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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 クチコミ・感想・情報

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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.28
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.44
  • 食事4.31
宿泊年月
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256件中 141~160件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月16日 19:26:40

部屋からの景色が、屋根の上で、少し残念でした。
が、お風呂、食事、サービスは、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年04月23日 08:49:41

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございます。「お風呂・食事・サービスの満足」のお言葉にスタッフ一同大変感激し、身の引き締まる思いでございます。頂いた貴重なご意見は今後の課題として改善に向け取組みたいと思います。また是非次回も鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【のんびりお部屋食♪】☆オリジナルプラン■1日2組限定■
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 21:43:20

一人旅でお世話になりました。一人の宿泊は山側洋室に限られていたのですが
当日海側和室に空きがあるとの事で追加料金無しで変更をしていただきました。
眺望が素晴らしくゆったりと過ごすことが出来ました。夕食は提携をしている食事処まで
送迎してくれました。行き戻り共に私一人だけだったのですが希望の時間で対応して頂きました。朝食のバイキングも和洋バラエティに取り揃えられたメニューが用意されており満足でした。露店風呂からの眺めがちょっと残念。もうちょっと広角度での視界をあれば。
行き届いたサービスとこちらからの要望に快く対応していただける姿勢に感服致しました。
機会があれば家族をつれて再度訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年03月28日 13:02:21

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館、ホテルグランメール山海荘をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。至らぬところも多々ございましたでしょうが・・・あたたかいお言葉もいただき恐縮です。いただきました貴重な御意見は今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。また、鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】一人旅・ビジネス★応援♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【☆津軽富士「岩木山」を一望できる☆シングル洋室】

設備・アメニティ5

leichel0819さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

leichel0819さん [30代/男性] 2014年03月24日 20:15:05

すごく良かった。というのが印象です。
チェックイン時に綺麗なお姉さんに荷物を運んでいただき、説明を受けました。
風呂は、入れ替え制ですが、和の方が露天風呂が大きくて良かった。
料理は別室にいくのですが、手で作っている暖簾など、細部まで女子力ある人がプロデュースしてるんだろうな。。。という雰囲気でした。
料理の味も言うまでもなく青森を漫喫できましたし、ボリュームもありました。
部屋は7階の角部屋で、2面に渡り日本海を漫喫でき最高でした。
夜の津軽三味線も良かったし、是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年03月28日 12:43:10

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございます。思い出に残る、楽しいご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。「日本海を眼下に眺望できる部屋に、当館自慢の食事」楽しめたとのお言葉もいただけ大変うれしく思います。また是非次回も鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
新春☆直前割★お得!なんと海側和室でアワビ付き♪
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 12:42:03

2月9日から一泊お世話になりました。まず駅から送迎バスで着くと、閑散期ということで、海側の部屋へ変更可能ですと案内があり、予想外に部屋からも雪の日本海を堪能することができました。また、チェックイン待ちのわずかな時間にもお菓子のサービスがあったり、ラウンジでは無料でコーヒーが飲めたりと外の寒さを吹き飛ばす温かいおもてなしに感激しました。そして夜の津軽三味線の演奏会では三味線を触らせてもらったり、太鼓を叩かせてもらったりと奏者の方との距離の近さがとてもよかったです。少し気になったのは、23時ごろにもう一度お風呂に行こうと思って部屋から出たところ、廊下がかなり暗かったことです。閑散期で節電のためなのかもしれませんが、エレベーターホール付近だけでも19時くらいの明るさがあるとよかったと思います。それ以外はお風呂も朝食も大変満足でした。またこちらに来るときは利用させていただきます。津軽三味線の奏者の方にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年02月12日 03:58:59

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。クチコミを拝見いたしましたところ思い出に残るご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。また、三味線演奏も満足いただけありがとうございます。いただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。ぜひ、また、鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・ビジネス】応援プラン~朝食付☆山側シングル洋室☆
ご利用のお部屋
【☆津軽富士「岩木山」を一望できる☆シングル洋室】

設備・アメニティ5

tototakeさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

tototakeさん [50代/男性] 2014年01月05日 15:44:26

大きなホテルでしたが、従業員の方々の応対がとても温かみがあって気持ちよく滞在させて頂きました。子どもたちもお餅つきに参加したり、津軽三味線と一緒に太鼓をたたいたり、1泊でしたが、楽しく過ごしました。ありがとうございました。
食事はとても美味しかったのですが、子どもたちの量が多すぎたため、郷土ならではのお料理を残すことになってしまい、申し訳ないのと、もったいないのとがあり、大変満足にはなりませんでした。
白神方面に行く時にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年01月20日 05:41:48

