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1.0
投稿日：2022-09-19 20:08:28
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投稿日：2018-07-09 17:45:58
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投稿日：2018-07-09 17:44:37
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投稿日：2017-09-10 19:02:09
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投稿日：2017-09-10 18:55:07
部屋4
JUNOCHOCOさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 大分津久見店 のクチコミ
お風呂及びトイレのユニットがカビだらけでした。浴槽の天井にもカビ。カーテンは勿論、歯磨きで使うコップ置きのすぐ後ろもカビ。
カビがかなりの量あるため、アレルギーのある私には大変で、喘息の咳が出だしました。遠方から墓参りで利用しましたが、今後は津久見に泊まらず大分辺りで探すべきかと悩んでいるところです。AZホテルは毎月のように利用しており、何処の店舗も大体良いのですが、受付の方もニコリともしないし、掃除の方にお目にかかっても無言。前々日に泊まったAZでは、とても愛想がよく感じが良かったので、カビの件を含めて残念です。ホテルの案内に、浴槽にはカビ多数。と記載していただきたかった。泊まっただけで病を発症する所には正直泊まりたくないです。AZ系列は大丈夫だと思っていたのに本当に残念です。
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この度は、HOTEL AZ大分津久見店をご利用頂き有難うございます。
ご予約の時点で疾患がある旨をお知らせいただいておりましたので喫煙室の予約を禁煙室に変更する事でゆっくりして頂ける！と安心していましたが、浴室のカビで体調を崩されたと知り大変申し訳ございません。
この度、貴重なご意見を頂きましたので、お泊り頂けるお客様に綺麗なお部屋・浴室でお過ごし頂けるよう、接客におきましても気持ちの良い挨拶・対応が出来るよう徹底していきたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント 三好