ホテル　ハイマートクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル　ハイマート 2017年04月30日 13:40:19: 　この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同お客様のお声を励みに日々精進して参ります。
　賑やかだった観桜会のシーズンが過ぎ、暖かくなって参りました。ご多忙の時期であるかと思いますので、お身体にはご自愛下さいませ。

　また直江津にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。一同心よりお待ちしております。
　ご投稿並びに御利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋: 【シングル　禁煙ルーム】

総合4

暴走コングさんのホテル　ハイマートのクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2017年02月03日 17:02:35

予約時に禁煙ルームの空きが有りませんでしたがチェックイン時に禁煙ルームに変更してもらえて感激しました。また朝食のカニ雑炊は大変美味しく絶品でした。あと1000円高くても良いのでシャンプーやハンドソープ等のアメニティ類のクオリティが高いものになると更に快適だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ホテル　ハイマート 2017年02月10日 13:29:12: この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日禁煙室の空きがありご要望にお応え出来た事でご満足いただけた様で、こちらも大変嬉しく思います。
朝食の蟹雑炊は大変好評をいただいており、朝が冷え込む冬のこの時期にはぴったりです。お越しの際にはぜひまたお召し上がり下さいませ。

アメニティに関しましては、プランの増加を含め、今後の課題としまして検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋: 【シングル　喫煙ルーム】

総合3

たいちょう0617さんのホテル　ハイマートのクチコミ

たいちょう0617さん [50代/男性] 2017年01月16日 10:18:49

２度目の利用になります。
寒波襲来の１月１３日（金）に宿泊しました。
長岡からやっと直江津に到着して、大雪の中チェックインしました。
なんといっても、駅前の立地の良さを痛感。
雪の影響なのか、宴会の入りのよさなのか、当日は満室のようでした。

さっそく、２階の食事処で、無料チケットの生ビールとメギスフライ定食
をいただきました。
こちらの定食は何度か食していますが、ご飯（ライス）の量がいつも少なめで、
おかわりをしていいのかわからず、悩みます。
スタッフの対応、料理の味はいいので満足しているのですが・・・

当日は、吹雪いてかなり冷え込みましたが、
エアコンの効きがイマイチで、追加の毛布等もなく、
仕方ないので、長袖シャツを着たまま休みました。
Wifi環境もないので、今後の改善を期待しています。
トイレも温便座ではないので、冬の朝は覚悟が必要かも（笑）

直江津では、お隣のホテルも利用しましたが、
ハイマートさんがお気に入りですので、また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ホテル　ハイマート 2017年02月10日 13:15:55: この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のお声（口コミ）のご投稿への返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

冬の直江津は風も強く、公共機関が大きく乱れる事があり、その気候の為か少しでも移動が少ない駅前をご利用いただく方が多いので混み合う事がございます。

レストラン多七は、ご飯、みそ汁どちらもおかわり無料ですので、お気軽にスタッフへお声掛け下さい。ご満足いくまで県産のこしひかりをご堪能下さいませ。
wifi環境については、現在検討中でございます。
お部屋の空調設備については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お申し付けいただけたら毛布の貸出も可能でございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

ぜひまた直江津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シングル　喫煙ルーム】

総合1

投稿者さんのホテル　ハイマートのクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:04:31

夜、寝ようとしたら、何か黒っぽい虫がライトに向かって飛び回りビックリ。姿が見えなくなったし、面倒でライトを消してそのまま寝ました。翌朝、ふとドアの隅に目をやったら、大きめのパンの欠けらが。ゴキブリだったのでしょうか。オマケに、配管の関係か、ずっとポコポコという感じの音が聞こえていました。直江津駅前という立地のせいか、この辺りでは高めの料金設定だけに尚更がっかりでした。
良かったのは、フロントのポニーテールの女性の応対と朝食がそれなりのものだったことくらいでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋: 【シングル　禁煙ルーム】

総合5

t-shan-1968さんのホテル　ハイマートのクチコミ

t-shan-1968さん [40代/男性] 2016年10月17日 22:17:07

１年ぶりの利用で、計３回目です（１０／１４ＣＩ、１０／１６ＣＯの２泊）。
抜群の立地、美味しい朝食等も今までどおりです。
前回の時にも記したかもしれませんが、客室内コンセントの数がもう少しあると良いかなと思います。今回利用した部屋も、ＴＶ台に１口、便洗入口脇に２口、便洗内に１口ですが、ＴＶ台に２～３口あると助かります（スマホや複数のカメラ電池の充電等に使用）。とはいえ、４口タップを持参すれば現状でも大きな不自由はありません。
他、有料ランドリーサービスはあるものの、出来れば時間の制約がないコインランドリーの設置を希望します。これまで夏季の利用経験はありませんが、そのような季節ですと、たとえばコインランドリーで夜に衣服を洗濯して、自部屋内で干して（乾燥させて）朝着用するといったことも可能になりますので。
ともあれ、直江津に用事がある時はまた利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋: 【シングル　喫煙ルーム】

総合4

ws5271さんのホテル　ハイマートのクチコミ

ws5271さん [50代/男性] 2016年10月11日 16:17:20

直江津駅から近く、とてもわかりやすい場所にありました。お部屋の方も快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ご利用のお部屋: 【シングル　喫煙ルーム】

総合4

ゴムンボさんのホテル　ハイマートのクチコミ

ゴムンボさん [30代/男性] 2016年10月06日 13:41:06

10/3に出張のため1泊しました。

チェックイン前に電話した際の男性スタッフの対応はあまり良いものではありませんでしたが、実際にチェックインして以降は快適に過ごさせていただきました。
部屋自体は個別空調なので、自分にあった温度調整が出来て良かったです。

また、レストランでのビール1杯無料券が部屋に入っていたので、その1杯だけをいただきました（何も料理を頼まなかった）が、スタッフの方は終始笑顔で対応くださりありがとうございます。
ちゃんと清掃されたサーバーからのビール、うまかったです。
次回宿泊の際は、ちゃんと食事もさせていただきたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ご利用のお部屋: 【シングル　禁煙ルーム】

総合4

おぴょさんのホテル　ハイマートのクチコミ

おぴょさん [30代/女性] 2016年09月23日 20:50:02

8月に春日山に行くのにお世話になりました。駅の目の前で立地は文句なしです。ホテル内のレストランの食事も美味しかったです。お値段も手頃で直江津に伺う際には利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋: 【シングル　禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんのホテル　ハイマートのクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:27:33

９月１８日に宿泊しました。
直江津駅の目の前なので、雨の心配はほとんど要りません。

禁煙シングルはリニューアルされていて、キレイな室内でした。
トイレはウォシュレットですが、便座は冷たいので、冬場の朝は
ツライかも。。。

食事は、夜・朝とも２階のレストランで食しました。
夜の「メギスご膳」は揚げたてサクサクで美味しかったです。
朝は、和定食でしたが、味は普通ですね。
夜・朝ともご飯の量が少なめで、おかわりもしていいのかわからず、
ちょっと物足りない感じでした。

スタッフの皆さんは、愛想よく、きびきび動いていて良かったと思います。

直江津は、こちらのお隣のホテルにも宿泊しまことがありますが、
食事はハイマートさんの方がいいかな。。。

Ｗｉｆｉ環境の整備を是非是非お願いします。