立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 21:06:17
-
駅から近くて大変便利でした。
ただ、全体的に古さを感じた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2024年03月22日 18:44:19
-
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。立地に関しましてお褒めの言葉を賜りありがとうございました。
古さをお感じにならないように設備に関しまして日々改善してまいります。 今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ総支配人 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)【18平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 17:05:04
-
高崎駅前ということで立地は抜群です。駅ビル内をはじめ、食べるところはたくさんあります。ベッドも自分には固さがちょうどよかったです。
今回、宿泊前日に急遽予約したためもあって、最低の部屋でした。窓はあるものの隣接ビルとの目隠し壁のため外はまったく見えず。自販機コーナーに近いため夜中までガチャガチャ騒がしく。総じてコスパに見合わない宿泊だったかな、と感じています。
また、余談ですが、今回シニア割引プランで予約しました。楽天の予約サイトでも証明書提示、とありましたが、実際は一切提示を求められませんでした。免許証等出し入れする手間は省けましたが、見た目でシニアと判断されたか、と。自分ではシャキッとしていたつもりだったのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2024年03月09日 16:05:07
-
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応に関しましても不備がありましたことお詫び申し上げます。
今回の件をスタッフと共有させていただき今後このようなことの無いよう徹底して参る所存でございます。
お客様にいただきました貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
誠に勝手なお願いにはなりますが、また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村幸久
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:20:14
-
シャワーキャップなどなくアメニティは最低限です。女性向けではないと思います。立地が良いだけが魅力のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2023年03月21日 11:54:14
-
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。プランによりましては、ネット限定のレディースプランもございます。
女性の方にささやかですが、グッズを2点お渡ししております。ご機会がございましたらこちらもご利用ください。
スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田与一
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)【18平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:32:12
-
駅から近くて便利。それ以外は可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2022年10月30日 15:56:49
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR高崎駅西口から徒歩3分程の所に位置しており電車でお越しのお客様にも大変おすすめとなっております。お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村 幸久
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙 スモールルーム 【12平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 11:16:12
-
駅から近くて良い。
部屋がキレイ。
アメニティが充実されてなく残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2022年09月07日 11:51:23
-
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田与一
- ご利用の宿泊プラン
- レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)2名様利用【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 13:12:20
-
部屋が狭かったが、
キレイに掃除してあり
思ってた以上に、
ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2022年08月21日 17:05:25
-
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にはごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村幸久
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+VOD見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)【18平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 21:26:15
-
入室時には気付きませんでしたが、部屋についている鏡に前に宿泊した方であろう方の汚れがかなりついていました。また、トイレも少し汚れがあり、残念でした。朝食は値段の割に若干種類が少なめかと思いました。立地もよく、従業員の方も感じの良い方ばかりでしたので、部屋の汚れがとても残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2022年07月07日 18:11:14
-
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはお部屋の清掃不備に関しまして不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう清掃後の確認の徹底を行ってまいります。
また、朝食の品数が少ないとのお言葉を真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
立地及び従業員に関しまして心温まるお言葉をいただきありがとうございました。従業員一同大変感謝致しております。
今後とも高崎ワシントンホテルプラザのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ総支配人奥田与一
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)2名様利用【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 18:05:21
-
レディースプランのアメニティが貰えるはよかったですが、通常のアメニティが少なく困りました。
また検温がなかったので少し不安になったのと、テレビにHDMLケーブルが繋げられなかったのが残念です。
お部屋の広さや清潔さは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2020年12月12日 17:58:53
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申しあげます。
お部屋のアメニティでございますが、当ホテルチェーンはエコロジー活動を推進しており、省資源・ゴミの減量化のため使い捨てのアメニティーをお部屋から外しております。
