ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お子様の高校合格おめでとうございます！
スタッフ一同大変喜んでおります。
加湿器の説明不足申し訳ありませんでした。
今後は、フロントにてチェックインの際に加湿器の説明をさせていただくようにいたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。高校生になったお子様と、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
雪国山形にとっては、立体駐車場は大変ありがたいシステム（？）になっているかと思います。寒い冬の朝、車の雪下ろしするのは辛いですものね。喜んでいただけて私供も嬉しいです。
また是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
東横インは、全国のどこの東横インをご利用いただいても同じサービス・綺麗な客室をご提供できるよう努力しております。お褒めの言葉をいただき、なによりの励みになります。お客様が今以上に満足していただけるように、今後も努力して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らず、フロントスタッフの説明不足により、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後はお客様へのご説明を徹底するように指導して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞこれにお懲りなく、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
私共東横インは、出張でいらしたお客様に『我が家』と同じ安心感を感じていただけるよう、日々努力いたしております。お客様に、ビジネスにはもってこい！とのお言葉をいただき嬉しい限りです。
朝食のメニューは、平日の火曜日・水曜日・木曜日は山形名物『芋煮』『納豆汁』『日替わり味噌汁』等をお出ししております。また、手作りの浅漬け等もお出ししておりますので、次回ぜひ召し上がってくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見をいただきました『平日夕食無料カレーサービス』の時間延長に関しましては、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しい限りです。禁煙ルームのタバコの匂い等は、スタッフが気をつけて清掃している部分です。また、朝食サービスのおにぎりも、朝食スタッフが心をこめてお作りしています。お客様のお褒めの言葉が、私達の何よりのパワーになります。まだまだ足りないところは多いかと思いますが、お客様にご満足いただけるように、これからも努力して参ります。ありがとうございました。また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用いただきありがとうございました。東横インは、出張で山形にいらしたビジネスマンの方に、ご自宅の様にくつろいでいただけるホテルでありたいと思っております。お客様に満足していただけて嬉しい限りです。これからも、お客様に満足していただけるように、スタッフ一同努力して参ります。また是非ご利用くださいませ。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご利用いただきました『金券プラン』は、東横インならではのお得なプランです。商品券、ビール券、図書券などの金券を宿泊代に適用させていただけます。机の引き出し等に眠っている金券を、また是非お探しください。
朝食も、日替わり味噌汁をご用意してお待ちして
おります。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食無料サービスは、11月末まで火曜日・水曜日・木曜日の朝食時には山形名物『芋煮』のサービスを行なっております。また、それ以外の日は、日替わり味噌汁をお出ししています。是非、お楽しみください。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しい限りです。駐車場の件に関しましては、私共でご用意してある駐車場が47台分しかございません。満車の場合は近隣の駐車場のご案内となります。今後、お車でのお客様が多いような時は、契約駐車場等を考えて参りたいと思っております。
また是非ご利用くださいませ。

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しい限りです。
今後も、もっと良いホテルを目指し努力して参ります。是非またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にお泊りおただいたお部屋は、通常お一人でご利用いただいているお部屋でした。お一人のお部屋に、お二人でのご宿泊は少し狭いですが、通常のツイン・ダブルのお部屋よりお値段が大変お得なので、お二人で泊まる事も可能とご案内させていただきました。お友達とのご宿泊でしたら、次回は是非、ベッドが二つあるツインのお部屋をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
朝食サービスは、無料とはいえ、お米は山形の「はえぬき」、火・水・木の朝食は山形名物「芋煮」、浅漬けは地元の取れたてきゅうり等をご提供しております。
お客様に美味しかったと言っていただける朝食を、これからもご提供して参ります。
また是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。安心してお泊りいただけたとの事・・大変嬉しく思います。出張でいらしたビジネスマンの方々に、地方に来ても、我が家に帰ってきた時と同じように「ほっ」としていただけるよう、笑顔を忘れずにお迎えして参りたいと思います。
11月末までの火・水・木の朝食時には、山形名物「芋煮」をお出ししています。今回は召し上がっていただけたでしょうか？
また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しい限りです。
お客様に「また来たい！」と思っていただける事が、私共の励みになります。これからも、もっと良いホテルを目指し努力して参ります。
是非また　お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただましてきありがとうございました。
宿泊料金の説明不足、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご予約を頂く時に、お客様にとっての分かり易い記載・説明をして参ります。
また、朝食スタッフの不手際にておにぎり不足等、大変失礼いたしました。今後はこのような事態にならないよう、早め早めに対応して参ります。重ね重ねお詫び申しあげます。
これにお懲りなく、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用いただき、また貴重なご意見をいただき大変ありがとうございます。
お客様にご指摘いただいた件に関しましては、今後の課題として検討させていただきます。
私共は、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
総合評価での大満足、本当にありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。
10月より週3回朝食時は、山形名物「芋煮」をご提供しております。機会がありましたら是非お召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。

ご利用いただきましてありがとうございました。
携帯電話充電器の他にも、貸し出し用の電気スタンドやアイロン等もございますので、フロントでお声がけください。また、1階ビジネスコーナーにて、無料でパソコン・プリンターもご利用いただけますので、ご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。