この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応が悪く不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

スタッフ一同、日々チェックインからチェックアウトまで気持ちよくお泊りいただける様に接客を心掛けておりますが今一度初心にかえりお客様対応をしてまいります。

お忙しい中、貴重な投稿を頂きありがとうございます。

お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　三好

この度はホテルAZ大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。
2013年に亀の井ホテルから(株)アメイズに社名が変わりました。ホテル名を【HOTEL　AZ】として今現在、全国に85店舗ございます。
お出かけの際はお近くのAZグループのご利用も宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
フロント　三好

この度はHOTELAZ大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝いたします。
今後はより一層お客様に満足していただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また津久見にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
フロント　上杉

ＨＯＴＥＬＡＺ大分津久見店、何度もご利用頂きありがとうございます。
連休中のご宿泊行き届かない事が多々あったかと思いますが心強いお言葉頂き、スタッフ一同これからもより居心地の良い環境づくりにかんばりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、一人一人に合ったご案内を心掛けて参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　HOTELAZ大分津久見店　フロント　上杉

この度はホテルAZ大分津久見店をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様の記載されているとおり、津久見店での夕食会場はジィフルと温野菜2店舗からお選び頂けますので、連泊されるお客様にはお楽しみいただけると思います。季節によってメニュー内容も変わりますので、次の機会もぜひご利用していただければと思います。
また、朝食の生たまごのご提供は、衛生面上難しいかもしれませんが、貴重なご意見として改良できないか相談させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　HOTEAZ大分津久見店　フロント　新納

この度はHOTELAZ大分津久見店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、駅・飲食店・スーパー・コンビニ、どれも徒歩圏内にございまして、
他のお客様にもたいへんご好評いただいております。

他にも、ホテル海側には広い公園がございまして、天気の良い日には家族連れも多く、
また、海を眺めながらベンチでのんびり…といった時間を過ごされる方もいらっしゃるようです。


スタッフ一同、この立地に負けないようなサービスの向上に努めてまいりますので、
また津久見市に御用の場合は、是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

朝夕寒くなってまいりましたので、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、お待ち申し上げております。


　　HOTELAZ大分津久見店　フロント　丸尾

この度、HOTELAZ大分津久見店をご利用頂き
誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、最寄の津久見駅より徒歩約5分前後という場所にあるので便利です！
機会があればまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤原

　いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。
ご意見を反映させて頂くように会社の方にも報告させていただきます。
また、近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

まだまだ寒い日が続きますが、お身体ご自愛くだしませ。

　　フロント　　岡部

この度はHOTEL　AZ　大分津久見店をご利用頂き有難うございます。
WIーFIルーターにつきましては、順次WIーFI環境を整える工事をしておりますので、もうしばらくご迷惑をお掛けしたしますがよろしくお願い致します。

この度は、貴重なご意見をいただき有難うございます。

お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント三好

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
これからも更にお客様に満足して頂けるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　藤原

この度は、ホテルＡＺ大分津久見店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食は、1Fの温野菜・2Fのジョイフルでのご利用でございますが、入店時間の制限もあり、またメニューが少ないとのご指摘を賜り、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせて頂きます。ありがとうございます。
どうぞ、今後ともお気軽にご意見をお聞かせくださいませ。
またのご来店をお待ち申し上げております。
　　　　フロント　幸

HOTEL　AZ　大分津久見店をご利用いただきありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただいた皆様に水道が使えず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

　今後、同じことが起こらないように注意し、お客様に快適にお泊りいただけるよう努力していきます。

　お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント　三好

いつもHOTELAZ大分津久見店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お気持ちわかります。
疲れた時こそお風呂でゆっくりと足を伸ばしてのんびり湯船につかりたいですね。
それが当ホテルではお答えできず申し訳ございません。
できることは、ゆっくりお休みいただける環境を常に整えておくこと。
これからもその気持ちを忘れずに取り組みたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございます。
これからもお仕事頑張ってください。
またぜひお待ちしております。

　フロント　吉川梨津子

　この度はHOTEL　AZ大分津久見店をご利用頂き有難うございます。
　
　お客様にゆっくりくつろいで頂けるようスタッフ一同、努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　三好
　

この度はホテルＡＺにお泊り頂きまして、ありがとうございます。
ご家族みなさま同室をご希望の時には、1階に二段ベット1台の部屋や2台の部屋をご利用になると、1台の部屋には最大4名様まで、2台の部屋には最大8名様までお泊りになることができます。
家族旅行の際にはお気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　フロント　　　ゆき

この度は、当ホテルへのご宿泊誠に有り難うございます。
大浴場でゆったりされると確かに一日の疲れも取れることだと思います。
もし改造する事がございましたら、社長や幹部に
も陳情したいと思います。
クチコミ投稿誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　畑　寿代

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分津久見店をお選びいただきまして誠に有り難うございます。
【大浴場】の件は、お客様からのご意見を度々
頂戴いたします。
津久見の土地柄、温泉が湧出しておりませんので、どうしても大浴場を完備いたしましても
ニーズが少ないのでは…との判断で建設に当たり断念したのでは…と思われますが
また改築するようなことがございましたら
社長や幹部の者にも要求してみたいとおもいます。
貴重なご意見誠に有り難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　フロント　畑　寿代

いつもＨＯＴＥＬＡＺ大分津久見店をご利用頂き誠にありがとうございます。

佐伯市のお仕事なのに（佐伯駅前～であれば約30～40分）ご宿泊頂けていると拝見しとても嬉しく思います。ありがとうございます。
私どもはお客様には外での仕事を終え我が家に帰ってきたかのように思って頂けるよう、くつろげる安心して泊まれるホテルであり続けなければと思っております。

今後もご利用いただけれる際には【またやっぱり来てよかった】と仰っていただけるよう努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉川梨津子

この度は当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございます。
当日はこちらの都合によりダブルをご案内させて頂きました。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ただ、当ホテルのネットワーク環境はLANケーブルをご用意しております。ご満足いただける様ご案内できず大変申し訳ございません。
お客様より貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の検討材料にさせていただきたいと思います。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

尚、時節柄　ご体調を崩されませんように
御身体御自愛くださいませ。

　　　　　　　フロント　川野裕子