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。家族旅行はいかがでしたでしょうか?口コミを拝見いたしましたところ思い出に残るご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。当館スタッフは至らぬ点もございましたでしょうが、気さく過ぎたかもしれませんが、楽しくお食事をお楽しみ頂け、生三味線も楽しんでいただきまして大変うれしく思います。ぜひ皆様でのご旅行、青森・鰺ヶ沢方面にお越しの際は当館をご利用頂けます様・・・スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【一日3組限定】10,500円~湯ったり冬得プラン^O^
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

秋刀魚星人さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

秋刀魚星人さん [40代/男性] 2014年01月04日 22:52:23

高齢の父と母を連れての家族旅行で使わせていただきました。大きいホテルですが以外にアットホーム的な雰囲気で父も母も大変満足しておりました。料理も良い味付けです(津軽なのでしょっぱいかと思ってましたが以外に薄味で良い塩梅)。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年02月02日 05:56:56

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。家族旅行はいかがでしたでしょうか?口コミを拝見いたしましたところ思い出に残るご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。是非次回も鰺ヶ沢へお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
お部屋の眺望は岩木山♪お得に☆年末年始特別プラン★
ご利用のお部屋
【津軽富士「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

秋刀魚星人さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

秋刀魚星人さん [40代/男性] 2014年01月04日 22:44:09

ホテルが日本海に面した高台という好立地であり、冬の日本海からの雪混じりの強風と荒波と雲の日本画のような風景を露天風呂で大いに満喫させていただきました(しょっぱくて熱い温泉いいですね)♪風に向かって「津軽海峡冬景色」を風に負けじと歌わせてもらいました。海から陸に向かって時々刻々と変わる雲もダイナミックでよかった。まさに冬の津軽を堪能せさてもらいました。料理もちょうど良い量で味付けもよかった。八時からの津軽三味線教室のおじさんのパフォーマンス面白かった。子供も太鼓たたかせてもらい、良い記念となりました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2014年01月20日 05:36:11

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。家族旅行はいかがでしたでしょうか?口コミを拝見いたしましたところ思い出に残るご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。当館スタッフは至らぬ点もございましたでしょうが、気さく過ぎたかもしれませんが、楽しくお食事をお楽しみ頂けまして大変うれしく思います。是非次回も鰺ヶ沢へお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
お部屋の眺望は岩木山♪お得に☆年末年始特別プラン★
ご利用のお部屋
【津軽富士「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

suzannasyuroさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

suzannasyuroさん [50代/女性] 2013年12月13日 14:13:27

12月9日に1泊させていただきました。
新青森から送迎バスに乗せていただきましたが、その運転手さんはじめ、皆さん大変心配りが素晴らしく、ホテルの外観から調度品まで豪華そのもの。身分不相応なおもてなしでした。
日本海はとても穏やかで、お部屋もゆったりのんびりできる広さで、居心地は満点。
お食事もご当地物が豊富でとてもおいしく、また係の男性も気さくな津軽弁でご説明下さり、時間が足りないくらいでした。
「これでこのお値段でいいの?」と不安だった程です。
津軽三味線のショーも楽しませていただき、太鼓も叩かせていただきました。
温泉も趣たっぷりで、お湯のしょっぱさにびっくりしましたが、露天風呂からの眺めも最高。
旅好きで全国歩きますが、今までの中では最高のお勧めです。

お世話になりました運転手さん、フロントさん、お食事処のみなさん、本当にありがとうございました。
尚、お食事処が鰊番屋だったことも大感激です。
ぜひまたお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2013年12月30日 05:41:42

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご旅行はいかがでしたでしょうか?口コミを拝見いたしましたところ思い出に残るご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。当館スタッフは至らぬ点もございましたでしょうが、気さく過ぎたかもしれませんが、楽しくお食事をお楽しみ頂けまして大変うれしく思います。そして「今までの中で最高」と、あたたかいお言葉をいただけ大変うれしく思います。是非次回も鰺ヶ沢へお立ち寄りの際は当館にお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【一日3組限定】10,500円~湯ったり冬得プラン^O^
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

よっすーぃさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

よっすーぃさん [40代/男性] 2013年10月26日 22:13:02

毎年東北地方を旅行しますが、いつも山間の温泉地に宿泊しており海沿いは初めてでした。(海沿いに住んでいますので^笑^)海の幸も一品一品ずつ暖かい料理を出していただき、おいしくいただきました。台風の影響で天気がいまいちで、日本海の夕日も五能線の旅も残念な事になってしまいましたが、TV番組で紹介された通りの素晴らしい宿でした。今度は孫でも連れて、大勢でおじゃましたいと思います。そのときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2013年11月02日 07:30:40

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、食事もお褒め頂け、ご堪能いただき嬉しく思います。「今度は孫でも連れて、大勢でおじゃましたいと思います」とのお言葉もいただけ大変うれしく思います。また是非次回も鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【緊急直前割】10,650円~大特価!【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 01:33:10

大変ホスピタリティにあふれた素敵なお宿でした。乳児連れでしたがベビーラックを貸していただき感謝しております。イトウの刺身もおいしかったです。また機会があれば泊まらせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2013年10月12日 08:48:27

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございます。楽しいご旅行になられた様子をお聞きすることができスタッフ一同大変うれしく思います。また是非次回も鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
秋の【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+鮑】贅沢プラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 19:40:16

駅前の山海荘には宿泊したことがありますが、こちらは初めてでした。旅番組などで目にしており評判もよかったので、宿泊しました。期待以上の素晴らしさでした。驚いたのが清潔さと、スタッフの対応のよさです。直前割の大特価だったので、食事も特価用かもと期待しないで追加メニューをオーダーしたら、日本料理のコースでボリュームも味もよかったです。朝ごはんも小技が効いておいしかったので、十分満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2013年09月26日 09:56:43

この度は当館ホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館自慢の料理を堪能していただけた様で大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。お客様がこのホテルにもう一度帰ってきたいと、思っていただけるよう努めております。山海荘・水軍の宿・共々またのお帰りをお待ちしております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【緊急直前割】10,650円~大特価!【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 11:46:56

オーシャンビューが素晴らしいです。
館内のあちらこちらに椅子が置いてあってゆったりと景色が楽しめます。
スタッフの方も応対が丁寧で、気さくにかけていただいた言葉や笑顔に癒されました。
また、お掃除も行き届いており、あちらこちらにお花が飾られているのは素敵だなぁと思いました。

お風呂は三十万年前の「化石海水温泉」と珍しいお湯でした。
(もっと大きく表示してアピールすればいいのにと思いますが)
広々として気持ちよかったし、男女入れ替えがあるのでどちらも楽しめるのが
よかったです。

一つ希望を申し上げれば、津軽三味線のショーはもう少しコンパクトにしていだいて、
ショーの後に売店でお買い物の時間があったらなぁと思いました。
終わったら買い物をしたかったのですが、閉店になってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2013年09月21日 17:05:21

この度は、当館ホテルグランメール山海荘にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当館自慢の眺望でリフレッシュしていただけたようで、大変うれしく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。至らぬ点があったでしょうが、当館スタッフは気さく過ぎたかもしれませんが、楽しくお楽しみいただけまして大変うれしく思います。いただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。ぜひ、次回も鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【なんと最大2,500円お得】☆9月特定日格安プラン^O^
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ5

naoki-m5955さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

naoki-m5955さん [60代/男性] 2013年08月04日 12:06:05

鰺ヶ沢グランメール山海荘さんには7年前に一度宿泊しており、その時食事を含むサービスに大変満足しました。妻も3年前に友達と五能線の旅の途中に寄って「良かった!」の連発でした。今回弘前・五所川原のねぷたや秋田竿灯祭りを見に行く計画で山海荘さんに2泊お願いし久々に行きましたが以前にも増してのきめ細やかなサービスに大変満足した3日間でした。特に2泊目の夜は弘前ねぷたからの帰りが遅くなり、部屋食への変更の気遣いやお願いしていなかった送迎等全従業員の皆さんの心遣いには「当然の事ですよ」との気持ちが笑顔に込められており、改めて感心した次第です。私は北海道から沖縄まで温泉やリゾートホテルに良く行きますがグランメールさんはその中でも3本の指に入るすてきなホテルです。皆さんも是非私の受けた感激を堪能して頂ければと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2013年08月06日 15:39:05

この度はご親切なメール賜り、スタッフ一同深く感謝しております。
本当にここまで支えてくださったお客様はじめ、たくさんの方にただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
楽しいひと時を過ごしていただけたのなら、心から嬉しく胸がいっぱいになりました。
ご期待に沿えますよう、全力で努めてまいります。またどうぞお越しくださいませ。ありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘 支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
夏の【海の幸&山の幸が楽しめる】オリジナルプラン☆
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 14:27:03

