接客がとても良く快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂が復活してました温泉の大浴場まではいきませんが5,6人はゆっくり入ることができます。たまたま貸切状態だったのでとてもリラックスでき疲れがずいぶん取れたので助かりました。それとフロントの女性の対応がとても良かったです(前回宿泊時忘れ物をしていたのですがちやんと情報の共有がされていました)また朝のフロアースタッフさん今回は改善していました。また宿泊します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駅から少し歩きましたが、静かで落ち着いて過ごせました。
キレイなお部屋で、ゆったり過ごせました。
アイスやビールやおつまみの無料サービスがあって嬉しかったですが、それについての案内が無かったので、気がついた時にはビールサーバーはcloseしてて残念でした。もっと早く知ってたら、ぜひ頂きたかったです！
あとは、エアコンの音が大きくてちょっとだけ気になりました。

全体的にはとてもいいホテルで大満足です

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ビール飲み放題、ナッツ食べ放題は最高です！部屋も広くて大満足でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

大雪の日に宿泊しました。スタッフのサービス対応も良く、ウェルカムビールなどもあり大変満足できました。また機会あれば利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

新館と本館があります。
施設に新しさが違うので一概に評価できませんが、とてもきれいです。
諫早に来る際はこのホテルを使うようにしています。
本館はきれいにされているのですが、お風呂場の水圧が低いことが気になります…４階だった影響もあるかもしれませんが(本館４階は客室最上階)。
新館は５段階評価なら６はつけてよい気がします。

スタッフも丁寧で優しいので気分良く利用できます。みなさん笑顔が多いので私は好きです。

ちなみに…
なぜかHP等では紹介されていないのですが、無料のビールサーバーやお菓子、ナッツのサーバー、珍しい紅茶類があります。かなりおすすめ。
お菓子やナッツも複数あるという面白いホテルです。
飲み物類の豊富さはそこらの喫茶店より凄いし、味のチョイスも絶妙に美味しい。センスが光ります。
諫早の際はここを使っていたのですが、今年の夏から始まったサービスだそうです。
なお、詳細は↓

このホテルのことを詳しく知るためには「じゃらんnet」の口コミサイトに長期宿泊をされている方のコメントがたくさんあります。
内容がかなり面白いので読むことをおすすめします。
ホテル生活してみたくなります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

本館に泊まりました。お部屋は古い感じでしたかお掃除がいきとどいていたので気になりませんでした。お安く泊まれてよかったです。パジャマがガーゼでとてもよかったので自宅用に2人分購入しました。
朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2023年10月15日から16日に宿泊しました。
スタッフの方に大変親切にしていただきました。
かつて天皇皇后両陛下がご宿泊されたと地元の方にお聞きしました。
とても美しく格式高いホテルで、サービスが良く心地良く過ごすことが出来ました。
めがね橋も徒歩圏内で楽しめます。
次もぜひ利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

生ビール無料飲み放題には、びっくりです。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ビジネス後の宿泊で利用しました。
とにかくフロントマンの対応がとても素晴らしい!
また利用したくなる素晴らしい対応でした。
ちなみに近くにセブンイレブンがあり、
少し歩けばAコープや美味しいラーメン屋もあります。
駐車場もあるので九州旅行の拠点にしてみてはいかがでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

フロントがとても素敵でした。フロントスタッフも丁寧な対応で好感が持てました。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2泊3日で利用させていただきました
1泊ずつ違う部屋のプランで予約したにも関わらず両日とも同じ部屋にしていただき、金額そのままで部屋もランクアップしていただけてとても嬉しかったです！
またフロント横にある飲み放題のビールサーバーやおつまみも今まで宿泊したホテルでは見たことのないサービスでした
とても快適に過ごせたのでまた次回も利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　ウエルカムビールに驚いた。生ビーが飲み放題だー！しかもナッツがカップに詰め放題！最初っから大満足。諫早フラッグスは太っ腹やな!朝食付きなので夕食は太白楼(日曜日なのでこのぐらいしか開いてない)明日の鯛茶漬け楽しみやわー!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

普段はビジネスホテルを利用するのだが、空室がなくて今回はこちらを利用した。
結婚式とかやる様なホテルなので、ちょっと格調高い感じがした。
そのせいかフロントスタッフの質が高い気がする。
判断が早いというか、責任をもって対応しますって姿勢を感じた。
多少のクレームを入れても即時、即日で対応してくれた。
ピンチをチャンスに変えるとはこういう事かとちょっと感動すら覚えた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食ビュッフェ、諫早でNo1だと豪語するだけはある。
個人的には鯛のズケをご飯にのせて特製だし汁をかけた鯛茶漬けが好みです。
それ以外も他のホテルと比べて品数が多い。
クーポンやキャンペーンを利用して朝食を試してもらいたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

新館と本館(旧館)があって、同じ館内だけど全然、別のホテルの様な部屋。
その事を把握してなくて本館に泊まるとびっくりする。
値段と内容と理解した上で宿泊する必要がある。
本館で予約してたけど部屋の空きが有ったので新館に変更してくれたりもする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2023年8月から15:00～18:00、21:00～23:00の間、ウエルカムドリンクで生ビール飲み放題。
全然、宣伝されてないが・・・試用期間なのか？
この情報を知ってれば、宿泊客がもっと増えると思うんだけどな～。
因みに生ビールはアサヒのスーパードライね。
あと、つまみのナッツ類は常時自由に食べれる。これは地味に嬉しい。
因みに当時のラインナップはカシューナッツ・クルミ・アーモンド・ジャイアントコーン・ミックスナッツ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

急な宿泊で1泊しました。
落ち着いた和室で、部屋にある浴室が浴槽も洗い場もかなり広く
長距離ドライブの後、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
チェックイン時、駐車場が混んでいましたが、スタッフの方がフロントから走ってこられ
とても丁寧に案内して頂きました。
チェックアウト時もお声掛け頂き、とても気持ち良い一泊でした。
今回素泊まりで食事は無しでしたが、スタッフの方々のご対応は素晴らしかったと思います。
また諫早を訪れる際はお世話になりたいと考えています。
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋が綺麗で清潔感があり、係員の対応も良く、凄く良かった。
改装中で食事が出来なかったのが残念でさた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月