食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 23:12:34
-
歴史も感じられ、地域割引キャンペーンも利用させて頂き満足の旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年06月09日 12:34:29
-
投稿者 様
この度は日光星の宿にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 08:51:01
-
5月19日に宿泊しました。バス通りからちょっと坂道を上るので、騒音も気にならず、落ち着いた雰囲気でした。東照宮にも近く、日光観光を十分満喫しました。部屋はちょっと老朽化してますが、料理、サービス、満足しました。駅への送迎も柔軟に対応いただき感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年06月07日 17:48:51
-
この度は数あるお宿の中から「日光 星の宿」をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけるご宿泊になりましたこと、従業員一同大変嬉しく、また大変励みになります。またいつの日かお越し頂けますこと心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 12:04:24
-
久しぶりの夫婦旅行で利用しました。
入口で、支配人ぽい人の案内の元、チエックインしました。
まず、エレベーターにクモの巣が張っているのにがっかり。部屋のドアーの建付けが悪く、鍵の開け閉めに苦労しました。部屋の中は基本普通でしたが、落ち着いてみると壁に大きなひっかき傷があったり、テーブルの足元に大きな剥がれがあったり、お客さんをおもてなしする気持ちが少し足らないような感じを受けました。
楽しみにしていた風呂も浴室は奇麗でしたが、脱衣所の臭いには閉口しました。消毒液の関係か、例えるならば、病院のトイレのような不快な臭いでした。
部屋の窓はめちゃくちゃ汚れていて、レールにも埃ががたまっていて開け閉めに大きな力を加えなければならないほどでした。
料理は特別豪勢でもないですが、量が多くておなかがいっぱいになりました。自分ですくう湯葉、後のおぼろ豆腐はおいしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年06月05日 08:10:36
-
投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 17:05:05
-
洗面台の場所がやや使いづらかった、、お料理が美味しかったです。
主人はお風呂が、少しぬるかったとのことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年05月07日 14:09:22
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より日光星の宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のお風呂の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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rinatti515さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- rinatti515さん [40代/女性] 2022年04月11日 15:39:55
-
春休み最終週の金曜日に伺いました。
1年ぶり2回目の滞在でした。食事が美味しくて、今回も星の宿さんにお世話になりました。
今回1点残念だったことは、家族風呂です。温泉でなく、普通の大きなお風呂でした。浴室は室内プールのように塩素臭がきつかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年04月24日 15:00:10
-
rinatti515 様
この度は、日光星の宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の家族風呂の件でございますが、大変失礼いたしました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にご入浴頂けます様努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 17:13:32
-
観光地巡りのひと休みに最適だと思います。
施設等で若干古くなっている箇所はありましたが、他に良いところがあるので特に気にならないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年04月16日 13:55:26
-
投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからも、おもてなしの心を忘れずに、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 19:03:20
-
行き帰りともに、日光散策後でも送迎していただきとても助かりました。
バスのフリーパスのことも調べていただき、手配までしていただいてありがたかったです。
お部屋も落ち着きある雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごせました。
お風呂もちょうどいい広さで、床が木だったので冷たくなくて良かったですが、シャワーの水圧は弱め。
スタッフの皆さんに優しくしていただき、思い出深い旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年02月05日 17:18:55
-
投稿者 様
この度は日光星の宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただきましたお気持ちを大切におもてなしの心を忘れず、従業員一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 19:42:13
-
初めての東照宮でした。
宿から東照宮までとても近く
便利な場所です。
また駅からの送迎も快くしてくださり、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年12月02日 11:24:56
-
投稿者 様
この度は日光星の宿へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも多くのお客様に選ばれる旅館を目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別室（和室15～21畳）】
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sy03276847さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- sy03276847さん [60代/男性] 2020年11月04日 16:02:07
-
家族四人で久し振りの旅行でした。立地条件、サービス面良かったです! 楽しい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 18:07:42
-
sy03276847 様
この度は、日光星の宿ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別室（和室15～21畳）】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 07:50:39
-
娯楽がなさすぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 17:12:33
-
投稿者 様
この度は日光星の宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
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けんはる117さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- けんはる117さん [30代/男性] 2020年09月27日 15:57:48