お手頃価格でオールインクルーシブを楽しませていただきました。夕食のビュッフェは本来、落ち着かないので好まないのですが、こちらはそんなことも気にならず、沢山のお料理を大変おいしくいただきました。
りんごシードルが飲みたかったのですが、見つからなかったです。朝食も海鮮のっけ丼を作って大満足!貸切風呂45分も無料で入らせていただきました。ラウンジにあったじゃり豆が美味しくて沢山いただきましたが、結局売店で購入しました。温泉は珍しい化石温泉で、いつまでもほっこり温かったです。ただ好みの問題かもしれませんが、シャワーの水圧がきつ過ぎて私にはしんどかったです。従業員さんはどの担当の方たちも親切丁寧な接客をしていただきましが、フロントの2名の年配男性の接客が上からものを言う感じであったり、不愛想であった風に感じたのがとても残念でした。部屋の洗面所と部屋の段差は危険だと思いました。コンセントの数も少なく、1か所で抜き差ししていました。この2点は是非リニューアルの際に改善すべき箇所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2024年05月08日 14:36:42

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまった点もあったとのこと大変申し訳ございませんでした。
コンセントの配置や段差に関しては今後リニューアルの機会に前向きに検討させていただきます。
水圧に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴致しましたご感想の中で、スタッフの応対は一番に解決しなければならない点でございます。
おくつろぎの空間づくりにはスタッフのおもてなしが必要不可欠と心得ております。
お客様目線での対応方法をスタッフ一同、今一度確認させていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お料理やオールインクルーシブのシステム、温泉などお褒めいただきありがとうございました。
サービスへのご評価5、総合評価5という寛大なご評価に恐縮しております。
ご投稿者様からのご期待が込められているご評価と考え、今後ますます邁進して参りたいと存じます。
また何か機会がございましたら、当館を思い出していただけますと幸いでございます。
この度はご利用いただき、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】四季折々の地元食材にこだわった■まるごと青森オリジナルビュッフェ■オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】「岩木山」一望できるセミダブル洋室 】

設備・アメニティ4

はらだらさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

はらだらさん [70代/男性] 2024年04月29日 10:28:17

妻の誕生日に宿泊しました。毎年10日ほど旅をして色々な宿に宿泊していますが、こちらのホテルは部屋の素晴らしさや料理の美味しさなど優れている思います。また、送迎・フロント・食事処・清掃の方などそれぞれの担当スタッフの対応が良かったです。
このホテルを選択して大変良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2024年05月08日 13:35:35

はらだら様、この度は奥様のお誕生日のお祝いという特別な日に当館をお選びいただきありがとうございます。
当館は今年オープン25周年を迎え、少し古く感じられる箇所も館内にはあるかと思います。
おくつろぎの空間づくりのため出来ることから進めておりますが、優れているというご評価をいただき恐縮でございます。
このホテルを選んで良かったと皆様へ思っていただけるよう、今後もおもてなしの心と、仕事や地域への誇りを持って取り組んでまいりたいと思います。
また大切な方との記念日を重ねる際には当館を思い出していただけたら幸いです。
この度はとても嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】宿泊が5%OFF★ 料理堪能!贅沢な和会席プラン~オールインクルーシブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側和室プレミアムツインベッド】

設備・アメニティ4

レンジくんさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

レンジくんさん [60代/男性] 2024年03月11日 08:12:23

以前より気に成っていたホテルでしたが竜飛岬の帰路に宿泊ができました。今迄、宿泊した施設では上位の部類で、寒風の中、駐車場のスタッフの方やフロントの女性スタッフの接客時の笑顔、フードコート、調理内のスタッフの方々の態度が笑顔に表れているいる様に感じ、たまたま、記念日の方が会場に3組いたのですがサプライズの船盛にメインの方の名前が大漁旗に仕立てられていた!運んできた女性スタッフの方も自分の事の様に本当にお祝いをされていたのが印象に残り、隣の席に居た私たちもほっこりしました。食事を終え、帰り際に綿菓子のサービスコーナーの方が綿菓子をプレゼントしてくれ、子供の頃に戻った気分になりました。食事の内容も暖かい物は温かく頂け、全体的笑顔がのサービスがとても印象に残るホテルで、再度機会が有れば宿泊したいと思います。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2024年03月15日 11:00:46

