ホテル内からの景色は良かったです。バイキングプランで夜は良かったですが、朝食は今ひとつ足りない感じがしました。朝食後に露天風呂に行ったのですが、９時までの入浴時間なのに１０半前に終了…この評価とさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理の質、種類に不満。アメニティにも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋からのビューは申し分なく良かったですが、ベッドの布団が湿気ていました。食事は…残念…美味しい物ほぼなしでした。　お風呂、ぬるかったです。眺望が最高なだけに残念です。露天もしくは1箇所でも熱めのお風呂が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コロナ対策の表記がありましたが
部屋に入り館内の案内を確認しようとデスクの小引き出し開けたところ使用済みのグシャッとなつた紙コップがありました。
さらに、案内ばんに入っていたパンフレットには先に宿泊された方が描いたであろう落書きがあり
とても不快でした。
お風呂や料理はいいだけにとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

go toで宿泊客が多いのはわかっているはずなのに受付の対応遅い。40分待たされました。色んなホテルを利用しておりますがこんなホテルは初めてです。窓口が6ヶ所あるのに3ヶ所しか開いてない。ずっと立たされ密な状態でした。その他は良かったのにとても残念でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

3月4日に家族で宿泊しました。

団体客が多かったようで、ホテルの前にもフロントの前にも列が出来ていました。
車を止めるのに10分、並んでチェックインの手続きをするのに10分、部屋へ案内をしてくれる人が来るのを待って10分、という感じで、部屋に入るのに30分位かかりました。
もう少しスムーズにいかないものかなと思います。

ロケーションは素晴らしく、眺望は最高でした。
ただ、お風呂は源泉かけ流しではないし、温泉を使用していたのは内風呂だけ？だったようです。どの浴槽が温泉で、どれが温泉でないのか表示がちゃんとあるといいと思います。タオルが使い放題なのは良かったです。

バイキングは朝夕共にちょっと混みすぎな印象です。
もう少し料理を取りやすいように、人の流れを誘導するとかして、混雑を解消した方がいいです。ご飯やお味噌汁をもらうのにあれだけ行列ができてしまうのはどうかと思います。また、折角のステーキや天ぷらが、食べる頃には冷めてしまっていたので、暖かい食器を準備するなどできればいいのになと思います。バイキングに関してはレパートリーや内容ともにちょっと期待はずれでした。

高齢の家族との旅行で水着で入るスパは利用しませんでしたので、コストパフォーマンス的には今ひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

家族で誕生寺参りに行って泊まらせて頂きました。色いろな所に旅行に行っていますが、お食事はとてもよかったのですが、お風呂とアメニティーが全然ダメでした。もう少し改善したほうがいいのでは…。

【ご利用の宿泊プラン】
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うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

他の人が書いてる通り部屋が暑すぎる！空調がうまく機能していない。
恐らくうちの部屋だけじゃない。窓も転落防止のためちょっとしか開かないので蒸し風呂状態。

バイキングが人多すぎ。割り込みされていつ小競り合い起こってもおかしくない状態。
前後左右から取れればいいのに、全部列にするから長蛇になる。
これは完全に配置が悪い。
それでもよければ皆さん泊まって。風呂だけはいいので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝夕バイキングだけがとても残念。

少し遅れて行くだけで10分～ほど座席が足らず入口で待機。
入口には椅子などなく、立って待たざる得ない。

さらに朝では食材の前に人だかりで並び、皿に乗せるのに5分ほど掛かる。

にもかかわらずバイキングの時間は長くはない。

・時間を伸ばして二部制にする。
・席を部屋で割り振る。
・レイアウト変更して動線改善する。
・混雑時は入口に椅子を用意する。
など

過去にも似た投稿が散見されていますが、
本気で対策を考えるべきではないですか？
ご年配の方を立って待たせるのはあまりにも不親切と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今年1月に勝浦の三日月に行って良かったから次は鴨川の三日月と思っていきました
勝浦の三日月と全く違って対応も悪いし部屋の冷暖房のリモコンも壊れているし朝食はドリンクバーも中身が全種類なくなっているし特別室で高いお金払って泊まったけどガッカリです次も行こうとは思いません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋にエアコン冷房が無くて快適ではない
窓も少ししか開かない為、換気もされにくい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

１月11日一泊の成田山新勝寺詣りがてら、
泊まりました。
以前鬼怒川の三日月さんを利用しましたので
きたいをもって今回鴨川のほうに、経営会社が変わったみたいですが期待は変わらず利用しましたが、ベットのかけ布団が１７９cmの身長の自分には小さく足が出てしまい残念。
また食事は鬼怒川よりも種類が少ない気がして、残念。
ただお風呂の露天風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族４人で宿泊しましたが、準備された布団が３人分しかありませんでした。フロントに伝えると「１人分追加ですか？」と言われましたが、楽天で申し込み支払い済みであるのに、こちらの不備で追加したように言われて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

