この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフといえどもお客様と接する機会は多くございますので、おもてなしの気持ちを持ち業務にのぞむことは当然のことでございます。今後このようなことのないよう注意いたします。そしてお客様に気持ちよくお過ごしいただくために、あたたかいサービスを提供していくことをスタッフ全員で共有できるよう努めてまいります。

行き届かない点もございますが、お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止めまして改善のきっかけとさせていただきたく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡　義和

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に大変なご迷惑をおかけ致し、心よりお詫び申し上げます。

お客様にご宿泊いただいたお部屋を確認いたしまして、お湯側のバルブ内の不良にて異音と湯量が不安定である状態を確認させていただきました。
なお、現在は内部部品交換により解消させていただいております。

また、お風呂とシャワーの切替部に関しましては、水量の圧力によってシャワーに切り替える仕組みとなっておりまして、シャワー中に水量を下げるとお風呂側に切り替わる仕様となっております。
シャワー切替部やお風呂回り全般に関しましても劣化した箇所に対しては修繕にて対応させていただいておりますが、お客様にご不便ご迷惑をおかけすることに大変心苦しく存じます。

今後設備そのものを新しいものに改装していくことは重要な課題とさせていだだきます。

行き届かない点も多々ございますが、何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡　義和

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には清掃不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全スタッフと共有させていただき今後このようなことの無いよう指導・教育を徹底して参る所存でございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。　高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のレディースプランは5種類程の中から1泊につき2つお好きな物をお選びいただく形になっております。お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけましたこと大変安堵しております。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、チェックイン時・ご滞在中にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室の壁につきましては設備上すぐの改善とはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。またチェックインに関しましてもお客様にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。当館は自動チェックイン機となっており、楽天様からのご予約の場合、当日メールにてＱＲコードが届きそちらをかざしていただきチェックインしていただけます。
お客様にいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村　幸久

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食についてお褒め頂きありがとうございます。
和洋朝粥のスタンダードメニューから、もつ煮やこんにゃくなど、群馬県産のご当地メニューなどもご用意しております。
お客様方の朝の活力になれれば幸いでございます。

また高崎にいらっしゃる際はご利用お待ちしております。

高崎ワシントンホテルプラザ
加藤 怜子

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
お客様のコストパフォーマンスに見合うホテルを今後も維持していけますよう努めてまいります。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡　義和

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に支持をいただけるホテルを目指して精進してまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　石井　康夫

いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。

お客様が元気に一日をスタートできますよう30品目の和洋バイキングをご用意しております。

今後もよりご満足いただけますようメニューの改良を重ねてまいります。

次回高崎へお越しの際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　野村　武史

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。

行き届かない点が多々ございますが、寄せていただいた声を真摯に受けとめてご利用いただいたお客様が「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して精進してまいります。

次回高崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　野村　武史

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃で不愉快な思いをさせまして申し訳ございません。
今後は細心の注意を払って清掃に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　天木健次

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応に関しましても不備がありましたことお詫び申し上げます。
今回の件をスタッフと共有させていただき今後このようなことの無いよう徹底して参る所存でございます。
お客様にいただきました貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
誠に勝手なお願いにはなりますが、また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。客室に関しましてお褒めの言葉を賜りありがとうございました。　今回、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ総支配人　奥田

この度は、高崎ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋のバスルームでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフと共有させていただき今後このような事の無いよう指導・徹底して参る所存でございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村　幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ベッドの広さやレディースプラン、アイマスクのご利用に際しご満足いただけました様子が伺えましたことスタッフ一同大変喜んでおります。今後とも高崎ワシントンホテルプラザのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
受付のスタッフに対しましてご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関してお褒めのお言葉を賜る事ができ、調理スタッフも大変喜んでおりました。
今回、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館はJR高崎駅から徒歩3分程の所に位置しており電車でお越しのお客様にも大変おすすめとなっております。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。プランによりましては、ネット限定のレディースプランもございます。
女性の方にささやかですが、グッズを2点お渡ししております。ご機会がございましたらこちらもご利用ください。
スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田与一