部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 14:19:45
-
冷房が効き過ぎて寒かった（室温20度）。エアコンのスイッチを切っても室温はほとんど変化しなかった。しかたなく、湯船を張って心身と部屋を暖めました。真夏でしたが。
それから、
チェックイン時にギャランティー（保証）で500元とられ、チェックアウト時に払い戻されるシステムで、下記の契約と異なりました。
また、
チェックアウト時に別途、宿泊料を支払うためにクレジットカードを通された。これも下記の契約と異なりました。
英語がなんとか通じるレベルの人しかおらず、交渉は面倒でした。おまけに、契約と異なることを告げても自分たちのやり方を変える方針はないようでした。
楽天にも、オータニにも残念な思いがしました。
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ホテル決済
※「宿泊施設」が決済します。
【注意事項】
●予約時に入力いただいたクレジットカード番号は、宿泊施設に通知され、以下の目的で利用されます。
お部屋確保のギャランティー（保証）として利用されます。
キャンセル料またはNO-SHOW（連絡なき不泊）料金が発生した場合、ご入力いただいたカードに請求されます。請求元は宿泊施設です。
●ご利用時期やプランによって、事前に予約時ご登録のクレジットカードへご請求が行われる場合がございます。
●ご請求時の適用通貨は、宿泊施設にて定められております。
原則、予約時に表示された通貨（米ドルなど）でのお支払となりますが、現地通貨など、予約時とは異なる通貨で請求される場合があります。
●予約時に表示された日本円は参考価格です。ご精算時、外貨からの換算によって予約時の日本円額と相違する場合がありますので予めご了承ください。
●カードの名義人と宿泊者が異なる場合、予約後宿泊施設より、カード名義人様へ必要書類の提出を求める場合がございます。
●カード決済時にセキュリティコード（カード裏面に記載の3ケタの数字）が必要な場合、予約後宿泊施設より確認のご連絡を行います。
●カード情報の相違や、オーソリエラーによる決済不可の場合、宿泊施設より確認のご連絡を行います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年10月10日 13:11:34
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。室温の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
尚、ギャランティー（500元）ですが、お部屋代金以外の
補償として皆さまから頂戴しており、注意事項のギャランティー（こちらはキャンセルや不泊時の補償です）とは別とお考えください。また、今回のご利用のプランは「ホテルでの決済」となっておりますのでチェックアウト時、皆さまから現金かクレジットにてお支払いいただいております。
次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。ご不明な点などございましたら
何なりと日本人スタッフにお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 17:55:13
-
さすがニューオータニ。
安心して泊まれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年06月08日 16:50:03
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 17:54:26
-
リニューアルして初めて泊まりました。
ご時世とはいえ、入り口のセキュリティーチェックは厳しすぎるような- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年06月08日 16:51:07
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 16:55:53
-
建国門駅から近く、空港からも電車と地下鉄で簡単に移動できました。
部屋も申し分なく、とても快適でした。
近くにローソンやセブンイレブン、北京駅方面に西に少し歩くとスーパーもあり、不自由は全くありませんでした。
仕事先へは地下鉄1号線で乗り換えなしで行けるので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年01月11日 19:24:08
-
この度は長富宮飯店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。周辺にはローソンや日本料理店が新規にオープンするなど、ますます便利になっております。是非とも次の機会にもご利用をお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 17:24:27
-
観光地に近いので地下鉄移動にはもってこいの場所でした。
日本語スタッフも居るので安心でした。ただ、ビジネス利用でタクシーを多く利用した為、
朝夕の交通渋滞は大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2015年11月04日 13:18:06
-
この度は長富宮飯店にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。当ホテルは好立地であるうえ、北京市内の他ホテルと比較すると圧倒的な日本語環境を整えております。市内はどこも慢性的に渋滞している状況ですので、お時間には余裕をもってお出かけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 23:29:45
-
とても良い部屋でした。設備はニューオータニなので安心していましたが期待通りでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2015年09月18日 12:13:33
-
この度は長富宮飯店にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。是非次の機会にもご利用いただきますようお願い致します。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季プラン
部屋5
movoさんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- movoさん [40代/男性] 2014年08月14日 21:25:24
-
とても満足です。日系で安心ですし、とてもキレイでした。一泊でしたが日本人スタッフには一度も会いませんでした。
JTBもホテル内にあり便利ですし、B1にスパもあっていう事ない条件です。
コンビにはちょっと遠いかな5分くらいはかかるでしょう。マックがすぐ横にあるのは良いです。