【良い点】
・部屋からの眺望（オーシャンビュー）はとても良かったです．
・風呂はとても広く，特に露天風呂は開放的で何度も楽しめました．
【悪い点】
・清掃係が滞在中に何度もドアノブを回してきて不愉快になります．鍵が開いていることがわかると無言で逃げ去ります．床や畳はよく見ると髪の毛などのごみが落ちています．掃除はちゃんとされていません．
・バイキングはドリンクバーは有料です．このくらいは料金にいれるべきだと思います．
・有料のプールがあります．こちらの料金に入れるべきです．
・ゲームコーナーは故障して調整中のものが多いです．楽しめません．

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

禁煙室を希望しましたが、何故か灰皿が置かれておりました。また、事前に鮑をリクエストしていたのですがチェックイン時伊勢海老と言われた。こちらの要求が伝達されていないのでは。風呂と食事は良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まず、予約前に質問があったので問い合わせましたが、ダルそうな対応でした。
その後、子供の希望でこちらを予約して伺いました。
立地はいいものの、部屋に入ると古いホテルだからか、埃臭い感じで、畳には溶けたチョコレートの塊が…
お風呂は露天風呂は良いものの内風呂は普通です。
夜の噴水ショーは、しょぼい！と旦那が言っていました。
食事は夜バイキングの鮑とステーキは柔らかくて、お刺身もそれなりに美味しいと思いましたが、蟹はスカスカでした。
朝は可もなく不可もなくで普通。
ドリンクバーも頼みましたが、ドリンクバーの受付にいる男性がずーっとスマホ？か何かをいじっていて、ビールをうまく注げない人に対してため息をついて強い口調で指摘していて、宿側の方は毎日同じことを繰り返してるだけだからなんともないのかもしれませんが、こちらは日常から離れ良い思い出を作りたくて来てるのに、なんだかなーと…
若い方や外国の方の接客は良いのになぁ…と勿体無く感じます。
ホテル三日月という名前ばかりかな？と。
リピートは無いです！！

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋には前のお客さんのゴミと思われるがお菓子の箱や紙くずが畳や棚にあったり、額縁が傾いていたり、トイレが少し汚かったりと…
もう少し丁寧に掃除してもいいのではないかと残念におもいました。
また、子供がいても子供用のアメニティは歯ブラシさえもないので、持参しなければなりません。

ご飯はバイキングで子供は喜びますが、海のそばなのに、お刺身が解凍を失敗したような生臭いにおいがして美味しく無かったのはとても残念です。

古いホテルですが少し割高です。
ですが室内プールで遊びたいと子供が楽しみにしてたのでこちらに決めました。
しかし、当日のチェックイン時に、
ボイラー故障によりプールの水が冷たい…と…
結局冷たすぎてプールに入れませんでした…
楽しみにしていた子供は大泣きです…。
ここにした意味…

プラン名にもなっていますが、
プールで遊べなくても満額支払うことになりました。

ボイラー故障は仕方ないですが、
そのかわりになにかサービスをしてくれるなどあればよかったと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋の畳に 食べ物カス、髪の毛等有り。最上階の温泉にタオル、バスタオルが置いて有るのは良かったが夜の男風呂がぬるい 女子風呂は21時過ぎに家内が入浴したが 子供達が大浴場で泳ぐ 銀のお風呂を取り合いしていても同伴の家族が誰も注意しない。バイキング会場では、飲み物を頼む時はすぐ来るが 食べ終わった皿の片付けを頼んでもなかなか来ない。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

連泊しましたが、全体的に残念な印象でした。
フロントは人手不足のようで、フロントへ電話をしても繋がらない。直接出向くも1時間後に取りに来て欲しいとのことでした。（人手が足りず部屋へは持っていけないとのこと。）
また部屋の清掃自体は綺麗にして頂いていますが、ベッドヘッドには埃、ランプの中は綿埃だらけ…空気を綺麗にするという造花は分厚い埃と髪の毛。
また、プールはかなり水温が低いです。温水プールではありますが、水温が冷たくて1時間が限度です。
（休日の2日目は少し温かくなっていました。天気次第かもしれませんが調整して欲しいです）
コロナ禍が続き全体的な調整などが大変なのかもしれませんが…。
ただ、部屋からの眺めなどは素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

まず第一に中秋の名月のその日にボイラー故障により男性は露天風呂が使えなかったことは大変残念でした。
室内着のムームーも生乾き臭やタバコの匂いが付いていたのも残念でした。
夜のバイキングの食事は天ぷらと中華が特に美味しかったですがソフトドリンクが別料金であったこと、せめてコーヒーは欲しかったです。
またロビーのウェルカムドリンクはまずかった。（あのレベルならない方が良いと思います）
一番良かったのはスタッフさんの笑顔の対応
室内のミネラル水
タオルはお風呂には備え付けがあり部屋からいちいち持ち出さなくていいこと
スパもタオルはその場で貸していただけるのは良かった。
ただスパの施設は傷みがひどく使えないジャグジーが半分ほどあったのは残念でした。
あと照明も薄暗くてちょっと残念でした。
でも子供はとても楽しく過ごせたようで良かったです。
コロナ禍の大変な中、努力されている気持ちは伝わりましたあともう少し頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月