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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声
総合4
良かった点:地下鉄浅草線五反田駅から地上に出てすぐ、隣りにコンビニがあって自分にとっては便利な場所。部屋に最初からズボンプレッサーあり。ドラム式洗濯機装備にはびっくり、利用しなかったが連泊時はありがたいだろうと思う(全室なのか未確認)。ビジネスにしてはバスタブが少し大きめで、シャワー時にシャワーカーテンに身体が触れず快適。チェックイン時、シャワーカーテンが綺麗に折り畳まれていたのにびっくり、実効はないが見た目に綺麗でチョッピリ感動。残念だった点;酔ってチェックインした為か、冷蔵庫のスイッチが見つけられずに、持参の飲料水ペットボトルを保冷できず。チェックアウト前に少し探してみたが、やはり見つけられなかった(苦笑)。アメニティーは部屋に歯ブラシのみ、チェックイン時にフロントで必要なもののみを受け取る方式だったのかも知れないが、フロントでは案内無く不明。出張セットを持参するので必要なものは一式持参だが、残念でした。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂き、誠にありがとうございます。洗濯乾燥機・冷蔵庫につきましては全室完備しておりますが、ご不便をお掛け致しました。またアメニティーにつきましては、ご指摘のようにフロントにてご覧いただいて、お部屋にお持ち頂く品物もございます。ご説明が足りなかったようで申し訳ありませんでした。今回のご指摘を含め、今後ともスタッフのサービス向上に努めてまいります。次回ご利用の機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。五反田店 フロント係遠藤
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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2011-07-17 19:06:39
東急ステイ五反田(東京都)
投稿日:2011-07-01 11:41:24
島宿うぷらうさぎ <宮古島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2010-07-11 08:13:49
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総合4
Bマウンテン1001さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
良かった点:地下鉄浅草線五反田駅から地上に出てすぐ、隣りにコンビニがあって自分にとっては便利な場所。部屋に最初からズボンプレッサーあり。ドラム式洗濯機装備にはびっくり、利用しなかったが連泊時はありがたいだろうと思う(全室なのか未確認)。ビジネスにしてはバスタブが少し大きめで、シャワー時にシャワーカーテンに身体が触れず快適。チェックイン時、シャワーカーテンが綺麗に折り畳まれていたのにびっくり、実効はないが見た目に綺麗でチョッピリ感動。
残念だった点;酔ってチェックインした為か、冷蔵庫のスイッチが見つけられずに、持参の飲料水ペットボトルを保冷できず。チェックアウト前に少し探してみたが、やはり見つけられなかった(苦笑)。アメニティーは部屋に歯ブラシのみ、チェックイン時にフロントで必要なもののみを受け取る方式だったのかも知れないが、フロントでは案内無く不明。出張セットを持参するので必要なものは一式持参だが、残念でした。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機・冷蔵庫につきましては全室完備しておりますが、ご不便をお掛け致しました。
またアメニティーにつきましては、ご指摘のようにフロントにてご覧いただいて、お部屋にお持ち頂く品物もございます。ご説明が足りなかったようで申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を含め、今後ともスタッフのサービス向上に努めてまいります。
次回ご利用の機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
五反田店 フロント係
遠藤