楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.90
  • 食事3.22

総合2

たかちーたんさんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

たかちーたんさん [60代/女性] 2022-12-02 14:15:01

レストランの接客には満足しているが、食事は、夕飯の鍋だけがよかった、ほか量が少なくて、ガッカリでした。朝もしょぼく、1時間してお腹空いてきた。
値段が安いから仕方ない?
同じ位の金額のホテルでも食事は充実して良かった為期待したので二度と宿泊したくないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2023-01-15 16:28:59

先日は、『マウントビューホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今のコロナ過の中、大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉の中にあります当ホテルを選んで頂き感謝申し上げるとともに、お料理の内容に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、厨房スタッフと連携を図りながら、スタッフ一同、サービスの向上に精進努力させていただきますので、次回も是非「マウントビューホテル」をご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤春美

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付き】レストラン「メイプル」でのお食事でゆっくり満喫♪バイキングor特製和食膳
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】