レンジくん様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございました。
5点満点の嬉しいご評価と心あたたまるご感想に、とてもほっこりと幸せな気持ちになりました。
お祝いで当館をご利用のお客様へは、鰺ヶ沢町で揚がったお魚を使いお祝い風のアレンジにてご用意しております。
サービスとは言ってもとてもささやかであり、今回はレンジくん様へのサプライズではなかったにも拘らずお喜びいただけたご様子が伝わり嬉しく拝読致しました。
いただいたご感想からその場がとても和やかであった雰囲気が伝わり、何よりでございます。
数多くのホテルがある中より【上位の部類】と仰っていただけたことが大変光栄でございます。
弊社は「入りくる人にはやすらぎを、帰り行く人にはしあわせを、住まう者には祝福を」を理念に掲げております。
今後もお越しいただきます全ての方にリフレッシュするお時間をご用意できますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非またご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
四季折々の地元食材にこだわった■まるごと青森オリジナルビュッフェプラン■オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★日本海を一望できる★海側和室【ツインベッド】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 15:14:30

え!?朝からアルコール飲み放題でいいんですか!生ビールやらいろいろで、ワインを一杯ご馳走になりました。お刺身(マグロホタテいかトビッコ日によって違うらしいです)それにトロロをご飯にのせて海鮮丼にしました。美味しかったです。デザートのりんごも美味しく大満足な朝食でした。また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2024年03月14日 16:50:39

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルを導入してから、ご朝食時も生ビールやワインをお出ししている他、ラウンジでもワインをご用意しております。
ご満喫いただけましたご様子が伝わりとても嬉しいです。
ご朝食会場にてお出ししておりますお刺身も、おかげさまで大好評でございます。
栄養満点・料理人の愛情満点な朝ご飯で、素敵な一日をお送りいただけたら嬉しいです。
また何か青森へお越しの機会がございましたら、当館へのご再訪をご計画いただけますと幸いです。
お忙しい中、嬉しい口コミと身に余る5点満点評価をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】お部屋おまかせ★ビジネス応援!1泊朝食付プラン★~オールインクルーシブ~
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙ルーム】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 12:39:40

ビュッフェが多彩でどれもおいしかった。
押し付けがましくない接客もよかったです。
なによりも酒好きとしては、ニッカアップルブランデー弘前が嬉しかった。
また、泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2023年12月21日 09:03:04

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございました。
接客に関しましてお褒めいただき、とても嬉しいです。
ビュッフェの場合はお客様への距離感やお声がけのタイミング等、おもてなしが難しい部分もございますがこうしてご評価いただけとても安心致しました。
オールインクルーシブスタイルを導入し、少しずつ種類を増やし今に至りますが、今後もどんどん進化できるよう努力を続けて参りたいと存じます。
何度お越しいただいても飽きることなくお楽しみいただけるよう努めて参りますので、是非また機会がありましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度はお越しいただき、そして総合評価5点満点をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
四季折々の地元食材にこだわった■まるごと青森オリジナルビュッフェプラン■オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

設備・アメニティ4

池ちゃんGOLFさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

池ちゃんGOLFさん [60代/男性] 2023年11月17日 05:55:32

初めてのホテル。お風呂も気持ちよく、食事の際の係りの方たちのおもてなしに満足。皆さん、親切で素晴らしいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2023年12月07日 17:30:09

池ちゃんGOLF様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をお選びいただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子が伺えたこと、そして親切で素晴らしいというお声を頂戴できましてとても励みになります。
今後もご期待を超える施設、サービスを続けられるよう努力を続けて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館へ足をお向けいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
四季折々の地元食材にこだわった■まるごと青森オリジナルビュッフェプラン■オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆「岩木山」を一望できる☆ツイン洋室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 11:22:47

10月20日に宿泊しました。サービス面がよかったです!イメージしていた部屋と違っていたので変更してくださいましてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2023年11月04日 15:09:12

いつもホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋に関しましては、可能な限りご希望に応じ当日でも変更させていただいております。
空室があり、ご変更させていただけ何よりでございました。
サービスが良かったとのご評価をいただき安心しております。
また何か機会がございましたら、是非当館へのご再訪をご計画いただけますと幸いです。
ご投稿者様のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
引き続きホテルグランメール山海荘をどうぞよろしくお願い致します。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
四季折々の地元食材にこだわった■まるごと青森オリジナルビュッフェプラン■オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆「岩木山」一望☆セミダブル洋室 】

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