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東急ステイ渋谷 （道玄坂上）のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
２回目の利用でしたが、到着後ベットサイドのコンセントは使用できなくてフロントに伝えたら直ぐにお部屋にいただけ対応していただけましたが気持ちの良いものでもなく歯ブラシは使用済みのモノが用意されてましたし他にもいろいろ対応も気分の良くない事ばかりでした。
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この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントの対応や清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにフロントスタッフおよび清掃スタッフ一同で改善に向けて取り組んで参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足していただけるホテルを目指して参ります。
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東急ステイ渋谷 （道玄坂上）（東京都）
1.0
投稿日：2016-12-11 20:53:08
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がきんちょサンさんの 東急ステイ渋谷 （道玄坂上） のクチコミ
２回目の利用でしたが、到着後ベットサイドのコンセントは使用できなくてフロントに伝えたら直ぐにお部屋にいただけ対応していただけましたが気持ちの良いものでもなく
歯ブラシは使用済みのモノが用意されてましたし他にもいろいろ
対応も気分の良くない事ばかりでした。
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この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの対応や清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにフロントスタッフおよび清掃スタッフ一同で改善に向けて取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足していただけるホテルを目指して参ります。