-
夫婦二人で伺いました。設備は昔ながらのものであるものの、清掃はされてあり小綺麗にしている印象でした。
お風呂場はなかなかの眺望で眼前に紅葉が広がっておりました。
ただ、広さはそこまでなく8人ほどで一杯になってしまいます。事前にネットで混雑状況を確認できるので、確認は必須です。
お食事は湯葉をメインとしたヘルシーで量的にも調度よいものでした。
特に湯葉、おぼろ豆腐は美味しく、身体にも優しい感じでした。
やや設備が古いものの、嫌な臭いなどはせず、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 13:19:00
-
けんはる117 様
この度は数ある旅館の中からお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 15:33:47
-
娘二人が結婚し夫婦二人でのんびりとした時間を過ごす為に6大特典に魅了され宿泊させていただきました。コロナの影響を感じましたがそれが逆にゆったりした時間を過ごすことが出来とても良かったです。掛け流しのお風呂は湯温も良く一人でのんびり入れたのはとても満足でした。お食事も美味しくいただきました。中でも引き揚げ湯葉がとても美味く印象に残りました。料理長様、ありがとうございました。従業員の方の対応もとても親切で心が温まりました。
ただ一つ気になったのがお風呂脱衣所と洗面台に落ちていた髪の毛です。脱衣所は難しいかと思いますが洗面台は使った方が最後に気にしてちょっと拭き取れば他のお客様も気持ちよく過ごせて良いのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 10:45:22
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お食事お褒めの言葉を頂戴し安堵しております。
ご指摘の件で御座いますが十分に注意をいたす所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
やっちょちょ23さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- やっちょちょ23さん [50代/女性] 2020年07月25日 19:24:45
-
駅までの送迎をこころよく引き受けていただき助かりました。お部屋からの眺めが最高で、ゆったりとした広さもあり、とてもくつろぐことができました。お風呂は窓が全部開けることができるようで、気持ちいいなーと思ったらフレッシュな空気が入ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年09月08日 18:34:09
-
やっちょちょ23 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別室（和室15～21畳）】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 18:59:14
-
2回目の宿舎でした
美味しい食事とサービスで
満喫させて頂きました
大浴場の更衣室が少し異臭した
以外は満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年09月08日 18:42:31
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
なお大浴場の更衣室につきましては、より一層の清掃と換気を心掛けてまいる所存です。貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 17:17:45
-
幹線道路から少し入ったところなので、見つけにくかった。もう少し看板などで頑張って主張して欲しいかな。お部屋や食事は満足できました。お風呂は、空いていたので、貸切状態なので、広さなどは満足しましたが、少し塩素臭があったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年04月03日 15:02:49
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お部屋・お食事などお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
当館の広告方法などについては改善点として対応致します。お風呂についても改善していく所存です。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 21:50:46
-
コロナウイルスの影響で観光客の少ない日光に予定通り伺いました。
送迎、食事ともとてもきめ細やかに対応いただきました。
食事のサーブの方々はフィリピンから来られた人たちでしたが、気の利く気持ちいの言い方でした。お風呂は大風呂と露天風呂があり木のお風呂で落ち着いた感じ、ただ朝入った露天風呂はお湯がなんとなく塩素臭く、連れ合いに聞いても女性のお風呂もそうだったとのこと。気のせいかもしれませんが。下今市＜＞鬼怒川にはSLもはしっていて、いろは坂、華厳の滝は見れなかったのでぜひまたお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年03月08日 12:49:05
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見（特にお風呂の匂い）を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 13:11:01
-
露天風呂がもう少し広いと良かったと思います。
ほぼ一人しか入れない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年02月27日 10:54:35
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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いとうけいこ cさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- いとうけいこ cさん [50代/女性] 2019年12月19日 18:43:10
-
・温泉がありますが、タオルは一泊で一枚のみ。交換は有料なので、何度も入る人はつらいかも。
・外国人のお客様が多いのに、フロントの人は英語が話せず、チェックアウトの際、（私の前の）外国人顧客対応に時間がかかり、10分くらい待たされました。
・朝、大浴場のオープン時間になっても廊下の電気は消えていて暗いまま。
・鍵は（リクエストしても）一室ひとつしかもらえない。なので、友人や家族は大浴場から戻る時間を調節する必要があります。
・トイレは入口側ですが、洗面台が和室のベランダ側（仕切りなし）にあるので、誰かが電動歯ブラシやドライヤーを使ってる間はうるさくてテレビの音が聞こえません。
・朝ご飯は美味しかった。種類も量も十分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 12:07:31
-
日光観光で利用させて頂きました。
東照宮にも徒歩圏でロケーションは抜群です。
夕食はちょうどよい量で美味しく頂きました。
日本酒も辛口で満足です。
従業員の方も非常に親切で感じがよかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年12月06日 15:59:03
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
食事4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
東照宮に近かったので1泊しました。
温泉は 何度も入りたい派ですが…
バスタオルとフェイスタオル各１枚のみで 追加利用は料金がかかるとの事。
温泉宿なので せめて２枚ずつくらいは欲しいです。
アメニティも他と比べると少なめ。
お食事は 引き揚げ湯葉が珍しいくらいで 普通の懐石料理。
立地は 東照宮にも歩いて行けて良かったです。
高評価の口コミが多かったので 期待しすぎました。
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投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がございましたらご来館して頂けると幸いでございます。