全体的には満足であり、もし北京にもう一度行く場合はここを再度選びます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割21★
部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 21:04:26
-
１０数年ぶりの滞在で、施設などが古くなっていたら嫌だなと思っていたのですが、水回りもきれいにメンテナンスされており、清掃も行き届いて、安心して泊まれました。
フロントの方が実習生だったため、２部屋を合わせた精算に時間がかかったのが減点要素でしたが、大変気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
部屋5
ＳＨＯＮ9839さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ＳＨＯＮ9839さん [50代/男性] 2014年06月01日 15:40:25
-
コストパフォーマンスが非常に高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割21★
部屋5
もすら７さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- もすら７さん [50代/男性] 2014年04月16日 09:04:59
-
2014/1に続き2度目の宿泊でしたが、大変満足してます。
2Fの和食レストランの朝食は大変美味しくて満足です。
ただ、1Fレストランは朝食時スタッフが少ないせいか、コーヒーも頼まないと出て来ず、改善を望みたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
部屋5
neriko1さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- neriko1さん [50代/男性] 2014年04月14日 13:44:14
-
当ホテルは従業員の水準が高く、好感が持てます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上すると、スペシャル料金で泊まれます！
部屋5
ＳＨＯＮ9839さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ＳＨＯＮ9839さん [50代/男性] 2014年03月23日 20:25:02
-
いつも北京出張の際には宿泊していますが、日本人にとってどのポイントをとっても中国でも最高のホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 17:38:51
-
娘の卒業＆就職祝いを兼ての、二人旅でしたが、ホテルスタッフの対応、部屋、サービスともに素晴らしく、良い思い出作りができました。
中国では、様々なホテルを利用しましたが、ベストホテルといえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 12:28:02
-
地下鉄から近くて便利ですね
スタッフのみなさんが、一所懸命に日本語で話してくれるのが嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
部屋5
ＳＨＯＮ9839さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ＳＨＯＮ9839さん [50代/男性] 2014年02月21日 16:15:10
-
大変快適に過ごせました。ビジネスにも集中することができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 毎日限定セール
部屋5
ＳＨＯＮ9839さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ＳＨＯＮ9839さん [50代/男性] 2014年02月21日 16:14:20
-
大変快適に過ごせました。ビジネスにも集中することができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 新春フェア２０１４毎日限定セール
部屋5
ＳＨＯＮ9839さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ＳＨＯＮ9839さん [50代/男性] 2014年02月21日 16:13:24
-
素晴らしい環境でした。ビジネスにも集中することができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 新春フェア２０１４毎日限定セール
部屋5
ＳＨＯＮ9839さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ＳＨＯＮ9839さん [50代/男性] 2014年02月21日 16:11:57
-
大変快適に過ごせました。ビジネスにも集中することができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 新春フェア２０１４毎日限定セール
部屋5
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 17:04:39
-
北京に居ながらにして、日本のサービスが受けられたことが好かったです。日本語、水道水飲用、ウオシュレット等、不便はありませんでした。個人的には部屋の中で喫煙できたことも嬉しかったです。ガーデンはもう少し丁寧に整備された方が好いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2014年02月18日 11:14:09
-
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。当ホテルは多くの日本人のお客様にご利用いただいており、日系ホテルならではのサービスと環境整備にも重点を置いております。お客様のお言葉を励みに、これからもより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 毎日限定セール
部屋5
hirochan1746さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
セキュリティエレベーターが設置してあり、宿泊客以外の客室フロアへの侵入を防いでいることに好感が持てた。一方、従業員どうしの私語が多すぎることに少し残念に感じた。部屋は宿泊費のわりには破格の広さかつ設備で１人で泊まるにはもったいなく感じるほどであった。
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。従業員同士の私語が多いとの御指摘に関しまして、社員教育が徹底できておらずご気分を害されたかと思います。申し訳ございませんでした。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。