この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまった点もあったとのこと大変申し訳ございませんでした。
コンセントの配置や段差に関しては今後リニューアルの機会に前向きに検討させていただきます。
水圧に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴致しましたご感想の中で、スタッフの応対は一番に解決しなければならない点でございます。
おくつろぎの空間づくりにはスタッフのおもてなしが必要不可欠と心得ております。
お客様目線での対応方法をスタッフ一同、今一度確認させていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お料理やオールインクルーシブのシステム、温泉などお褒めいただきありがとうございました。
サービスへのご評価5、総合評価5という寛大なご評価に恐縮しております。
ご投稿者様からのご期待が込められているご評価と考え、今後ますます邁進して参りたいと存じます。
また何か機会がございましたら、当館を思い出していただけますと幸いでございます。
この度はご利用いただき、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

はらだら様、この度は奥様のお誕生日のお祝いという特別な日に当館をお選びいただきありがとうございます。
当館は今年オープン25周年を迎え、少し古く感じられる箇所も館内にはあるかと思います。
おくつろぎの空間づくりのため出来ることから進めておりますが、優れているというご評価をいただき恐縮でございます。
このホテルを選んで良かったと皆様へ思っていただけるよう、今後もおもてなしの心と、仕事や地域への誇りを持って取り組んでまいりたいと思います。
また大切な方との記念日を重ねる際には当館を思い出していただけたら幸いです。
この度はとても嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ふわふわ5849様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
マスクを外しているのが良い！というご評価を頂戴したのは初めてでございます。
たくさんのお客様と接する立場の人間として、外すことでお叱りの声をいただくのではないかという不安もありました。
目と目だけでなく、表情が一目で分かり合えるのはやっぱり嬉しいですよね♪
ふわふわ5849様のように寛大にご評価くださるお客様もいらっしゃること、安心致しました。
お料理に関しましても嬉しいご感想、誠にありがとうございます。
出来立てにこだわったライブキッチンではお待たせしてしまうこともあるかと思います。
それでも待って良かったと思っていただけるよう、味で勝負を続けて参りたいと料理人は張り切っております。
季節毎の食材でライブキッチンのメニューも変更しておりますので、是非またのお越しをご検討いただけますと幸いです。
また何か機会がございましたら、一回り大きくなられたお子様と遊びに来ていただけますと幸いです。
ふわふわ5849様とご家族皆様のまたのお出でを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

レンジくん様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございました。
5点満点の嬉しいご評価と心あたたまるご感想に、とてもほっこりと幸せな気持ちになりました。
お祝いで当館をご利用のお客様へは、鰺ヶ沢町で揚がったお魚を使いお祝い風のアレンジにてご用意しております。
サービスとは言ってもとてもささやかであり、今回はレンジくん様へのサプライズではなかったにも拘らずお喜びいただけたご様子が伝わり嬉しく拝読致しました。
いただいたご感想からその場がとても和やかであった雰囲気が伝わり、何よりでございます。
数多くのホテルがある中より【上位の部類】と仰っていただけたことが大変光栄でございます。
弊社は「入りくる人にはやすらぎを、帰り行く人にはしあわせを、住まう者には祝福を」を理念に掲げております。
今後もお越しいただきます全ての方にリフレッシュするお時間をご用意できますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非またご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルを導入してから、ご朝食時も生ビールやワインをお出ししている他、ラウンジでもワインをご用意しております。
ご満喫いただけましたご様子が伝わりとても嬉しいです。
ご朝食会場にてお出ししておりますお刺身も、おかげさまで大好評でございます。
栄養満点・料理人の愛情満点な朝ご飯で、素敵な一日をお送りいただけたら嬉しいです。
また何か青森へお越しの機会がございましたら、当館へのご再訪をご計画いただけますと幸いです。
お忙しい中、嬉しい口コミと身に余る5点満点評価をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
はるばる冬の津軽へお越しいただき、道中はお天気のご不安もおありだったことと存じます。
その中でもご滞在が思い出の一つとなれ、大変嬉しく拝読致しました。
また青森へお越しの機会がございましたら、是非当館へ足をお向けいただけますと幸いです。
とても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
何度お越しいただいても飽きることなくお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参ります。
何かご不便な点等ございましたらお知らせくださいませ。
この度は嬉しい口コミと、総合評価5点満点という身に余るご評価をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございました。
接客に関しましてお褒めいただき、とても嬉しいです。
ビュッフェの場合はお客様への距離感やお声がけのタイミング等、おもてなしが難しい部分もございますがこうしてご評価いただけとても安心致しました。
オールインクルーシブスタイルを導入し、少しずつ種類を増やし今に至りますが、今後もどんどん進化できるよう努力を続けて参りたいと存じます。
何度お越しいただいても飽きることなくお楽しみいただけるよう努めて参りますので、是非また機会がありましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度はお越しいただき、そして総合評価5点満点をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

