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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月03日 11:34:24
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ふとんが暑くて、室内の冷房をいれなければいけないぐらいだったこと。朝食がビュフェ形式だとよかった。ガラスが一重のもので、電車の音や夜中の道路工事の音、近所でハロウインパーティーをしている人の声などが気になった。
部屋は広くて、よかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ渋谷新南口 2012年11月06日 04:30:05
-
東急ステイ渋谷新南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念！早割り21】21日前までのご予約がお得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】RC （喫煙）リニューアルシングル ２０平米】
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月24日 10:31:29
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渋谷駅新南口からすぐ近く、周囲に飲食店やコンビニも多く便利です。
場所からして騒がしいのかなと思っていましたが、静かな場所でした。
部屋に洗濯機があるのはとても便利です。コインランドリーと違って、洗濯機をまわしたまま出かけられるので、汗をかく夏場は特に重宝します。
部屋の清掃とベッドメイキングは週に一回です。希望する場合は1回1,500円、高い！
夏は少し不快ですね。渋谷の他のホテルチェーンでは同程度の値段かそれ以下で毎日または希望制でサービスが受けられます。コスト面などいろいろ事情はあるかと思いますが、希望制などご検討いただきたいところです。風呂場がカビ臭いのは掃除の回数にも原因があるのでは？
連泊で洗濯機を重要視するなら東急ステイ、洗濯機が無くても良いのなら値段が安い他のホテルで差支えないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東急ステイ渋谷新南口 2012年08月26日 05:09:17
-
東急ステイ渋谷新南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉と貴重なご意見、真摯にお受けします。各部署に申し伝え改善を図るべく対処させていただきます。
ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】連泊がおトク☆連泊特割プラン♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】CN（禁煙）シングル20平米[ミニキッチン]】
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メカオンチさんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- メカオンチさん [60代/女性] 2012年07月31日 08:21:39
-
渋谷駅新南口はわかりにくく、かなり歩きました。
ホテルも駅から見えたので近いのですが、途中分からなくなり、最初にたどり着いたにが別館でした。入り口の張り紙にフロントは本館の二階にあるとのことで、本館に行き、チックインの手続きをして別館の方に宿泊しました。受付の際洗濯用の洗剤と柔軟剤を頂き
、洗剤を持って行かなくても洗濯が出来るし、乾燥洗濯機なので着替えを沢山持って行かなくてもいいのでお勧めです。電子レンジは使用しませんでしたが、近くにコンビニがあり便利でした。ベッドも広くゆったりと出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東急ステイ渋谷新南口 2012年08月02日 05:16:28
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東急ステイ渋谷新南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まだJR新南口改札口は認知度が低く判りにくいとのお言葉を時々いただきます。他のお客様もぜひ当店のホームページで当店の場所をご確認いただけたら幸いです。
また当店の便利さをアピールしていただき感謝いたします。
次回のお泊りもぜひ当店をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早得10】 汗かく時期は洗濯機＆特典付きプラン！（禁煙/朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 EN （禁煙）シングル１５平米】
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forza改さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- forza改さん [30代/男性] 2012年05月29日 23:09:23
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部屋も広く、朝食も１階のファミリーレストランで摂れるので便利でした。
ただ、空気清浄機の設置は是非検討頂ければと思います。
最近は空気清浄機が標準装備されているビジネスホテルが増えてきているので、当たり前に思っていましたが、久しぶりに空気清浄機のない部屋で宿泊して、その有り難味がよく判りました。
（私は喫煙者ですが、起床時に、喉はカラカラ衣類はタバコ臭の状況を久しぶりに体験し、空気清浄機の必需性を実感しました。慣れとは恐ろしいものです。。。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東急ステイ渋谷新南口 2012年05月30日 05:14:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空気清浄機の件、大変、不自由な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、早急に検討をして参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
東急ステイ渋谷 新南口
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【★早割り10】 10日前までのご予約がお得！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】Ｃ（喫煙）シングル ２０平方[ミニキッチン]】
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やじ助さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- やじ助さん [40代/男性] 2012年02月27日 12:32:56
-
駅の近くで朝食付きということで、この金額は仕方ないと思うのですが、コストパフォーマンスに欠ける印象です。朝食はバイキングでないのでどうしても割高な印象を受けました。
また別館と言うことで、本館から離れておりそこまで移動するのも面倒くさく、せっかくスタッフの方の対応が良いのと、部屋が綺麗な事での良い印象が薄れてしまった感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東急ステイ渋谷新南口 2012年03月24日 07:52:52
