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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事4.62
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 14:11:10

想像以上の満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
日光温泉 日光 星の宿 2018年06月13日 15:10:48

このたびは、星の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉!ありがとうございます。

皆の者に伝えようと思います。

せっかく頂戴したお言葉に恥じぬようこれからも精一杯のおもてなしをして行きたいと思います。

またこちらにお出かけの際にはご利用くださいませ。

「ありがとうございました。」

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ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

まりも11725790さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

まりも11725790さん [20代/女性] 2018年04月20日 07:00:57

4月16日に宿泊しました。
当日はお祭りと日程が被ってしまい、混雑しましたが、それも旅の良い思い出です。
何よりも食事に感動しました。
美味しいし、各テーブルに担当の方が付いてくれて色々ときめ細やかなサービスをしていただきました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
日光温泉 日光 星の宿 2018年04月20日 21:14:01

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。お食事ご満足していただけた事嬉しく思います。
これからも皆様にお寛ぎいただけますよう、より良いおもてなしに努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
日光 星の宿 フロントリーダー

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【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 22:04:45

兄の米寿のお祝いで兄妹4人で宿泊させていただきました。
心のこもったおもてなしをしてくださり思い出に残る幸せな旅となりました。
夕食、朝食ともお食事もとてもおいしく、目でも楽しめる豪華なものでした。
米寿の黄色いお祝い着も用意していただき本人も大変喜んでおりました。
足の具合が悪い為、正座ができないのですが予約時に座いすをお願い致しましたらお部屋に用意してくださいました。
帰りも駅まで車で送っていただき高齢者にも安心できる居心地のよいお宿だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
日光温泉 日光 星の宿 2018年04月20日 20:57:05

この度は、日光の数ある宿から当館をお選びご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉も賜りまして、
重ねて御礼を申し上げます。
当館にご宿泊いただきお寛ぎ頂けた事が何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉、今後の従業員の励みにさせて頂きます。
従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。
日光 星の宿 フロントリーダー

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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 21:31:52

温泉もお食事もとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
日光温泉 日光 星の宿 2018年04月08日 13:31:16

この度は、日光 星の宿にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
当館にご宿泊いただき喜んで頂けた事が何よりでございます。
ぜひ、またのお越しください。従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。
日光 星の宿 フロントリーダー

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【一般室(和室12畳)】

風呂5

アル180837さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

アル180837さん [50代/女性] 2018年03月24日 21:33:02

ネットで予約をしたらすぐに確認の電話をいただき安心できる宿だなと思いました。
従業員の方たちの笑顔が素敵で本当に気持ち良く過ごすことが出来ました。
部屋もお風呂もとても掃除が行き届いていて綺麗でした。
食事も美味しく何よりとてもタイミング良く出していただきストレス無く楽しめました。湯葉も色々な食べ方がありどれも美味しかったです。
九州に住む母との2人旅はお陰様で楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
日光温泉 日光 星の宿 2018年03月25日 21:00:18

この度は、日光星の宿にご宿泊戴き誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉まで戴きとても嬉しく思います。このお褒めの言葉に恥じないよう今後も従業員一同精進してまいります。
ぜひ、また違う季節に日光星の宿へお泊りに来てください。従業員一同また、お会いできること楽しみにしております。
日光星の宿 フロントリーダー

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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 15:57:25

日光東照宮から近く、歩いていける距離でした。
小さな子どもと一緒でしたので、大変便利でした。
古い宿ながらも、随所に丁寧に修繕を施しており
古さが気になりません。
食事も豪華で、細やかな心配りがありました。
朝食のプチバイキングもいいアイディアだと思います。
1泊2日、穏やかな気持ちで過ごせ、大変いい宿でした。
また日光に伺った際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
日光温泉 日光 星の宿 2018年03月19日 11:27:25

この度は、日光 星の宿にご宿泊を戴き誠にありがとうございます。
当館は、立地とお料理が評判の宿でございます。
また、今後もプチバイキングの種類を充実させたり、館内を随所にリニューアルを行っていく予定もございます。
当館(日光)でのご観光ご満足いただいたご様子大変嬉しく思います。いろいろお褒めのお言葉まだいただき恐縮しております。お客様からのお言葉を旨に今後益々おもてなしにまいります。また日光にお越しの際は遊びに来ていただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
日光 星の宿 フロントリーダー

