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強羅温泉 和の宿 華ごころ（２０２４年３月リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
風呂1
義理両親への誕生日プレゼントに宿泊してもらいました。金額は決して安い訳ではないのに、とにかく対応最悪です。申し訳ないけど旅館にもクレーム言わせてもらいました。宿泊前日に聞きたい事があったので義母が電話したのに、一日中留守電。本人からも不安な声が聞かれたので、私からも留守電に入れて折り返しの電話をしてもらうように連絡しましたが、私の携帯に一本だけ留守電入っていただけでした。それも宿泊当日の１０時過ぎ。メンテナンスの為休館だったという連絡でした。ＨＰにも休館という記載もないし、連絡とる術ないし本当に困りました。また食事も父には銀鱈が入っているのに、母には入っていなかった・部屋のトイレのウォシュレットが使えなかったり、高い金額出したのに赤っ恥かきました。
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風呂1
投稿者さんの 強羅温泉 和の宿 華ごころ（２０２４年３月リニューアルオープン） のクチコミ
義理両親への誕生日プレゼントに宿泊してもらいました。金額は決して安い訳ではないのに、とにかく対応最悪です。申し訳ないけど旅館にもクレーム言わせてもらいました。
宿泊前日に聞きたい事があったので義母が電話したのに、一日中留守電。本人からも不安な声が聞かれたので、私からも留守電に入れて折り返しの電話をしてもらうように連絡しましたが、私の携帯に一本だけ留守電入っていただけでした。それも宿泊当日の１０時過ぎ。メンテナンスの為休館だったという連絡でした。ＨＰにも休館という記載もないし、連絡とる術ないし本当に困りました。
また食事も父には銀鱈が入っているのに、母には入っていなかった・部屋のトイレのウォシュレットが使えなかったり、高い金額出したのに赤っ恥かきました。
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