このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お盆時期で大変込み合い、至らぬところも多々あったかと思いますが、スタッフの接客をお褒めいただきまして感謝申し上げます。

また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夕食時の対応については大変申し訳ございませんでした。

お客様が着座されたらすぐに係の者がお飲物のご注文をお伺いし、その後お料理のご説明をするところなのですが、会場内での指示・目配りが至らなかったようでございます。

再発のないように、スタッフには注意・指導を行います。

料理内容については今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございます。

また機会がありましたらぜひお待ちしております。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

シャンプー・リンスについては女性のお風呂だけの特典となっております。お喜びいただけてうれしく思います。

今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを充実させていきたいと思います。

些細な事でも結構ですのでご意見・ご感想をお聞かせいただければと幸いでございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋については、快適にお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
早急には改善できない事案ではございますが、今後の参考とさせていただきます。

同様の事案がありましたら当日の空き状況にもよりますが、お部屋のご移動などで善処させていただきたいと思いますのでまた機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

フロント課長　花田弘樹

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございました。お部屋やお料理などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。お泊りいただきました車椅子の方もおくつろぎ頂けるハートフルルーム（洋室）と隣の和室のお部屋は扉を開けることによりご家族で行き来をしながら楽しみ、おくつろぎ頂けるような構造になっておりますので再訪されご利用いただくお客様もとても多くいらっしゃいます。機会がございましたら津軽の冬景色や春の桜まつりなどの季節もとても綺麗ですのでご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩

この度は、ホテルグランメール山海荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際に混雑を避けるためわざわざ遅めの出立をお考え頂いたのにお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速業務改善に取り組みお待たせするようなことが無いよう改善してまいりたいと存じます。そのような中でも他のサービスには満足していただきましたことはとても嬉しく存じます。スタッフ一同お客様のご期待にそえるような成長を目指し、今度はサービス・総合評価で満点をいただけるように精進してまいります。機会がございましたらまた、鰺ヶ沢へ再訪をご検討いただければ幸いでございます。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩

この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。大浴場は広くてよかった＆客室係のスタッフの接客などお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。道の案内表記の充実にかんするご意見を参考しながら、私たちはこれからもお客様の笑顔のために、よりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
これから春になると、白神山地の新緑、弘前の桜祭り、菜の花畑など観光コンテンツがいっぱい楽しめます！ぜひまたいらしてくださいませ。来てけへの～♪
またお会いできることを楽しみにしております。ご投稿～ありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

jupiter-ambition　様　この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。　　　　駅の無料バス送迎、冬のウェルカムドリンク「ホットリンゴジュース」、全体的には良いホテルで別のシーズンにも利用したいなどたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。いただきました貴重なご意見を参考しながら、私たちはこれからもお客様の笑顔のために、よりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中、嬉しいご投稿～ありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

あっちゃん7197さん　様
この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
今年の雪は遅くて、クリスマスには間に合いませんでした～（汗）現在は雪が積もり、スキーを楽しめるようになっております。機会があれば、ぜひまたいらしてくださいませ。私たちはこれからもお客様の笑顔のため、よりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
またお会いできることを楽しみにしております！ご投稿～ありがとうございました！
素敵な新年をお迎えくださいませ～＾＿＾
若女将 杉澤知恵

この度、家族旅行にて当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気、スタッフの明るい接客などお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい所存でございます。
私たちはこれからもよりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
地元だはんで～ぜひまた鰺ヶ沢に来てけへの～笑
お忙しい中、嬉しいご投稿～ありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

東北の白熊5365　様
この度、家族旅行にて当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
「大変すばらしいロケーション＆サービス。また、伺います」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい所存でございます。
私たちはこれからもよりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
ぜひまた西津軽にいらしてくださいませ。お会いできます日を楽しみにしております。
大変嬉しいご投稿～ありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。当館の泉質は「化石海水温泉」～「化石海水」と呼ばれる古代の海水が、天然温泉となった貴重な温泉です。塩分濃度が高く、保温と保湿に優れ、湯冷めしにくい特徴があり、天然のタラソテラピー（海洋療法）ともいえます。公式HPご参考までにご覧くださいませ。
ぜひまた鰺ヶ沢にいらしてくださいませ。お会いできます日を楽しみにしております。
お忙しところ、ご投稿誠にありがとうござました！
良いお年をお迎えくださいませ。Happy　2015！
若女将　杉澤知恵

この度当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
脱衣場と温泉（内湯）にてゴミ箱をご用意しておりますが、表記が足りなく、ご満足いただけなかったところ、誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を参考し、これからもっと素敵な宿を目指してスタッフ一同がんばってまいります。
鰺ケ沢にいらしたら、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

この度当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内や部屋などご満足いただけたみたいで、とても嬉しいです。
同じ西海岸にある隣の町 深浦名物「つるつるわかめ」がおいしいですね！健康と美容にもいいです！
ぜひ冬の津軽にもお楽しみくださいませ。
五所川原津軽鉄道冬限定の「ストーブ列車」や鰺ケ沢町ナクア白神スキーリゾートなどがおすすめです。（お車にて約25分）
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

この度当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったところ、誠に申し訳ございません。料理出しのタイミングや大浴場の壁や天井に関する貴重なご意見を参考し、今後改善してまいります。
お部屋の眺望&温泉&スタッフの対応がよくていいね!!とのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しいです。
ぜひまた鰺ケ沢にいらしてくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにしております。
若女将 杉澤知恵

この度当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。日本海に沈む夕陽、お部屋の眺望、スタッフの対応、露天風呂などご満足いただけ、嬉しいです！
食事に関するいただきました貴重なご意見を参考にし、これからもスタッフ一同おもてなし・サービスを向上しながら、もっともっと素敵な宿を目指してがんばってまいります！
またのご来館を心よりお待ちしております！
若女将　杉澤知恵

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中からホテルグランメール山海荘をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様から頂いた、貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。今後のホテルグランメール山海荘に期待くださいませ。ぜひ、次回も青森にお立ち寄りの際は鰺ヶ沢まで足をお運びいただき、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
支配人　船木成緩

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中からホテルグランメール山海荘をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。今後のホテルグランメール山海荘に期待くださいませ。ぜひ、次回も青森にお立ち寄りの際は鰺ヶ沢まで足をお運びいただき、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
支配人　船木成緩

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、ホテルグランメール山海荘をお選びいただきましたこと、当館まで足をお運び頂き心より感謝申し上げます。至らぬところも多々ございましたでしょうが、あたたかいお言葉頂けスタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。ぜひ、次回も青森にお立ち寄りの際は鰺ヶ沢温泉まで足をお運びいただき、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
支配人　船木成緩

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中からホテルグランメール山海荘をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。今後のホテルグランメール山海荘に期待くださいませ。ぜひ、次回も青森にお立ち寄りの際は鰺ヶ沢まで足をお運びいただき、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
支配人　船木成緩