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風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 15:19:10

じゃかりこ員の方親切でとても良くて又利用したいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
日光温泉 日光 星の宿 2018年02月12日 19:49:24

この度は、日光星の宿をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員対応につきましてお褒めのお言葉を戴きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、満足なさっていただけたこととてもうれしく思います。 
日光にお越しの際は、また、星の宿に遊びに来てくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
日光 星の宿 フロントリーダー

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風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 18:45:45

部屋も部屋からの雪山の景色も素晴らしい。
食事はゆばが美味しいが量が多い。
平日のせいか温泉が貸し切り状態でゆったりと満喫した。
温泉と美味しい食事の和風旅館として最高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
日光温泉 日光 星の宿 2018年01月21日 16:13:44

この度は、日光星の宿にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を戴きまして重ねて御礼申し上げます。
当館での滞在にてご満足戴けたこと大変嬉しく思います。
日光は、季節によりいろいろな風景、風情が楽しめますので、
次回はぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日光 星の宿 フロントリーダー

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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 20:16:57

日光東照宮にとても近い場所という立地で翌日車を止めたまま、観光できました。
料理がとてもおいしく、温泉ものんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
日光温泉 日光 星の宿 2018年01月12日 19:04:08

この度は、日光 星の宿にご宿泊を戴き誠にありがとうございます。
当館は、立地とお料理が評判の宿でございます。
渋滞が予想される繁忙期に関しましてはできる限りお車のお預かりをしております。
また、温泉もご満足いただけた様子、大変嬉しく思います。
ぜひ、違う季節にまた、日光へお越しください。
寒さが厳しい季節になりますが、どうぞご自愛ください。
日光 星の宿 フロントリーダー

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 22:38:02

東照宮に近く、観光に便利な場所でした。駅からも歩いて15分くらいでした。チェックイン前の時間に車を停めさせていただき東照宮まで徒歩で観光しその後チェックイン。沢山歩いた後のウェルカムドリンクのゆずジュースがおいしかったです。接客がとても丁寧です。食事時間は、次の料理が運ばれてくるペースが遅すぎず早すぎずとてもタイミングが良かったです。内容も充実していて美味しいお料理を舌で味わい目で味わいよい時間でした。施設はお掃除が行き届いていて清潔感がありました。朝食は1人分のみ洋食に変更というリクエストもかなえてくださり内容も充実したメニューにしてくださりありがとうございました。和食の朝食のご飯が1人ずつテーブルで釜炊きになっていてお米が大変おいしかったです。お値段以上の満足でした。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
日光温泉 日光 星の宿 2017年09月13日 20:13:58

この度は、日光の数ある宿から当館をお選びご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
当館にご宿泊いただき喜んで頂けた事が何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉、今後の従業員の励みにさせて頂きます。
日光は季節により様々な良さがございます。次回はぜひ!素晴らしい日光の紅葉
を見に来て下さい。従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。
日光 星の宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 19:57:17

夏休みを部活でつぶれ4日しかない休みを利用し一泊二日で宿泊しました。
食事はとても美味しかったです。沢山出てきたのでみんなとても満足でした。
お風呂は夕方は開放的で気持ち良く、早朝は鳥の囀りを聞きながら入りました。
残念ながら夜ライトアップされた庭の景色を見ながらお風呂に入れなかったのがとても残念でしたので夜のお風呂に期待してまた行きたいと思っています。
日光東照宮にも近くゆっくりした時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
日光温泉 日光 星の宿 2017年09月03日 21:05:59

この度は、日光星の宿ご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館での滞在ご満足頂いたご様子で大変うれしく思います。また日光にお越しの際は是非当館までお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
日光星の宿 予約係

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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 08:46:14

立地は観光地の神橋側で眺めも良く、旅館の方の対応も丁寧で大変良い思い出になりました。他にもたまたま鹿を見れたり、また食事が何より美味しかったです。また日光方面に行く際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
日光温泉 日光 星の宿 2017年07月17日 11:17:31

この度は、日光星の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。大変高評価をつけていただき恐縮しております。この評価に驕らず今後も来て頂けるお客様のために精一杯ご対応させていただきます。日光にお越しの際は、是非日光星の宿にお立ちよりいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
日光星の宿 予約係