歯ブラシ・カミソリをご持参いただいた方にはスタンプカードにスタンプを押し、5つ貯まるとクオカードを進呈するなど少しでもお客様にお返しできればと存じております。
また「検温」に関しましては、「検温」だけでなく消毒作業などを含めて、感染予防対策に対して全従業員がその重要性を再認識し業務にあたっていきたいと存じます。
また、テレビに関しましても壁掛け式となっておりHDMIケーブルをご利用いただけませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも安心しご満足してご利用いただける様、私共も努めて参りますので是非またのご機会がございました際は当館をご指名下さいませ。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村幸久
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(喫煙)【27平米】】
立地5
KS0227さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- KS0227さん [50代/男性] 2020年11月23日 22:43:54
-
リニューアルをしたことにより部屋等は非常に綺麗になっており快適で有りましたが、チェックインの仕方が少し複雑で有り、スタッフに聞いてもコロナ禍の関係からか対応が悪く残念であった。また楽天トラベルのサイトから予約しているにも関わらず領収書の宛名が古いままになっており、自分で宛名を直さなくてはならないシステムも同時に残念であった。また機会があったら宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2020年11月24日 16:51:34
-
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。リニューアル致しましたお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼を申しあげます。チェックイン時のスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにスタッフの教育を強化し、お客様に寄り添ったサービスが出来ますよう教育してまいります。領収書の件でございますが、調査致しました所、弊社PC上では、楽天トラベル様からいただきました宛名になっておりましたが、宛名を直すというお手間をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。他のお客様でも確認致しましたが現時点で同様な事が起こっていない為、機械上のトラブルが原因かと思います。次回お越しの際に再度同様な事象が起こりましたらお手数ですが、弊社スタッフまでお声かけいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人奥田 与一
- ご利用の宿泊プラン
- レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 17:19:46
-
観光旅行で利用。部屋は狭かったもののバイキング形式でいただいた朝食は満足でした。何しろコスパが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2019年06月25日 22:10:30
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食についてお褒め頂きありがとうございます。
和洋朝粥のスタンダードメニューから、もつ煮やこんにゃくなど、群馬県産のご当地メニューなどもご用意しております。
お客様方の朝の活力になれれば幸いでございます。
また高崎にいらっしゃる際はご利用お待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ
加藤 怜子
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)2名様利用【15平米】】
立地5
マリンシャンさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- マリンシャンさん [50代/女性] 2019年01月23日 11:00:52
-
部屋などは満足だったのですが、総合評価を3にしたのは、清掃スタッフの責任者?らしき男性が女性スタッフに、ものすごい勢いで怒っていて、その原因が私だったようで、あまりにも女性スタッフに申し訳なかったのと気の毒だったので、廊下へ出て謝罪したら責任者らしき男性スタッフは何も言わず立ち去っていったという事があったので、評価を下げました。在室中の、お客さんも他にいるでしょうし、誰が聞いてるのかわからないと思うので、仕事上で注意をするにしても、アレはないと思いました。私が部屋を少し開けてたら「何で開いてるんだ」などと女性スタッフに怒ってたんです。それ、私が開けてたんですけど...(T.T)女性スタッフは悪くありません。男性は、私が出ていった事でバツが悪かったんでしょうねェ。黙ったままスグに立ち去ったという事は。私が原因を作ってしまったので、こういう事を言える立場ではありませんが、「あっ、大変、失礼致しました。すいません」位は言いましょうよ。感じ悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2019年01月26日 13:59:40
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフといえどもお客様と接する機会は多くございますので、おもてなしの気持ちを持ち業務にのぞむことは当然のことでございます。今後このようなことのないよう注意いたします。そしてお客様に気持ちよくお過ごしいただくために、あたたかいサービスを提供していくことをスタッフ全員で共有できるよう努めてまいります。
行き届かない点もございますが、お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止めまして改善のきっかけとさせていただきたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 15:06:09
-
駅から近くて便利ではある
風呂の水はけが悪く、シャワー中にくるぶしくらいまで水が溜まってしまっていた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年12月05日 16:33:46
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの排水の流れが悪くご不快なお思いをさせてしましましたことお詫び申し上げます。
日々の点検とメンテナンスを怠ることなく、快適にご滞在いただけるホテルを維持できるよう努めて参ります。
行き届かない点もございますが、お客様の満足を目標に精進してまいります。
何卒ご容赦いただきまして今後も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 10:01:20
-
身障者にとっては駐車場が離れていて不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年11月25日 15:50:29
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
当ホテル専用駐車場は機械式駐車場となっておりますが、庫内に段差があり車椅子ご利用でのお車からの乗降が難しいため、最寄の一般立体駐車場をご案内させていただいております。
大変なご不便をおかけしており心苦しく存じます。
設備面のすぐの改善は難しくはございますが、いただいた貴重なご意見は今後施設改修時の重要課題とさせていただきます。
行き届かない点もございますが、少しでもお客様が満足してご宿泊いただけますホテルを目指して精進してまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン朝食付~学生証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)【18平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 11:13:38