金魚1428様、この度は数ある宿泊施設の中からホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【いつか泊まりたい！】と思っていただけることが本当に光栄でございます。
そして実際にお越しいただき、想像を超えていたとのこととてもとても嬉しく拝読致しました。
何度お越しいただいてもますますご期待を上回る対応ができるよう、おもてなしに磨きをかけて参りたいと存じます。
金魚1428様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
この度は心温まるお便りをありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

いつもホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋に関しましては、可能な限りご希望に応じ当日でも変更させていただいております。
空室があり、ご変更させていただけ何よりでございました。
サービスが良かったとのご評価をいただき安心しております。
また何か機会がございましたら、是非当館へのご再訪をご計画いただけますと幸いです。
ご投稿者様のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
引き続きホテルグランメール山海荘をどうぞよろしくお願い致します。
ホテルグランメール山海荘

aya4240様、この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
県内へ一泊する機会はなかなか改まってないのではと存じますが、その特別な機会に当館をお選びいただき、大変光栄です。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
現在お子様限定でハロウィン企画を開催中でございます。
そちらは期間限定となっておりますが、その後もお子様連れの方へもお楽しみいただけるような企画を進めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら一回り大きくなられたお子様と遊びに来ていただけますと幸いです。
この度はご利用いただき、嬉しいご感想もいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

さとちゃん7596様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満喫いただけたご様子が伺え、とても嬉しいです。
お布団に関しましてはコロナ禍より予めお部屋へご用意するかたちをとらせていただいております。
お休みになる前に広げなければならないためお手間をおかけしてしまい恐縮ですが、【嬉しい一つ】とのご評価を頂戴し安堵しております。
また、化石海水温泉はぬるめではありますがお肌がしっとりとし、湯冷めしないのが特徴でございます。
雄大な日本海に浸かった気分になれる温泉でリフレッシュしていただけたら嬉しいです。
お飲物に関しましては何度お越しいただいても飽きることなくお楽しみいただけますよう努めております。
時季によって季節限定商品や数量限定のお酒等もご用意しておりますので、是非また楽しみにお越しいただけたら嬉しいです。
スタッフのおもてなしに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
三味線の披露に関しましても、【三味線＆トークライブ】と名を変え、お客様との距離が近い、参加型のライブでございます。
【鰺ヶ沢町】の思い出を増やしていただけたようでとても嬉しいです。
鰺ヶ沢町は田舎ではありますが、空気がおいしく鳥のさえずりや虫の声、波の音など癒しに包まれる場所でございます。
美しい日本海や岩木山、そして美味しいお料理を通じて青森や鰺ヶ沢をご満喫いただけましたこと、この地を愛する私たちにとってもとても嬉しいことでございます。
良き思い出を作れる場所として、当館や鰺ヶ沢をいつも思い出していただけますと幸いです。
さとちゃん7596様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお越しいただき、お忙しい中口コミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
【非常に良い】から始まるご感想、とても嬉しく拝読致しました。
ビュッフェレストランでは青森の四季を感じていただけるお料理を、そしてお飲物コーナーでは期間限定・数量限定のお酒等で、何度お越しいただいても飽きることなくお過ごしいただけるよう努めております。
また機会がございましたら、是非季節を変えて当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はご利用いただき、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
送迎バスに関しましては直前であっても可能な限り対応させていただいておりますので、ご利用いただけ何よりでございます。
サービス面も申し分ない、とのお声をいただきとても嬉しいです。
4年ぶりに通常開催となりましたねぶた祭り期間中、おかげさまでたくさんのご予約を頂戴しておりました。
至らぬ点もあったことと存じますが、寛大にご評価いただけ恐縮でございます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はご宿泊いただき、5点満点という身に余るご評価をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点と身に余る高いご評価を頂戴し、恐縮しております。
コロナ禍では思うようにおもてなしできず、臨時休館にてお客様へご迷惑をおかけしたことも多々ございました。
その期間は本当に苦しい時間でしたが、こうしてたくさんのお客様をお迎えでき、オールインクルーシブという新しい取り組みにも挑戦でき大変充実した日々を送れております。
お客様にお越しいただける毎日が当たり前ではないということを体験したからこそ、今後ますますおもてなしに尽力してまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はとても嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
今日も頑張ります！
ホテルグランメール山海荘