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 22:04:56

日光金谷ホテルのすぐ南にあり、東照宮までも徒歩20分見ておけば十分の立地。車で東照宮の駐車場へ向かうよりは歩いたほうが早い感じ。敷き布団を3枚重ねにしてほしいとゆうお願いも快く受け入れていただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
日光温泉 日光 星の宿 2017年05月27日 11:18:34

この度は、日光 星の宿にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
当館で、快適にお過ごししていただけたこと大変嬉しく思っております。
次回、日光へお越しの際にも是非、日光星の宿へお越しください。
フロント係

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風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 23:54:57

1泊2日で、夫婦でお世話になりました。スタッフの皆様の対応もとても感じが良く、お部屋も清潔で、用意されたアメニティのちょっとした気遣いにも好感が持てました。また、ちょうどお風呂に入った時間にはほとんど人がおらず、とても寛いで入浴できました。
お食事もとっても美味しかったです。湯波づくしの献立に加え、このプランでつけていただいたヤシオマスのソテーと国産黒毛和牛のポワレもすごく美味しかったです!
ただ、欲を言えば、その日の献立がお品書きと違っていたり、出てくる順番が前後する場合には、そのお料理を出す前に一言教えて頂けると嬉しかったかな、と思います(特に主人は、お品書きを見ながら次に来る献立に合わせてお酒を頼んでいたので・・・)。

また、食堂では、外国からいらっしゃっている方も多かったのですが、英語が堪能なスタッフの皆さんが親切に案内されていて、皆さん満足そうに食事を楽しんでらしたのが印象的でした。きっと、日本の日光旅行が素敵な思い出になったんじゃないかな。見ていてこちらも嬉しくなりました。

また是非、友人たちとの旅行の際にも利用させて頂きたいです。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
日光温泉 日光 星の宿 2017年05月09日 08:55:22

この度は、日光星の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉や貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お食事処のご意見につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お品書きの確認と仲居係の接客対応をしっかり改善していきたいと思います。。
日光は、季節によりいろいろな風景、風情が楽しめます。
次回はぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 17:05:35

1歳9ヶ月の娘との初家族旅行。とても不安でしたがこちらの宿にして大正解。
出産以来2年ぶりに家族水入らずの贅沢な時間を過ごすことができ感激です。
駅からも観光地からもアクセスよく、一泊旅行でしたがたくさん観光できました。
電車も新宿池袋から直通の日光1号を利用したので早くて快適。
ファミリー向けの賑やかな宿ではなく大人向けの宿ですが、部屋の作り等がしっかりしているのと、スタッフの皆様が子供に話しかけてくれるので、
親子共に気兼ねなく過ごすことができ、娘も終始ご機嫌でした。

お子様ランチはエビフライ、カツ、唐揚げ、ハンバーグ、蟹グラタン、サラダ、デザート等、朝夕共にわんぱくな子向けな感じで、揚げ物を食べ慣れない娘にはまだ早く残してしまいました。
大人の料理も充分な量が出るので、大人の料理のとりわけで充分間に合いました。

温泉も、娘と共に楽しく入れて良い思い出になりました。床が石でなく木なので、比較的安心でした。
私も娘も喉が弱いので、お部屋では加湿器と空気清浄機が借りられて良かったです。

どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
日光温泉 日光 星の宿 2017年04月30日 19:44:21

この度は、日光 星の宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館で、ご家族の旅をご満喫していただけたこと大変嬉しく思っております。
次回、日光へお越しの際にも是非、日光星の宿へお越しください。
お嬢様の成長した姿を楽しみにしております。またお会いできること
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 14:28:02

お料理が大変美味しくとても満足しました。
子供には少し量が多く食べきれない程でした。
外観は少し古く感じましたが、内装、お部屋はリニュアルされており、非常に綺麗で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
日光温泉 日光 星の宿 2017年04月02日 20:02:15

このたびは,日光星の宿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご家族皆様にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
創業以来、改装をしてきた歴史ある旅館ですので古い部分もございますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様におくつろぎいただけますよう、従業員一同おもてなしにより一層努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 13:03:21

