お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂き、親しみを感じて頂けた事が何よりでございます。
又、お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
支配人　船木成緩

青森25ひろ様、この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
グランメールは『偉大な海』という意味の名の通り、日本海を一望できる立地にございます。
お天気に恵まれ、一生の思い出に残る素敵なひとときとなりましたようで大変嬉しく拝読致しました。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コロナ禍でのビュッフェは難しい部分も多々ございますが、かわいらしい小鉢をお褒めいただいたり、自動で手袋を着用できるタッチレス機械等、楽しみながら対策を出来ていることに感謝申し上げます。
お越しの際には感染対策にご協力を賜りましてありがとうございました。
また何か機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに心温まる口コミのご投稿をありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

メッケメケ様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読致しました。
改めまして、メッケメケ様お誕生日おめでとうございます！
一年の中で一番特別な日に当館がお力添えでき、誠に光栄でございます。
お誕生日や記念日にホテルをご利用される方がたくさんいらっしゃいますが、皆様の思い出作りに対し当館が何が出来るかをいつも検討しております。
思い出の一つとなれ、何よりの喜びに存じます。
いただきましたお言葉を励みとして大切に受け止め、今後も快適な空間と心安らぐサービスでお客様をおもてなしできますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
テレビやアメニティに関しましては早速情報共有させていただきました。
たくさんの心温まるお言葉や貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
また何か機会がございましたら、当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
何かと不安定でご不安の多い毎日ではございますが、お寛ぎの空間をご用意してメッケメケ様のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

あやちゃこ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
前から泊まってみたかったホテル、とのお言葉から始まる口コミをいただき、期待感の高さを再確認し身が引き締まる思いで拝読いたしました。
全体的にご満足いただけましたご様子が伝わり、心より安堵いたしました。
一生懸命、とても親切、とのあたたかなお言葉を頂戴し、大変励みになります。
お食事に関しましては、新型コロナウイルス感染予防策で以前とは異なった形での提供方法とさせていただいておりました。その中においてもお気に召して頂けたようで、ほっとしております。
今後も全てのお客様へおくつろぎの空間を提供できますよう努めさせていただきます。
是非また何か機会がございましたら、当館へ遊びに来ていただけましたら幸いでございます。
あやちゃこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

まめ1876様、この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お料理や館内の清掃についてお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。日々青森ならではの食材を吟味し、美味しい津軽の味をより引き立てられるよう努めております。津軽の郷土料理は濃いめの味付けのものも多いかと思いますが、お口に合ったようで大変安堵しております。
清掃に関しましてもお褒めいただき、ありがとうございます。おかげさまで昨年20周年を迎え、レストランや貸切風呂等リニューアルした部分はあるものの古くなっている部分も多々あるかと思います。お客様に快適にご滞在いただけますよう清掃スタッフが日々頑張っておりますので、まめ1876様のお言葉は清掃スタッフにとってパワーになります。いただいたご感想を糧に、やる気スイッチが入り館内さらに磨きがかかるかと思います。ありがとうございます。
今後も皆様の快適なご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同努めて参りますので、またご縁がございましたら是非ともお越しくださいませ。まめ1876様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、温かなご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。　予約センター副係長　渋谷

この度は、ホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、温かなご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

海側和洋室は2017年にリニューアルしたお部屋でございます。「ブナ」「リンゴ」「夕日」とコンセプトがそれそれ異なるお部屋で、どのお部屋もお客様から好評を頂いております。

また当館の温泉は『化石海水』の温泉でございます。30万年前の海水が温泉として湧き出ていると言われております。湯冷めしにくい泉質ですので、39度の源泉も始めはぬるく感じますが、後から体がポカポカとしてきます。

夜20：30から開催される津軽三味線ショーは、お客様と一体になって楽しむイベントでございますので是非とも積極的にご参加くださいますと嬉しいです。

また機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約センター　小野

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。

今後もすべてのお客様にお喜びいただけるサービスを目指して精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

フロント課長　花田弘樹

この度は、ホテルグランメール山海荘ご利用いただき誠にありがとうございます。海の一望できるお部屋にご満足いただきとても嬉しく存じます。今の季節の夕日でございますが大分山手の方角傾いておりますが６月～８月はちょうど正面に沈みますのでオススメでございます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。玉子焼きとフレンチトーストは朝食の中でも今、力をいれている一押しメニューでございます。浴衣のサイズ別のコーナーはもっとこまめに確認し入れ違いになっていないかチェックするようにいたします。ご指導いただきありがとうございます。もっともっと良いホテルを目指して頑張ってまいりますのでまたお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩

この度、家族旅行にて当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
「満足のいく思い出に残る旅になりました」＆「当館名物活鮑の陶板焼きは柔らかくて絶品！」＆「青い日本海が素晴らしい」などお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい所存でございます。
私たちはこれからもよりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
これから白神山地の紅葉＆りんごの収穫が素晴らしいですよ！機会があれば、ぜひまた鰺ヶ沢にいらしてくださいませ。
大変嬉しいご投稿～ありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

この度、一人旅にて当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
津軽富士「岩木山」の眺望＆日本海に沈む夕陽＆
朝食のお料理＆人気メニュー「イカのお造り」～たくさんお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
私たちはこれからもよりご満足、より感動のおもてなしを心がけながら、日々精進してまいります。
またお会いできます日を楽しみにしております。
嬉しいご投稿、ありがとうございました！
若女将 杉澤知恵

この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
東北地方は初めてとのこと、不安なところはたくさんあるでしょうが、駅の送迎で少しでも安心されたようでスタッフ一同嬉しく思います。
違う季節にぜひまた鰺ヶ沢に遊びにいらしてくださいませ。
春の弘前城のさくら、夏の日本海に沈む夕陽、秋の白神山地の紅葉などそれぞれ素晴らしいですよ！
お会いできます日を楽しみにしております。
お忙しいところ、大変嬉しいご投稿、誠にありがとうございました！
若女将　杉澤知恵

この度当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。日本海に沈む夕陽、お部屋の眺望、スタッフの対応、露天風呂などご満足いただけ、嬉しいです！
食事に関するいただきました貴重なご意見を参考にし、これからもスタッフ一同おもてなし・サービスを向上しながら、もっともっと素敵な宿を目指してがんばってまいります！
またのご来館を心よりお待ちしております！
若女将　杉澤知恵

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。クチコミを拝見いたしましたところ思い出に残るご旅行になられた様子・・・また、三味線演奏もお楽しみ頂けまして大変うれしく思います。ぜひ、また、鰺ヶ沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
支配人　船木成緩

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのホテル利用に、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき大変光栄でございます。
この日は日本海を一望できる和室に空きがあったためそちらへ変更させていただきましたが、心ゆくまで雄大な景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
ビュッフェレストランではコロナ対策にご協力賜り、誠にありがとうございました。
センサーで風が出て自動で手袋を着用できる機械等、小さなお子様も楽しみながらお過ごしいただけているご様子が伝わり、おかげさまで弊社も楽しくコロナ対策を出来ております。
コロナ疲れもある中、快くご協力くださる皆様へ感謝申し上げます。
感染症対策はもちろん、安心してお寛ぎいただけるよう、今後も進化を続けて参ります。
また何か機会がございましたら、2回目のグランメールを楽しみにお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約センター係長　渋谷