応対が良かったです。
内容を書いてしまうと、「いつも」になってしまって御迷惑かと思い
控えさせて頂きますが。
立地の割りに料金が手頃なのも嬉しいです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

お盆休みに２連泊しました。
とにかく従業員の方たちの対応がとても良く、気持ちよく過ごせました。
お風呂もお部屋も清潔でよかったです。
また箱根に行く際は泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

12/31から1/1で宿泊しました。
お料理がとても豪華で美味しく、良かったです。
温泉も気持ちよく疲れがとれました。
駅から近くて、荷物も預かっていただけて、動きやすく良かったです。
スタッフの方も親切でした。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

誕生日祝いで宿泊しました。箱根湯本にとても近いため、車で来ても駐車場を探す手間がなく、チェックイン前に商店街を散策できました。（なお、駐車場は離れにあるので宿の前まで車で行き、連絡することでスタッフの方が移動してくれます。）

ロビーも高級感があり、古さはなどは感じませんでした。

部屋は露天風呂が着いた和室を選びました。景色も最高でした。

食事は個室で、アレルギーも対応してくださり美味しかったです。しかし、隣の部屋の話し声が大きかったのが残念でした。

貸し切り露天風呂も利用しました。休日でも夕方の連絡で空きがありました。場所は最上階にあり、4人くらいは同時に入れると思います。冬の夜はは寒いので頭は部屋で洗うのがおすすめです。

お布団は夕食中に準備してくれるので食事から戻るとゆっくり休めます。布団に埃っぽさや寝づらさは感じませんでした。

総合的にとても良い時間が過ごせました。駅チカ、個室お風呂、湯本散策をしたい方には特におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

駅から近くてとても便利な立地ですが、車で行きました。駐車場の場所がなかなかわからず、事前案内が欲しかったです。フロントまで行ってようやく、駐車場は離れたところにあるからキーを預かる、と言われて相当なショックを受けました。「隣の」駐車場に停める、という距離感でもなさそうで、車高のある愛車を、狭い道の多い箱根のどこに持っていくのか教えてくれないのです。結局、キーを渡すのを渋っていたらエントランス前に停めていいことになりました。
部屋はハジッコだったので広めだったのですが、何かの臭いがとても気になりました。（配膳室の前だったのでその臭いなのかとも思いますが、部屋に入ってから臭ったので・・・）
食事内容は普通。、配膳担当の方の袖がいちいち料理に乗っていたり、鍋に挟まったりしていました。何度も注意させてもらいましたが、直りませんでした。
お風呂はとてもよかったです。（箱根の旅館。ホテルは何件も泊っていますがかなりいいと思います）露天風呂、内風呂、貸切風呂、全て利用させてもらいましたが、脱衣所・風呂場とても清潔です。雰囲気も良く、お湯の温度もちょうどよかったです。サウナがあればもっといいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅から近く部屋の窓からの眺めがいい。部屋はちょっと古い感じだけど清潔。風呂（温泉）はリフォームされてるのかな？とても清潔だし綺麗でした。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結婚式が終わり、のんびり温泉に浸かりたいねという話になりまして、今回こちらを利用いたしました。

宿泊したお部屋はこぢんまりしていますが、綺麗で清潔感があり、快適でした。
部屋の露天風呂も貸切風呂もよかったです。
大浴場はシャワーブースが四つしかないため、タイミングが悪いと待つのかもなと思いました。
中居さんはじめスタッフさんは親しみやすい方たちですが、個室での夕食後、後ろ手で「やっと食べ終えて帰った」と話すのが聞こえたのが少し悲しかったです。食事を始めてから終えるのに1時間くらいかかったので、待ちくたびれてしまったのでしょうか。
お料理は品数多くボリュームもあり、さすが旅館のご飯！と言う感じで満足です。
駅から徒歩数分でアクセスもよく、今回の旅に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

箱根湯本駅からすぐの場所にある旅館でアクセスが良く、また箱根にお邪魔する際には伺いたいと思います。
露天風呂付客室に宿泊しましたが、お部屋の露天風呂、有料の貸切露天風呂ともに素敵でした。
朝食、夕食ともに旅館で頂きましたが、とてもボリューミーで大食漢の我々も満足する量でした。また、美味しかったです。
中には良くない口コミ等ありましたが、宿泊した際にはそのような印象は全くありませんでした。
素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

駅から近くのお宿です。14:00前に立ち寄ったところ、大きな荷物を預かっていただくことができ、とても助かりました。
ロビーにはキッズスペースがあり、大きな柔らかいブロックで遊ばせることができます。また、ロビー端にコーヒーのセルフサービスマシーンがあります。（私は夕食の時にコーヒーを注文しようとしたら「１階にセルフサービスがあります」といわれ、初めて知りました…。）なお、部屋までは自分たちで荷物を運びます。
部屋は、写真で見たときよりも狭い印象を受けました。露天付き客室＆食事が別のお部屋だったためかと思われます。トイレがとても綺麗で、安心して使えました。子供が布団を広げようとパタパタ（？）したら、綿埃のようなものがでてきて焦りました…　あと、敷き布団シーツに動物のひっかき傷のようなものがありました。ペット可のお宿でしたっけ？
お食事、接客、素晴らしかったです。部屋のお風呂もとても気持ち良かったですが、明るい時間のオープンスペース側はたしかに川の向こうを散策中の人達から丸見えかもなぁとは思いました。（覗き込まなければ平気かとは思いますが、明るい時間にお部屋の露天使わなかったのでわかりません。）６階の大風呂・露天風呂もとても良かったです。斜め向かいにホテルがあるので、あまり乗り出すと見える恐れあり（笑）←観葉植物が置かれていたのでよほど乗り出さなければみえないとは思います。
なお、室内はバリアフリーにはなっていないので、脚の悪い方はその点注意です。６階の月見露天はところどころ手すりのようなものがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