良いかげんis様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
【食事を丁寧に作っていることがよく分かる】とのお言葉、とても嬉しく拝読致しました。
若葉から新緑の季節へと緑深まる季節にお越しいただいたお客様へ、お食事でも四季を感じていただけるよう料理人が頑張っております。
こうしてご評価いただけ、大変嬉しいです。
春の青森県では雪化粧の残る岩木山と、どんどん緑深まる景色、そして青空と菜の花…とため息の出る美しさですよね。
今回の旅の思い出に残るワンシーンとなったようで、この地を愛する私たちにとりましてもこの上ない喜びでございます。
また機会がございましたら是非鰺ヶ沢へ足をお運びいただき、爽やかな自然をご満喫いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミのご投稿にご協力賜り、ありがとうございました。
良いかげんis様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご投稿いただきましたご感想からご満足いただけたご様子が伝わり安堵しております。
鰺ヶ沢町では四季を通じて美味しい食材が豊富で、景色もとても美しく、その景色に癒されながらの温泉が当館の自慢でございます。
また機会がございましたら、次回は違う季節の鰺ヶ沢を楽しみに是非お越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ruru10131019様、この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ラウンジやレストランでの飲み放題をご満喫いただけたようで何よりでございます。
いくら飲んでも追加料金は頂戴致しませんので、普段は試せないお酒等もこの機会に是非お試しいただけますと嬉しいです。
スタッフの応対に関しましてもこうしてご評価いただけ、大変励みになります。
長かったコロナ禍の生活もいよいよ終盤という雰囲気で、久々に集まるご家族やご友人とのご利用がとても多くなってきたように感じます。
皆様の思い出作りに少しでもお役に立てるよう、今後も頑張って参りますのでまた是非ご再訪をご検討いただけますと幸いです。
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度は大切なお連れ様のお祝いの機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館からのお祝いのサービスにお喜びいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
ささやかではございますが、これからも可能な限り続けて参りたいと存じます。
オールインクルーシブスタイルを導入して5ヶ月となりますが、皆様へ満喫していただけ何よりに存じます。
鯵ヶ沢町の酒蔵・尾崎酒造様の新酒は今月入荷したばかりの数量限定商品でございますが、お楽しみいただけましたでしょうか？
生ビールやハイボール、サワー等は一般的な商品でのご提供ではありますが、焼酎・日本酒等を通して、青森・鰺ヶ沢を感じていただけるよう今後も努めてまいりたいと存じます。
サービススタッフの応対に関しましても文句の付け所がない、とお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
何度お越しいただいてもご満足いただけますよう努力を続けて参りますので、記念日やお誕生日の機会等、是非当館を思い出していただけますと幸いに存じます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
誤って多く請求してしまうというあってはならないミスをしたにも拘わらず、寛大にご評価いただきまして恐縮しております。
お食事や他の項目に関しましても高いご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
また何か機会がございましたら当館を候補にお入れいただき、ご再訪いただけますと何よりでございます。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター