この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変有難く拝見させていただきました。

今後も、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルであるよう、お客様からのお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に励んで参りたいと思います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは洗濯機が全室標準完備となっておりますので、ぜひご利用頂きたいと思います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

とても快適にお過ごしいただけたとのコメント大変有難く思います。

ご朝食に関しましては、海外のお客さまも多数ご宿泊する為パンとしております。
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご自宅感覚でお寛ぎいただけたとの事、大変嬉しくコメントを拝見させて頂きました。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

いつも東急ステイ東銀座をご利用頂き有難う御座います。

早速ですが、この度はＩＨヒーターが旨く作動せず、調理中断と言うご不便をお掛けいたしました事誠に申し分け有りませんでした。

今後はお客様のご指摘通り調理器具等の点検をしっかりと行ない完全な状態で快適なご滞在をして頂けるよう努めます。

次回のご来館心よりお待ち申しあげます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊が、レンジ、PC、冷蔵庫などの設備面で大変お気にいりいただけたご様子でコメントを有難く拝見させていただきました。

次回お越しの際は、設備だけでなく、他の部分に関しましてもお褒めのお言葉が頂けるよう努めて参りたいと思います。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

この度は、東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、全室にＰＣ・電子レンジ・洗濯乾燥機を標準装備しており、特に洗濯乾燥機につきましては多数のお客様より、荷物が減らせる・雨の日に非常に便利などの理由で好評をいただいております。

これからも、お客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

行き先、交通情報などの簡単な調べ物には設置しておりますパソコンは、非常に便利だと思います。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

少し調べ物をしたいときなどに、パソコンが全客室にある為、多数のお客さまより好評を頂いております。

立地面に関しましても、銀座も徒歩圏内でご利用頂けますので非常に便利かと思います。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変ありがたく拝見させていただきました。

洗濯機は乾燥機一体型となっておりますので、寝る前にボタンを押すだけで朝には乾燥まで終了しておりますので非常に便利だと思います。

また減点するところがないとのコメントに関しましても、次回お越しいただいた際にも同様のコメントがいただける様努めて参ります。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

毛布の件に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後に関しましては全スタッフにて対処改善に取り組んで参りたいと考えております。

また築地駅より徒歩数分の場所にございますので、アクセスは抜群に良いと思います。

これからも、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

いつも東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

パソコンは全室設置いたしておりますので、ちょっとした調べものなどの際、便利だと思います。

これからも、お客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

いつも東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めのコメントをいただき有り難く拝見させていただきました。

これからも、お客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルはコメントにありますズボンプレス、洗濯乾燥機を標準装備している為、ご提案いただいておりますようなことができませんのでご了承ください。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

居心地が大変よく温かい気持ちで過ごすことができたとのコメントを拝見させていただき、嬉しく感じました。

これからも、お客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室に関しましてご満足いただけたとのこと大変有り難くコメント拝見させていただきました。

ホテルより駅まで徒歩3分ほどで、東京の中心地にごある為、様々な方面へのアクセスも非常に便利です。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお気に入り頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルは広めの客室及び浴室、洗濯乾燥機、整理棚など長期のご宿泊でも快適にお過ごし頂けることをコンセプトにした滞在型ホテルでございます。

これからも、お客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

喫煙室とはいえ、お客さまにご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

清掃スタッフ・フロントスタッフ共に、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力しておりますが、今後一層の工夫・改善を致してますので、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人

いつも東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ネットのお部屋数に関しましては、努力はさせて頂きたいとは考えておりますが、当ホテルの部屋数も限られており、中々ご提供できないのが現状でございます。

キャンセル等によりご案内できることもございますので、お客様にとりましてはご不便とは思いますが、直接ホテルにご連絡を頂ければ幸いでございます。

これからも、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人