友人が以前宿泊して良かった教えてもらい、主人の誕生日祝いで宿泊しました。
駅近でとても便利な場所にあります。
朝夕と部屋食でゆっくりと食事の時間を過ごせてよかったです。ご飯も美味しくて、量も十分でお腹いっぱいになりました！
誕生日のケーキを頼んでいたのですが、出すタイミングなど配慮してくださり有難かったです。
1番良かったのは貸切露天風呂です！露天風呂からは山と川が見えてとても開放的で、雰囲気も素敵でした！
一つだけ気になった点は、シーツにシミがあったのだけ残念でした。
ですが、全体的に満足で思い出に残る旅行となりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

今まで、いろんな旅館の貸切風呂を借りてきましたが、
ここの貸切半露天風呂は、個人的にデザインなどで、1位2位に相当する貸切半露天風呂でした。

駅に近くて立地もよいので、次回もありの旅館です。


旅館には関係ありませんが、今回残念だったのが、天気が悪く商店街をぶらつくことができなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月26日に泊まりました。
温泉は柔らかいお湯で良く温まり申し分ないです。
夜、虫が多いのには難儀しましたが、時節柄やむを得ないと思いました。
食事は個室でゆっくりといただきました。
味も大変美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6／4 大人2人幼児と乳児の4名で宿泊しました。
お部屋食でゆっくりできて、大変良かったです。
大浴場、貸切露天風呂の水まわりもとても綺麗でした。

アメニティは最低限の歯ブラシ程度ですが、自分の持参品があったので気にならなかったです。

また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

駅からとても近く電車での旅行に便利でした。お食事は個室だったので、騒がしい場所だとご飯を食べてくれない我が子もしっかりと食べることができました。部屋の露天風呂も良かったです。
今回は夕飯なしのプランだったので、夕飯ありのプランも利用してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

初めての箱根旅行で一泊しました。

良かった点
・食事の量（特に夕食）が多くてお腹いっぱい食べれました。
・部屋の露天風呂と6階の露天風呂に行きましたが、どちらも丁度いい温度で気持ちよかったです。

悪かった点
・部屋の露天風呂の横にある洗い場に鏡がないのと、シャワーを引っ掛ける金具の位置が低すぎて頭を洗う時に不便でした。
・食事の時にお品書きがあると良かったです。あと、夕食と朝食のみそ汁が即席みそ汁で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

家族での年末旅行に1泊しました。二間続きの広いお部屋での部屋食でしたので、ほとんど他のお客様とも会わず、快適に家族水入らずで過ごすことが出来ました。
☆を4にしましたのは、箱根湯本行きのバスが渋滞して到着が遅れてしまったのですが、確認のお電話の内容が少し高圧的だったことと、売店で通常のお菓子やジュース、アイスなど帰ると思ってコンビニに寄らずに行ったら、何も無かったからです。
それ以外の中居さんと布団係りさんのご挨拶などは気持ちよく、快適に過ごせました。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2021年11月に宿泊しました。宿は箱根湯本駅からすぐで、商店街からは一本入った道沿いにありました。車の音や人の騒ぐ声は気になりませんが川の音は慣れるまで多少気になりました。眺めは良かったです。
部屋食は朝夕ともに美味しかったです。
お部屋は昔の旅館に多い畳で二間続きでした。バスとトイレは別々でした。
貸切露天風呂を予約したのですがお湯の温度もちょうどよかったです。身体を洗う場所と露天風呂に仕切りが無いので、寒い時期に複数人で使用する時は時間差でシャワーを浴びたほうがいいです。
一つ残念なことはくしや化粧品などのアメニティが無かったことです。大浴場には置いてあったので貸切風呂にも置いといて欲しかったです。
宿全体の雰囲気は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

駅からも、コンビニからも近いのは良かったです。昔、懐かしい旅館と言う雰囲気でした。
建物は古いので否めませんが、掃除は行き届いていたと思います。
最上階にあるお風呂は、貸し切り風呂も含めて、星空を眺めながら入ることができて、小さいながら良かったです。

食事に追加料理が何かできると良いかなとか、
ロビーが、もう少し明かるとよいな～とは、思いました。

ロビーのコーヒーサービスは、コーヒー好きの私にはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

子ども連れだったので箱根湯本駅から徒歩2分は非常に良かったです。
お部屋が広く仲居さんとのソーシャルディスタンスもバッチリとれました。
宿泊当日は満室とのことでしたが、大規模旅館ではないので館内や浴場で人に会うこともさほどなく
食事も部屋食なので安心してすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

100日の赤ちゃんを連れての宿泊でした、食事中よく泣いたのですが、個室ということもあり隣のお部屋の方には悪かったのですが少し気が楽でした。pm5時頃とam5時頃と2回お風呂に行きましたが、誰もいなくて貸し切り風呂となりました。コロナの中安心してゆっくりと温泉を楽しみました。旅館の方々もあまり接触しないように気を付けておられて、こちらも気を使わなくて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月