この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用したいと思っていただけた事は、嬉しい限りです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様へのご案内が不足していたようで、申し訳ございません。
割りばしは、フロントにご用意しておりました。次回は、しっかりとご案内ができるように、フロントスタッフへ指導いたします。
ぜひまたご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が、少しでも満足いただけたなら、嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。
また、朝食をお褒めいただき、朝食スタッフが大変感激しております。これを励みに、尚一層、美味しい朝食を提供できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございます。
綺麗なお部屋とお褒めいただき、スタッフは大変喜んでおります。これからも、綺麗なお部屋作りを一生懸命継続して参ります。ご指摘いただきましたエレベーター1基の件ですが、お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。混み合う時間帯は、外階段を開放してご利用いただいておりますが、ご案内不足だったようです。併せてお詫び申し上げます。団体様のご宿泊時には、朝食時間帯の変更等も、今後は検討して参ります。どうぞ、またご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
朝食時の混雑、大変申し訳ございませんでした。これからは、団体様のご宿泊時には、出来る限り時間を調整して、一般のお客様と時間差で召し上がっていただけるように心がけて参ります。ぜひまたお越しいただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。この後も、安全で楽しいツーリングをお続けくださいませ。また山形にお越しの際は、お待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。日頃より、ＳＤＧsへの取り組みをおこなっておりまして、お客様から、多くのご協力を賜わり、感謝申し上げます。これからも何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ホテル向かい側には、24時間スーパーがございますので、長期滞在にも便利でございます。またのご利用、お待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして、大変ありがとうございました。皆様に気持ちよくお泊り頂きますよう、これからも努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございます。また、山形にお越しの際は、ご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご宿泊いただきありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
大満足との感想を頂き、嬉しい限りです。
個包装の朝食は、コロナの感染が落ち着くまでは、取り組んでいこうと考えています。これからも、お客様に安心して朝食を召し上がっていただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

大雪の際にご宿泊いただきありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今年の冬は、雪との戦いだった気がします。
来年の冬も、お客様にご迷惑をおかけしないように、除雪に全力を尽くして参ります。

また、ぜひ、ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同で、お待ちしております。

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。