が美味しくない外食は初めてで、びっくりしました。
改善された方が良いのかな…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館|スタンダードツイン(24平米)】

174件中 81~100件表示

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