東照宮などの寺社への参拝が徒歩圏内で非常に便利でした。タイトなスケジュールでの旅行だったためアーリーチェックインが可能で駅まで迎えに来てもらえたのも助かりました。
お部屋もきれいで落ち着いており、お風呂も露天風呂がありよかったです。
お食事も美味しかったですが、女性2人では少し量が多かったので少し少なめのプランもあるといいなと思いました。
宿の前の坂道が意外とハードでしたがいい運動になりました。
全体的にとても満足な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
日光温泉 日光 星の宿 2017年03月18日 21:47:02


この度は、日光星の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿、お褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。お食事の量でございますが、お客様のご希望にそうプランを提供できないか検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。寒暖の差が激しい時期ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。季節ごとに旬の食材を使ったお料理をご用意しておりますので、日光にお越しの際は、また、ぜひ『日光 星の宿』にお越しください。心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂5

masa.ohmさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

masa.ohmさん [50代/男性] 2016年07月20日 16:35:20

7月18日に宿泊しました。バス停から近くて各観光地へのバスでの移動が便利で、また東照宮まで歩いて行けてとても便利でした。建物は決して新しくはありませんが、きれいに管理されていてとても気持ちのよい旅館でした。食事は夕食も朝食もおいしくて大満足です。機会があれば是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
日光温泉 日光 星の宿 2016年07月21日 13:41:10

この度は、日光 星の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、感想の中では、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

世界遺産エリアには、東照宮を始め徒歩圏内になりこれからの季節は、蒸し暑い関東圏中でも日光エリアは、朝・晩の気温が低く天気が良い日は散歩には、最適と思います。

又、日光方面にお出掛けの際は、星の宿をご利用頂けます様、従業員一度心よりお待ち申し上げております。



支配人

ご利用の宿泊プラン
『日光 星の宿』 基本宿泊プラン お食事コース『若菜』
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

どーら1019さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

どーら1019さん [50代/女性] 2016年03月27日 21:05:13

娘の卒業記念に母娘三代での旅行でした。
初めて泊まる旅館で不安もあったのですが、駅までの送迎にはじまり
大変丁寧な対応でした。
部屋からもお風呂からも食事処からも眺めがよくその点も満足でした。
一番の満足点は、何といってもお食事の内容でお肉も魚も野菜もそして、湯葉もと
全部が堪能できました。

一緒に行った母も大変気に入り「秋の紅葉の頃お友達と来よう」と言っていました。
本当に喜念の旅にふさわしい記憶に残るたびになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
日光温泉 日光 星の宿 2016年03月28日 19:18:59

この度は、記念旅行の宿泊先を日光 星の宿をご利用を頂まして誠にありがとうございました、又ご感想の中では身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員にもお見せして、今後の励みにさせて頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からや料亭からの見えますお庭は新緑から紅葉が終わりになる11月中旬までは、今以上にお楽しみ頂けると思っております。

是非、機会がございましたら社員一同心よりお待ち申し上げております。


支配人

ご利用の宿泊プラン
『日光 星の宿』 基本宿泊プラン お食事コース『若菜』
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 09:25:26

3月22日から2泊しました。
従業員さん達は、沢山の笑顔で子供にも嫌な顔せずに相手をしてくれました。
食事は、美味しくしかし途中からお腹いっぱい。
お風呂は、小さくてでもタイミングが良かったのか貸切状態で入浴できました。
術後で、お腹に大きな傷跡があったので貸切状態で、ゆっくり出来て良かったです。
お部屋は、エアコンがホコリつまっていたのとトイレの換気?がダメなのかずっとタバコ臭かったです。
花粉とホコリとタバコ臭には、空気清浄機を借りられると良かったかな?
総合的には、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
日光温泉 日光 星の宿 2016年03月28日 19:49:07

この度は、日光 星の宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました、お部屋が花粉やホコリとタバコ臭いがあり清掃時に消臭はしていますが、大変申し訳ございませんでした、再度客室清掃には、消臭も含め徹底をしてまいります。

今になってでは、ありますが、貸し出し用の空気清浄機も台数に限りがありますが、ご用意がありこれもご案内不足で、お客様には、不愉快な思いをお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。

是に懲りず日光方面にお出かけ際は、何卒日光 星の宿のご利用を心よりお待ち申し上げます。


支配人

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