-
久しぶりに利用しました。
駅から近いのは良いのですが、環境に配慮してのことなのは理解できますが、ホテルに宿泊するので歯ブラシは無条件で付けるべきだと考えます。
ホテルの駐車場は、大きい車は入れないので注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年10月29日 13:24:57
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
歯ブラシのお部屋へのセットについて、お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
仰せの通り、当ワシントンホテルプラザチェーンでは省資源・ゴミ削減の目的で歯ブラシ・カミソリをお部屋から外しており、お持ちでないお客様にはチェックインの際のお渡しをさせていただいております。
ご協力のせめてものお返しとして、歯ブラシ・カミソリをご持参いただきますとスタンプカードをお渡しさせていただき5泊の宿泊ごとにクオカード500円と交換いたしております。
また、ホテル駐車場に関しましては高さ1.5m幅1.8mの制限がございます。制限を越える車種でお越しのお客様には、ホテル周辺の一般駐車場をご案内させていただいております。
ご面倒であるとは存じておりますが、お荷物多くございます場合にはフロントにてお預かりもさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
又のご利用をお待ち申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)【18平米】】
立地5
wallaby008さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- wallaby008さん [40代/男性] 2017年07月31日 08:26:27
-
エアコンの効きが悪く室温が下がらなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年07月31日 12:19:49
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず空調の問題によりごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと大変申し訳なく存じます。
空調は問題なく作動しておりますが、猛暑日が続くなか冷風の供給が追いつかなくご迷惑をおかけしてしまいました。
今後もメンテナンスに注力して、快適なお部屋をご提供させていただけるよう努めてまいります。
行き届かない点も多くはございますが、何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 08:30:15
-
高崎駅が近くて便利です。
新しいホテルではないので、設備的には満足というわけにはいかないですが、きれいにされていましたので問題ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年07月24日 14:00:45
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
問題なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
今後も清掃や設備のメンテナンスを日々怠ることなく、清潔で安心してご滞在いただけるホテルを維持してまいります。
又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 18:08:58
-
出張の為利用しました。駅前立地でコンビニも多数あります。立地は良いです。しかしながらそれ以外は特段高評価にはならないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年06月02日 19:14:12
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駅から近く便利な立地は当ホテルのセールスポイントでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+クオカード2000円付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 01:49:43
-
喫煙ルームを希望したのは自分自身ですが、部屋全体に染み付いたタバコ臭がひどすぎて、
とても不快でした。
加湿機能付き空気清浄機をフル回転しても、湿度が低かったので
バスルームにお湯をはったら、湿度上昇とともに、
染み付いたタバコ臭が浮き出てくるような感じで部屋に充満。
就寝時にマスクをしましたが、寝具にもニオイが染み込んでいるため、
どうやってもタバコ臭から逃れられない。
過去に宿泊した喫煙ルームのなかで、最も強烈な環境でした。
駅から近く便利なので、この点を改善されれば、また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月03日 11:35:32
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
タバコの匂いについて不快な思いをお客様に与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームの清掃時に十分な換気と消臭を行なうよう今後気をつけてまいりたいと存じます。
これに懲りませず次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル2(喫煙)【15平米・ダブルベッド】】
立地5
旅する写真家さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 旅する写真家さん [50代/男性] 2017年01月04日 16:33:28
-
久々に利用しましたが、相変わらず風呂回りがダメでした。数年前から変化なし。
風呂のシャワーと注ぎの切り替えが甘く切り替えできない。風呂のお湯の蛇口が壊れかかっていて、異音と振動、お湯量不安定と、ほぼ使えない状態でした。部屋はよかったのに、風呂がまったく使えないという非常に残念な結果でした。風呂使わずにただ寝るだけならいいという方向けかもしれません。
風呂のシャワー切り替えスイッチは、全部屋にわたって甘く、修理が必要だと思います。
次泊まるときは、治っていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2017年01月04日 20:09:39
-
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に大変なご迷惑をおかけ致し、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご宿泊いただいたお部屋を確認いたしまして、お湯側のバルブ内の不良にて異音と湯量が不安定である状態を確認させていただきました。
なお、現在は内部部品交換により解消させていただいております。
また、お風呂とシャワーの切替部に関しましては、水量の圧力によってシャワーに切り替える仕組みとなっておりまして、シャワー中に水量を下げるとお風呂側に切り替わる仕様となっております。
シャワー切替部やお風呂回り全般に関しましても劣化した箇所に対しては修繕にて対応させていただいておりますが、お客様にご不便ご迷惑をおかけすることに大変心苦しく存じます。
今後設備そのものを新しいものに改装していくことは重要な課題とさせていだだきます。
行き届かない点も多々ございますが、何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)【15平米】】
立地5
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
まあまあ部屋もよくデスクワーク出来る机もあって良かった。
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この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またの御利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村幸久