この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関してましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お客様のご満足して頂けるよう日々改善・改良して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。

今後もスマイルホテル仙台泉インターを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
より快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
　
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今回お泊り頂いた際に、大変ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めより良いサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地に関してはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともより一層御満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
貴重な時間を割いてのご投稿有難うございました。
フロント　高橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテルの入り口に関しまして、分かりにくかったとの事で、申し訳ございません。
より分かりやすい案内ができるよう
改善に努めて参ります。

温泉は当ホテルより徒歩で約5分の距離にございます。パンフレットもフロント前にご用意致しておりますので是非お近くにお越しの際は
ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のご意見を参考にして参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして、お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、フロント前に設置しております無料のコーヒーは、どなたでもご利用頂けますので、多くのお客様からご好評頂いております。

また利用したいと仰っていただき大変光栄に思います。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　藤浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
当ホテル、朝食は通常6時半からとなっております。座席が少ない事や、バイキングとゆう事で大変混み合う事もございます。その場合お客様には失礼ながら、ロビーで並んでお待ち頂く事もございます。これからはお客様に快適に過ごして頂けるよう、朝食のご案内、座席の用意をスムーズに行えるよう従業員一同努めて参りたいと思います。また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料金の件、ご意見ありがとうございます。
ご宿泊においては、期待以上との事大変うれしく思います。今後も喜んでいただけるよう努力してまいります。
チサンイン仙台泉インター
ホテルマネージャー　下川

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠に有難うございました。
キャンセル料のご請求に関しましては、こちらで状況を踏まえてお話しさせていただいております。次回、機会がまたございましたら、また、いらしていただけますようよろしくお願いいたします。

今後とも当館をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
チサンイン仙台泉インター
フロント　下川

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠に有難うございました。

看板の件、ありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。

次回ご利用の際にも、喜んでいただけますよう、努力してまいります。
今後とも当館をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
チサンイン仙台泉インター
フロント　下川

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠に有難うございました。

次回ご利用の際にも、受付や朝食バイキングに力を入れ、お客様に喜んでいただけますよう、努力してまいります。

今後とも当館をご愛顧の程、宜しくお願い致します。


チサンイン仙台泉インター
フロント　下川

いつもチサンイン仙台泉インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。


当ホテルでは、様々なプランをご用意致しておりますので、是非ご覧下さいませ。
またポイントについてですが、ポイントは楽天より自動加算されておりますので、ご安心下さいませ。


次回の御予約、心よりお待ち申し上げます。


チサンイン仙台泉インター
フロント　須藤

この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、口コミにご投稿頂きました通り、当館はお車をご利用のお客さまには大変便利かと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台泉インター
フロント遠藤

この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

空調につきまして、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました通り、空調に関しましては設備が古く温度調整が難しいお部屋がございます為、ヒーターや毛布のお貸し出しを行っております。
ご希望の際はお手数ではございますが、フロントへお声がけ頂けますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台泉インター
フロント　遠藤

この度はスマイルホテル仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

お客様がお泊り頂いたお日にちは土曜日で、どうしてもご料金が高くなりがちでございます。特にイベントやコンサート等で需要が高まりますと、さらに上がってしまいます。ご理解いただけますと幸いです。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、当ホテルに立地に関しましてご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いたただけるよう、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをしスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回賜りましたお言葉を励みにスタッフ一同一層精進してまいりますので、今後とも是非当ホテルを宜しくお願いいたします。
またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
大人数でさらに荷物の多いご宿泊の場合、他のお客様の通行の妨げにならないよう一時的に朝食会場へ荷物移動をお願いする等対応しています。
また、フロントスタッフでも手伝いを行うようにしていますが、ご指摘の通り今回はその対応が不十分であったと思います。
今後、同様のケースでご滞在中のお客様へご迷惑をお掛けする事のないようにしっかりと対応してまいります。
共有スペースの利用に関しても、チェックインの際にご案内をする等の対策を行っていますが、夜間や大人数での利用についてはしっかりと注意をして対応してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もより一層お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。