この度は、HOTEL　AZ　大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。
　周辺の飲食店は早く閉まるお店が多く、数もあまりございませんが、ホテルの隣にあるスーパーマルショクは24時まで営業しているので遅く来られるお客様には重宝されております。
　周辺の飲食店は海の側なので新鮮なお魚を食べさせてくれるお店が多いです。次回お越しの際はぜひご賞味ください。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　三好
　

この度は亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも一人一人のお客様にどうしたらご満足いただけるかや、時間はかかると思いますがお客様にここ良かったよと仰っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも亀の井グループを宜しくお願いいたします。

フロント　鳥越

この度は亀の井ホテル大分津久見店をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申訳ありません。
今後、このようなことが無いように徹底してまいりたいと思います。

テレビにつきましては同様のご意見を頂いておりますので、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　吉武

亀の井ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

　この度はお客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき今後更にご満足いただけるお客様を1名様でも多く作りたい！と思わせていただくことができました。ありがとうございます。

　またのご利用お待ちしております。

フロント　吉川

亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただき誠にありがとうございます。

　これからの時季には津久見市【いるか島】・臼杵市の【城下町散策】などの観光に最適になると思いますので、是非お待ちしております。

　ご投稿ありがとうございます

　　　　　　　　　　宿泊フロント　吉川

この度は亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただき誠に有難うございます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただき誠に有難うございます。

　またのご利用お待ちしております。

この度は亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただき誠にありがとうございます。

　またご来店いただいた際でも同じプランの提供をさせていただけるよう、日々のお客様の声や日々の気づき等を大切にしていきます。

　これからの亀の井ホテル大分津久見店を宜しくお願い致します。

　ご投稿もありがとうございました。

津久見亀の井ホテルご利用誠にありがとございます。
　ユニットバスとの段差で使用しずらくてご不自由をお掛けいたしました事申し訳ございませんでした。

　またご機会ございましたら、お待ちしております。
　ご意見ありがとうございました。

この度はホテルAZ大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。

夕食後、お買い物のついでにお散歩にてリフレッシュできたとの事で、大変嬉しく思っています。
また、当ホテルは津久見市の中央町にありますので、お散歩がてらご当地グルメやお土産を見て回るのも良いかもしれません。
しかしながら、せっかく禁煙のお部屋にお泊まり頂いたのに対して、エレベーター内にてタバコ臭がするとの事で、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。原因の究明と改善をスタッフ一同で思案していく所存でございます。また、遮光扉ではなくカーテンが良かったとの事で、お客様のニーズにお応えできず、申し訳ございませんでした。より良い改善をと思っています。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております
フロント　古賀

この度はホテルＡＺ大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの立地や清掃をお褒め頂きありがとうございます。立地に関しましては、スーパー・コンビニ・ドラックストア・駅・公園などが近くにございますので、他のお客様からも便利が良いと大変喜ばれており、私達スタッフ一同もご紹介やご案内がしやすく非常に助かっております。
一方で、チェックアウトの際は不快な思いをさせた事深くお詫びいたします。メンテスタッフの方にご報告いたし改善に努めます。お忙しいところ口コミにご投稿いただきありがとうございます。貴重なご意見となりました。

お近くにお越しの際はお客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　新納

この度は、当HOTELAZ大分津久見店をご利用頂きありがとうございました。
以前と変わらないサービスをご提供できましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
朝食のご指摘、本社とも話し合いをして、改善出来ればと思います。
いつまでも、AZグループをご利用・応援よろしくお願いいたします。
また、近くにおいでの際のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　フロント　　　岡部

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しましては、ご満足いただけるものがしっかりと提供できず、大変申し訳ございません。今後、少しずつではありますが改善していけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤原

この度は　HOTEL　AZ大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。

禁煙のお部屋をご準備できずご不自由をおかけし申し訳ありません。
全室禁煙にするのは難しいかもしれませんが、車で30分くらいの所にある大分佐伯店は全室禁煙のホテルになりますので、津久見店の禁煙室が満室の場合、ご検討いただけたらと思います。

また、お近くへお立ち寄りの際はお立ち寄りくださいませ。

フロント　三好

ホテルＡＺ大分津久見店のご利用、ありがとうございます。
Wifiルーターの貸し出し等、不自由をおかけし申し訳ございません。
お客様がご利用しやすいよう、貴重なご意見を参考に改善に努めます。
今後とも、ホテルＡＺに関するご意見等、どうぞお申し付け下さいませ。
この度は、ご意見をありがとうございました。
　　　　フロント　　幸

この度はホテルAZ大分津久見店をご利用いただき誠に有難うございます。
喫煙ルームをご利用され臭いがきつかった様で配慮が足りず申し訳ございません。
当ホテルは喫煙・禁煙と階が別になっており、喫煙されない方は喫煙ルームはかなり煙草臭が気になるかと思います。
フロントにて消臭剤の貸出も行っております。
ご説明がなく重ねて申し訳ございません。
次回またご利用頂く機会がございましたら、備考欄に禁煙ルーム希望と一筆頂ければ禁煙ルームが空き次第変更させて頂く事もできますのでご参考くださいませ。
朝食に関しても種類の少なさ等飲食担当の者と相談させていただきます。朝食は1日の始まりですのでご意見ありがとおうございます。
お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
また機会がございましたらお利用お待ちしております。

ホテルAZ大分津久見店　石井

お客様

この度は、私どものHOTELAZ大分津久見店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のインパウンド様との同時期のご滞在に際しましてはお騒がせして申し訳ございません。
この件に関しましては、会社の方針等ございますので、お客様のご意見として真摯に受け止めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙し中口コミ投稿ありがとうございます。

　フロント　岡部

この度は、HOTELAZ大分津久見店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ビジネスでお泊りとのことで、いつもありがとうございます。
アメニティや設備の充実に関しては、上の者に検討をして頂くよう嘆願してみます。
また、是非、こちらにお越しの際は当店をご利用いただきとうございます。
口コミ投稿、誠に有難うございます。
　　フロント　畑　寿代