-
先日は、私どものホテルにお泊り下さり誠に
ありがとうございました。
朝食については様々なご意見をいただいております。併設のファミレスでのご提供となり、8種類のメニューの中からの選択となり、ドリンクバー付きとなります。朝食内容については、これからの検討課題とさせていただきます。
別館につきましては、オペレーションの関係上、フロントがございませんので、どうしてもチェックインは本館でしていただいております。ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ありません。なお、チェックアウトについては、別館で出来ます。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。どうも、ありがとうございました。
東急ステイ渋谷新南口
フロントマネージャー
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 EN （禁煙）シングル１５平米】
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月21日 20:53:15
-
渋谷駅から10分弱歩きます。部屋にレンジは ありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東急ステイ渋谷新南口 2012年02月26日 20:49:43
-
先日は、私どものホテルにお泊り下さり誠に
ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。
東急ステイ渋谷新南口
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷で素泊まり！？シングル15㎡！(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 AN （禁煙）シングル１５平米】
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月14日 17:39:24
-
洗濯機や電子レンジがついている、仕事デスクが使い安いなど、ビジネスでステイするには便利だと思いました。
しかし、お風呂のお湯がぬるくてなかなか熱くならない。結局４０度までいったかいかないかで寒かったです。
連泊したのですが、最終日の朝トイレットペーパーがなくなりました。
温水便座でしたので、ティシュをつかってゴミ箱にすてましたが、これはちょっと・・・・・これについては、さすがにフロントで文句をいうのがはばかられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 EN （禁煙）シングル１５平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 13:04:06
-
10日館滞在しました。
洗濯機備え付けなのは大変助かりました。
キッチンはIHが一つで大変狭く、料理するには厳しかったです。お湯を沸かしたりする程度ですね。立地も良いため、結局外食になりました。
残念だったのは２人で宿泊なのにルームカードキーが１枚しかもらえませんでした。さらにこのキーは電源も兼ねているため、片方が持って出ることもできません。夜遅い帰宅や二人別々の外出時に大変不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東急ステイ渋谷新南口 2011年10月22日 11:40:20
-
この度は東急ステイ渋谷 新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、セミダブルのお部屋につきましてはお部屋の規定によりキーのお渡しが1枚でございます。
ツイン・ダブルのお部屋ですとお渡しが２枚となっております。
乾燥機付き洗濯機は全タイプのお部屋にございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ご宿泊、ありがとうございました。
東急ステイ渋谷 新南口
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ふたりで渋谷ＳＴＡＹ！～セミダブル～(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ＳＤＮ(禁煙)セミダブル22平米[ミニキッチン]】
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 08:20:31
-
息子がオープンキャンパスで利用させていただきました。
初上京でしたが、渋谷駅からすぐで、位置的にはベストでしたが
駅から近すぎて、電車の音がうるさかったそうです。
お部屋に洗濯乾燥機があるのは、真夏の旅にはとても重宝だったそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東急ステイ渋谷新南口 2011年08月12日 00:20:30
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地上、電車等の施設が近い為、お客様に、ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後とも、東急ステイ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷で素泊まり！？シングル15㎡！(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 EN （禁煙）シングル１５平米】
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 21:25:07
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「別館」とは聞いていましたが、まさかあれほど離れているとは思いませんでした。仕事で疲れて、しかも少し迷ってやっとたどり着いただけに、そこからまた離れたところまで移動するのは正直、しんどかったです。朝もわざわざ本館まで行かないと食事が取れないのが非常に不便でした。せめて別館でもチェックインができればいいのですが、、、。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東急ステイ渋谷新南口 2011年03月19日 08:46:36
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先日は、私どものホテルにお泊まり下さり、ありがとうございました。別館はお部屋が一番狭いのと、本館から多少歩いていただくため、一番リーズナブルな価格にさせていただいている次第です。どうかご理解のほどお願いいたします。
東急ステイ渋谷新南口 宿泊マネージャー
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 E（喫煙）シングル 15平米[朝食付]】
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kobukuro7960さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- kobukuro7960さん [50代/男性] 2011年03月04日 11:00:01
-
１月６日に宿泊しました。朝食がボリューム不足と、テレビが小さすぎて見えにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東急ステイ渋谷新南口 2011年03月07日 21:46:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては改善検討課題とさせて頂きたいと思います。尚、テレビにつきましては近々地デジ対応テレビに交換いたしますので又のご利用をお待ちしております。
