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強羅温泉 和の宿 華ごころ(2024年3月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 和の宿 華ごころ(2024年3月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.69
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.06
  • 食事4.69

風呂1

キムチーズ6358さんの 強羅温泉 和の宿 華ごころ(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

キムチーズ6358さん [20代/男性] 2022-10-11 08:11:46

結婚記念で利用させて頂きましたが、かなりガッカリさせられました。
【部屋】
着いて部屋に案内されましたが、ロビーを抜けた辺りから違和感。壁や床も古びた印象で、通路も狭く高級感は全く無し。部屋も和室が別で仕切られているせいか狭く感じるし、椅子やテレビ台、テーブルもなんだか安っぽい...。浴衣が入ったクローゼットは灯りがつかなくて、自分が入り口に立つと暗くて中が見えません。人1人が入れるくらいのシャワールームは、海外の安ホテル?って雰囲気。壁のコンセント類なんかも黄ばんでいて、高級感はまるで感じず。冷蔵庫の中の物が無料なのは嬉しいけど、部屋でゆっくり飲む気にはなれませんでした。
【食事】
すき焼きコースにグレードアップしましたが、美味しかったです。ただ、高級旅館の食事なら割下を入れる前に肉を焼いて欲しかったかな...。
【風呂】
一番ガッカリしたのがお風呂。貸切風呂は良かったです。部屋のお酒を持ち込んでゆっくり楽しめました。他の方の口コミにもありましたが、下駄は自分専用にして欲しいです。誰のものかわからない脱ぎたてのスリッパを履いて部屋に戻る事に...
問題は大浴場。まず脱衣所も浴室ももの凄く狭い。向かうと脱衣所のドアは空いたままになっていて、中に誰も居なかったので閉めると、ドアの内側に韓国語の張り紙が...なんて書いてあるか分からないけど、ホラーのようでした。小汚い脱衣所を抜けて浴室に入ると「下町の狭い銭湯...?」という感じ。出の悪いシャワーで身体を洗って浴槽に入ると、かなり大きい白い蛾と何かの汚れ?が浮いていました。露天風呂等もなく速攻退散。
【サービス】
外国人の仲居さんでした。日本語はカタコトでしたが丁寧で一生懸命さが伝わってきました。日本のマナーを勉強中とのことでしたが、頑張って欲しいと思いました。が、高級旅館でこの人に対応させる?とは思いました...。
【総合】
リピートはありません。結婚記念だからあんまり不満を言いたくありませんでしたが、正直「ぼったくられた?」「高い宿泊代を一体何に使ってるんだ?」というのが終始頭の中を巡っていました。今まで泊まった旅館の中で一番酷かったかも...なぜ口コミが高いのか理解できません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【至福の逸品】特選佐賀牛と旬菜のすき焼きプラン~黒毛和牛の最高峰を贅沢に~
ご利用のお部屋
【【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米】