この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

トイレをご使用の際にご不便をおかけいたしましたようで申し訳ございません。
設備面を更新する際はお客様の声を参考にしてまいります。

お客様に支持いただけるホテルをめざしてスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　野村　武史

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高崎駅前に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お部屋のお掃除の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことの無い様、清掃スタッフとの連絡を密に取りきれいな客室作りにつとめてまいります。

何卒ご容赦いただき次回高崎へお越しの際もご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく朝食付プランをお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけませんでしたようで心苦しく存じております。

バイキングメニューの再検討を含め多くのお客様に満足いただけますよう改善をしてまいります。

これに懲りませず次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル女性スタッフの接客応対にお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。

当ホテルチェーンにおきまして、歯ブラシかみそりはエコロジーと省資源の観点からお持ちで無いお客様のみフロントにてお渡しをしております。
ご持参いただいたお客様にはスタンプカードにスタンプを押し、5つたまりましたら500円のクオカードをさしあげております。
ご不便をおかけいたしますが、当ホテルのお願いに関しまして何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

まだまだ行き届かない点もございますが、少しずつお客様の満足に近づけますよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ高崎駅から徒歩３分と交通至便な立地でございます。

朝食に関しましては多くのお客様にご満足いただけますよう、メニューの再検討を含め改善してまいります。

行き届かない点も多くございますが、次回高崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
１泊２食付きプランでのご宿泊、心より御礼申し上げます。

当プランの夕食には12階の和食「銀座」にて、牛陶板焼き御膳をご用意しております。

お客様に熱々の陶板の上でまさに焼肉を楽しみながら召し上がってくスタイルでございまして、ご好評をいただいております。

ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じております。

お客様のお褒めの言葉を励みに、さらに良いホテルを目指して精進してまいります。

次回高崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお休みいただけましたようで私どもも安堵しております。

お風呂の温度調節の件はご不便をおかけいたしました。
当ホテルは築２３年を迎えており、快適にご滞在いただけるようメンテナンスは行なっておりますが、最新の設備と比べると行き届かない部分がございますのが現状でございます。

改装の際にはお客様のご意見を参考にさせていただきます。

今後も良いホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

加湿器の貸し出しサービスに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。

群馬県は上州名物「かかあ天下とからっ風」といわれますように、冬は積雪は少ないのですがその分空気が乾燥いたします。

貸し出し数に限りはございますが、快適なご滞在に役立てば私どもも嬉しく存じます。

お風呂の温度調節の件は上にも述べさせていただきましたが、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声は今後の検討課題とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の照明に関しましてご不便をおかけいたしました。
お休みいただきやすい明るさを基準に照明のご用意をしておりますので、お仕事をされる際には若干暗く感じるかもしれません。
フロントから電気スタンドをお届けすることもできますので、ご遠慮なくお問い合わせいただけましたらありがたく存じます。

お風呂の温度調節の件は上にも述べさせていただきました通り、貴重なご意見としてうけたまわらせていただきます。

ロビーのトイレの件もご迷惑をおかけいたしましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
ロビー清掃はお客様に気持ちよくお越しいただくことにこだわって定期清掃をきっちりと行なっておりますが、結果としてご迷惑をおかけしてしまいましたこと申し訳なく存じております。

何卒ご容赦いただき次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は禁煙ルームのにおいの件でご迷惑をおかけいたしました。

ご滞在いただきましたお部屋はまぎれもなく禁煙フロアのお部屋でございまして、同じようなお客様の声は過去頂戴したことがございません。
しかし、結果としてなにか気になるにおいが残っておりご不快な思いをさせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。

今後はさらにチェック体制を強化して再発防止につとめてまいります。

何卒お許しいただき次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最新ホテルのような大浴場等のご用意はございませんが、その分お客様を笑顔でお迎えし、気持ちよくご滞在いただけますようつとめて参りますのでご理解いただけましたらありがたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
朝食につきましては、常に見直しをしております。
ご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
清掃に不備がございまして申し訳ございません。
今後はこの様なことが無きよう十分注意をいたします。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次