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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
4.0
投稿日：2024-05-03 18:05:17
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
4.0
投稿日：2024-05-03 18:04:25
1.0
投稿日：2024-01-07 22:43:19
3.0
投稿日：2023-05-03 22:48:57
4.0
投稿日：2023-01-06 17:37:22
総合1
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ホテル放浪者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川 のクチコミ
シーパークホテルとなってからは初めて宿泊しました。結論として料金が他のホテルより値上がりしたのに、サービスは大幅に下がり満足度は低かったです。まず大浴場に持っていく小さいタオルは洗面所のところにしかなく
1枚で大浴場と部屋で使用しなければならず不便です。何よりバイキングが夜も自由席の為、席を確保するのに
10分近くかかってしまいました。デザートのケーキはショーケースに入っているのはいいのですが、狭すぎて1人ずつしか取っていけず、終了時刻ギリギリまで行列が途切れず諦めました。19時から20時30分までの時間制限だったのだが、料理やドリンクバーの最終受け付けが数10分前で強制終了の為、席を探す時間や、行列に並ぶ時間、早めに最終料理を持って来なければいけず、忙しいだけで、バイキングの醍醐味は堪能出来ません。更に部屋の温度調整などは出来ません。
昔の三日月さんと比べたら、料金の上がり方に比べ内容が簡素化されランクが低くなったように感じました
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この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
バイキング会場の食事提供に関しましてはスタッフに情報を共有し、デザートコーナーの混雑時の対応等を検討させて頂き、お客様が満足頂けるような食事提供の工夫を勉強していきたいと思います。
今後におきましてもお客様に喜んで頂けるおもてなしが出来るように全スタッフで取り組んでまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。