こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-11-08 15:55:21
5.0
投稿日：2018-10-24 14:07:45
5.0
投稿日：2018-09-13 09:54:25
1.0
投稿日：2018-05-15 18:31:32
総合4
IN-1さんの つるや旅館＜東京都＞ のクチコミ
いつも利用させてもらっていますが，夜中の「ゴトゴト」音はいただけません．
隣のお客さん次第かな？と当初は思っていたのですが，毎回深夜１時過ぎまで「ゴトゴト」と家具を動かすような音が聞こえてゆっくり眠れませんでした．
その他のお部屋の雰囲気や従業員の対応，お風呂，朝食などは素晴らしいので残念です．
心当たりがあれば改善していただきたいと思います．
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
原因は一階のコインランドリーの乾燥機の音だと思われます。
以前より異音がしていたのですが乾燥機能に問題がないためそのまま使用を続けておりました。
早急に機器の入れ替えを手配いたしましたがそれまでは深夜の使用を停止することで対応させていただきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。