東急ステイ渋谷新南口
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【★早割り10】 10日前までのご予約がお得！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 B（喫煙）シングル１８平米[朝食付・ミニキッチン]】
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ゆうゆう0811さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- ゆうゆう0811さん [40代/女性] 2011年02月07日 09:51:40
-
お部屋は広くて清潔で大変満足でした。キッチンやレンジも便利でした。
朝食はシンプルなメニューでしたが、パンも美味しくいただきましたし量もちょうどよい感じでした。
ひとつ残念なのは 娘が急に熱を出し、夜中の1時ころ体温計をお借りしようとフロントに連絡したところ お部屋に届けていただけず フロントまで受取りに行きました。
女性だけだったので気を使っていただいたのかもしれませんが ちょっと残念でした。
セキュリティの面でも安心でしたし、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東急ステイ渋谷新南口 2011年02月07日 13:06:32
-
先日は当ホテルに御宿泊誠にありがとうございました。これからはお客様に満足の行くサービスを提供できますよう教育を徹底いたします。又のご利用心よりお待ち致しております。
東急ステイ渋谷新南口 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【★早割り10】 10日前までのご予約がお得！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 T （喫煙）ツイン33平米[朝食付・ミニキッチン]】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 11:35:28
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別館で二回めの利用になります。部屋にリセッシュが置いてありました。これはさりげなくポイント高いです。
そして、電子レンジもよかったです！
ただ、私には枕が合わなかったです。他のホテル利用した枕の中で比べてみても使い勝手が良くなて、最終的にははずして寝ました。
朝食も本館の下のジョナサンで数種類あるうちから選べるのがよかったです。
また、なによりフロントで対応してくださったかたが、落ち着いた穏やかな感じのトーンでよかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【別館】 EN （禁煙）シングル１５平米［朝食付]- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東急ステイ渋谷新南口 2011年01月15日 17:43:56
-
先日は私どものホテルにお泊まり下さり、誠に
ありがとうございました。又貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後参考にさせていただきます。
東急ステイ渋谷新南口
宿泊マネージャー
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 EN （禁煙）シングル１５平米［朝食付]】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 19:35:58
-
会議で渋谷店（道玄坂上）はよく利用しています。
フロントの対応（計算）が遅い方がいて気になります。
部屋、設備は他のホテルより良いと思いますので残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東急ステイ渋谷新南口 2010年01月24日 21:29:32
-
この度は東急ステイ 渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご感想も頂きましてありがとうございます。
ご指摘に付きましては、今後の課題として承り、努力したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
またの機会のご利用お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】CN（禁煙）シングル20平米[朝食付・ミニキッチン]】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 20:06:28
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駅から近いことと料金が安いことで選びましたが、満足です。私は夜の2時近くまで外で友達と飲んでおり、（チェックインは昼の正午ごろに済ましてありました。）朝は7時にホテルを出ましたので、ホテル内にいたのはほんのわずかな時間でした。したがってあまり印象はないのですが、きれいなホテルでしたし、接客もよかったです。
洗濯機と電子レンジが部屋にありましたが、気になりませんでした。
また利用しようと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東急ステイ渋谷新南口 2010年01月24日 08:35:35
-
この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で大変ありがたく、感謝申し上げます。今後とも、お客様よりご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非、東急ステイをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 AN （禁煙）シングル１５平米 [朝食付]】
総合3
mikku927さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
- mikku927さん [40代/男性] 2010年01月11日 16:17:35
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とにかく、渋谷新南口というのは駅構内でも相当、不便なところに驚いた。新南口からホテルは近く、ホテルはいたって普通。朝食は1階のジョナサン。アジアの人が多く、さすが、東京と思ったが。残念ながら、新南口は次回利用はないね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ渋谷新南口 2010年01月11日 19:21:48
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この度は、当ホテルにお泊りくださり、誠にありがとうございました。又の御利用をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 B（喫煙）シングル１８平米[朝食付・ミニキッチン]】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
ゆっくり宿泊できました。駅改札口はたしかに近いところでしたが 井の頭線利用にはとっても遠く感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘のとおり新南口改札は当館より徒歩１．２分のところにありますが井の頭線までは10分程度かかります。ご不便をお詫びいたします。
又のご利用心よりお待ちいたしております。
フロント マネージャー