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中ノ沢温泉 源泉かけ流し１００％貸切風呂のある宿 花見屋旅館（福島県）
5.0
投稿日：2022-11-21 11:59:53
Ｔａｂｉｓｔ こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉（福島県）
5.0
投稿日：2022-01-10 22:18:34
4.0
投稿日：2021-09-27 20:19:20
総合4
ｓｈｅｌｌｉｅmayさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
フロントの方の説明不足で、アメニティがエレベーター前のドア横に置いてあることを知りませんでした。チェックアウト時に見つけてわかりました。朝食もつけましたが、美味しくもないお弁当でした。バイキングだと思っていましたがコロナ禍で仕方ないとはいえ、がっかりです。自分でレンジで温めました。ホットコーヒーがついてればよかったのに。部屋はきれいで駅近、コンビニが隣にあって便利です。
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この度は東急ステイ四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティのご案内につきましては私どものご説明が足りず、お客様へご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事のないようチェックイン時のご案内をスタッフ一同徹底させて頂きます。
ご朝食につきましては今年の夏頃より新サービスのご案内をさせて頂いております。
頂戴致しましたお客様の貴重なご意見は今後のサービス向上の為ご参考にさせて頂きたく存じます。
客室設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も清潔さを保ちつつお客様をお迎えできるよう努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿して下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