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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は事前に調べていたので問題ありませんでした。（山手線渋谷駅から結構歩きます）格安プランだったからかわかりませんが、全体的に掃除が行き届いてない感じでした。空気清浄機の吹き出し口が汚れていてつけるのをやめました。お風呂場がドブ臭くて、、また、私が宿泊した部屋はウォシュレットが故障していて水が出ませんでした。部屋は広く静かで、レンジや洗濯機もあるは便利ですが、もう少し丁寧に掃除されてるといいと思いました。
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この度はせっかく東急ステイ渋谷新南口をご利用頂いたにも関わらず、快適な環境をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。奇麗なお部屋を提供するという、ホテルとして当たり前の事が出来ておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し開きもございません。お客様から頂いたご意見は清掃担当と共有させて頂き、フロントスタッフでも部屋の確認を再度徹底する等、再発防止に努めて参ります。また、上長にも報告させて頂き、二度とこのような事が起きぬようにさせて頂く所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。また渋谷近郊をご利用の場合は是非東急ステイ渋谷新南口をご利用頂ければ幸いでございます。東急ステイ渋谷新南口支配人
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総合2
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
立地は事前に調べていたので問題ありませんでした。
（山手線渋谷駅から結構歩きます）
格安プランだったからかわかりませんが、全体的に掃除が行き届いてない感じでした。
空気清浄機の吹き出し口が汚れていてつけるのをやめました。
お風呂場がドブ臭くて、、また、私が宿泊した部屋はウォシュレットが故障していて水が出ませんでした。
部屋は広く静かで、レンジや洗濯機もあるは便利ですが、もう少し丁寧に掃除されてるといいと思いました。
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この度はせっかく東急ステイ渋谷新南口をご利用頂いたにも関わらず、快適な環境をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。
奇麗なお部屋を提供するという、ホテルとして当たり前の事が出来ておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し開きもございません。
お客様から頂いたご意見は清掃担当と共有させて頂き、フロントスタッフでも部屋の確認を再度徹底する等、再発防止に努めて参ります。
また、上長にも報告させて頂き、二度とこのような事が起きぬようにさせて頂く所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また渋谷近郊をご利用の場合は是非東急ステイ渋谷新南口をご利用頂ければ幸いでございます。
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