子どもの試合で宿泊させていただきました。
お部屋もグレードアップしていただき、大きなペットボトル、保冷剤等もホテルの冷蔵庫で冷やして下さり、翌日は水筒の氷も準備していただきました。

至れり尽せりで、感謝しかありません。また、機会があれば是非使わせていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めてのホテルでしたが、フロントの方の対応が、親切、丁寧で、とても安心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

サッカー観戦のために宿泊させていただきました。今回は車で行きましたから、そういう意味も考えると丁度よい場所だったと思います。サッカー観戦のために、スタジアムまで歩きましたが、そういう意味ではかなり体力を消費しました。苦笑。

ただ、たまたまなのですが、思いもよらない奇跡が起きて、その内容はいろいろ問題あるので、書けませんが、それだけで満足してしまいました。笑

ちなみにホテルについては、スタッフの方の挨拶や言葉使いなどはとても良かったと思います。ただ、大事なところ、たとえば、お風呂が現在は部屋のみの使用しかできないことなどは、補足や部屋の説明書きが書かれているものなどにも訂正していてほしかったです。

とはいえ、宿泊者に、ビールサーバーやつまみや、お菓子のガチャガチャを無料で利用させてくれるサービスは、とても嬉しかったし、ビールもキンキンに冷えていて良かったです♪

宿泊駐車場も、駐車スペースがあって、スタッフの方にお願いしたら、チェックインよりだいぶ前でも駐車させていただけて、目的のサッカー観戦までの時間を使って、長崎市内まで観光にも安心して、行けました。

朝食も、ちょっとしたビュッフェで好きなの選べて、美味しくいただけました。
いろいろ評価で記載ありますが、私や家族は差し引きしても、またこちらに宿泊させていただいても良いなあって思えました。

旅行ってストレスたまることも意外とあったりするのですが、長崎観光はそれほどストレスたまることなく、安眠もでき、きっとこちらのホテルのスタッフの皆さんのおかげもあったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

7月24日に孫と宿泊しました。
近くにコンビニや食事をするところがあり便利でした。
チェックインの時間が予定より早くなったのですが
フロントの方が、快く対応していただきました。
ただ一人だったので、とても申し訳なっかたです。
チェックアウトの時、
ビジネスマンへの見送りが3人ほどありましたが
プライベートの私たちへは、ありませんでした。
ちょっと残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

小学生の子ども2人をと大人1人で利用しました。
フロントの方がとても親切にしてくださって、子どもたちにも優しくしてくれたのが嬉しかったです。コインでキャンディなどが出てくるガチャのようなのがサービスであって子どもが喜んでいました。
大浴場があると思っていたのですが、フロントで案内はなく、エレベーター内の案内板にも記載がなかったので、それが唯一残念でした。
部屋のお風呂に入りましたが、高さがある広さのない浴槽で狭かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

いろいろ丁寧なサービスでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

冠婚葬祭で急遽宿泊しました。リニューアルしてありゆっくり過ごせました。窓からは雲仙岳が望め癒やされした。また機会があれば利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は綺麗でした。
朝食も普通に美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

部屋は綺麗に清掃されてベットも広くのびのびと過ごせましたが,空調が部屋で調整出来ないのが少し残念でしたが、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

空室があったので…と、予約時よりランクの高い部屋に案内していただきました。
セミダブルで予約していたのにも関わらずツインにランクアップ…(o´艸`)
お部屋はキレイだったのですか、ベッドに登ると軽い喘息が出てしまったので、そこはちょっと残念。
ホテル室内の電気の仕様が分からず、どこのホテルに行ってもどのゾーンのスイッチか分からずパチパチしてしまう未熟者です。
それとホテル内に結婚式場があったりと、しっかりしたホテルなのに、部屋の大きさに対してベッドが大半を占領しているので、人がすれ違うのも気を使う幅しかなく…
端っこに寄せられた丸いソファ？とテーブルもどこか寂しそうでした。
ただ収納場所(隠しBOXみたいな感じ)が多く、長期滞在の時などは仕舞い込めるので荷物が邪魔になることは無くて便利だろうなと思いました。
今回は帰り際に気付いたため使用せず…次の機会のお楽しみです。
お風呂はせっかく浴槽も空間も広かったのに、トイレと一体型だったのでシャワーで済ませました。
アメニティで身体を洗うスポンジ？タオル？のようなものがあれば嬉しかったです…
音漏れ(隣の部屋の生活音…咳だったり含め)が全く無く、感動しました。
予約時のお部屋だとどうなのかは分かりませんが、お借りしたお部屋では静かに過ごせました。(長崎の別のホテルで生活音丸聞こえの時があった)
フロントの方々もとても丁寧で、また来たい！と思える素敵なホテルでした！
お邪魔いたしました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

コンビニや飲食店が近くにあって便利。
寝巻きもセパレートタイプでありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9月10日、サッカーの応援で利用させていただきました。
スタジアムまでは歩いて30分近くかかるのですが、行き方も親切に教えてくださり、帰ってからも「楽しめましたか？勝って良かったですね」と嬉しい言葉をかけてくださいました。
朝食付きでしたが、これは近年一番美味しかったホテルの朝食です。
さばサンドや、鯛茶漬けなどがとても美味しかったです。出来合いのモノは一つも無くて、出来立てのオムレツは、ふわふわしてとても美味しかったです。朝から美味しい食事を採れると、素敵な一日の始まりが予感できます。
また諫早を始め、島原半島をゆっくり訪れて、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月