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スマイルホテル仙台泉インター クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.14
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.35
  • 食事3.00

総合3

ekirakuさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

ekirakuさん [40代/男性] 2012-01-11 18:26:15

2年ほど前に引き続き、この度もお世話になりました。

深夜のチェックイン〆切り時刻が以前利用時より遅くなり(深夜0時→2時)、インターから夜遅くにアクセスする利用方法としては改善されておりまして、たいへん助かりました。

一方で、シンプルで広いベッドやお部屋、広めのバスタブなどは利用しやすく良いのですが、空調の音には翌朝まで悩まされました(;;)
個別のエアコンが備わっておりましたが、毎度毎度の暖房の立ち上がり時に冷媒の流れるような音やスイッチの音など、必ず目が覚めてしまうほどの音の大きさで、運転に疲れた身体を休める折角の広いベッドも活かされません。また、消しても、タイマーをセットしている訳ではないのですが、勝手にスイッチが入ってしまい、夜中にも2度も音が出る始末・・・
是非、実際に暖房機間に関係者の方々に利用して頂き、改善をお願いしたいと思いました。

また、温度が頻繁に上下してしまうシャワーの温度の安定性も課題ですね・・・


その他は、立地共に素晴しいと思いますので、是非お願いします(^^)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル仙台泉インター 2012-01-13 16:20:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

以前、最終チェックイン時間の変更につきましてご不便をお掛け致しました。

また、エアコンの音につきまして、本来であればごゆっくりお休み頂くところ、大変申し訳け御座いませんでした。

当ホテルでは、構造上の問題から異音がする場合がございます。大変申し訳ございませんが、発生の都度対応させて頂きますので、よろしければフロントにお申し付け下さい。お手数をお掛け致しますが、お部屋の移動も可能でございます。
今後は再度、業者と相談の上で異音の軽減に努めて参ります。

末筆ながらお客様のご健康とご多幸をお祈りいたしましてご挨拶に変えさせて頂きます。
従業員一同またのお越しを心よりお持ち申し上げております。

チサンイン仙台泉インター
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下無料! 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
ekirakuさん
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