この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応について、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、レディースプランについてのご説明が不足していたこと重ねてお詫び申し上げます。

カップルでのご宿泊の場合でも、レディースプランでお申し込み頂けますと、女性のお客様にカウンター上にディスプレイしておりますアメニティをお渡しさせて頂いております。

行き届かない点もございますが、お客様からのお声をもとに、気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡　義和

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。

バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様が大変ご不快な思いをされてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者とミーティングを行ない、このような不備を起こすことのないよう注意しました。従業員全員で清潔で快適なお部屋をご提供できるようこれからも努力をして参ります。

消臭剤に関してはフロントにてお貸出させていただいております。お手数でございますがご理解賜わりますようお願い申し上げます。

これに懲りず又の機会にはご利用いただけますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡　義和

いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

便利な立地は当ホテルのセールスポイントの1つでございます。

今後もゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。

引き続き当ホテルをご贔屓いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　野村　武史

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際ご満足いただく事ができず心苦しく存じております。

設備に関しまして築24年がたち、ご満足いただけるのものをご用意できず誠に申し訳ございません。
メンテナンスを計画的に行い、改装時にはお客様の意見を参考とさせていただきます。

また、ご出発の際スタッフが誤ったご案内をしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようチェックを強化し細心の注意を払ってまいります。

行き届かない点ばかりではございますが、少しずつでもお客様の満足に近づけますよう精進してまいります。

次回高崎へお越しの際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　野村　武史

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

トイレをご使用の際にご不便をおかけいたしましたようで申し訳ございません。
設備面を更新する際はお客様の声を参考にしてまいります。

お客様に支持いただけるホテルをめざしてスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　野村　武史

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は禁煙ルームのにおいの件でご迷惑をおかけいたしました。

ご滞在いただきましたお部屋はまぎれもなく禁煙フロアのお部屋でございまして、同じようなお客様の声は過去頂戴したことがございません。
しかし、結果としてなにか気になるにおいが残っておりご不快な思いをさせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。

今後はさらにチェック体制を強化して再発防止につとめてまいります。

何卒お許しいただき次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
朝食につきましては、常に見直しをしております。
ご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
キットカットのプレゼントを忘れまして、誠に申し訳ございませんでした。　以後チェックイン時十分配慮いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
いろいろなご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。　またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、高崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお声を頂戴し御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたウォシュレットでございますが至急全室の状態を確認致したいと存じます。
不備な状態の物は修理等を行います。
現状を把握し進めてまいりたいと思います。
今後も是非　高崎へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　高柳　秀吉

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご宿泊での客室へのご感想につきまして、より一層客室清掃には注意を払ってまいりますので、次回も高崎へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ　清水　一弘

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には清掃不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全スタッフと共有させていただき今後このようなことの無いよう指導・教育を徹底して参る所存でございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。　高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
受付のスタッフに対しましてご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関してお褒めのお言葉を賜る事ができ、調理スタッフも大変喜んでおりました。
今回、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館はJR高崎駅から徒歩3分程の所に位置しており電車でお越しのお客様にも大変おすすめとなっております。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、駅から徒歩3分の所に位置しており、大変便利というお声を多く頂戴しております。
今後とも、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田与一

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室トイレに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように再発防止に努める所存でございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田与一

この度は、高崎ワシントンホテルプラザへのご予約誠にありがとうございます。当館はＪＲ高崎駅西口より徒歩3分程の所に位置しており電車でお越しのお客様にも大変おすすめとなっております。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久